Ijjas István: Konfliktuskezelés a vízgazdálkodásban (EJF, Baja, 1998)
3. A konfliktusok okai, típusai és kezelésének módszerei
3. a konfliktusok okai, típusai és kezelésének módszerei 3.5 Konfliktusok megoldására szolgáló módszerek 3.5.1 Jogi eljárás Előnyei: • kikényszeríti a cselekvést, • meghatározott szabályrendszert biztosít az eljárás lefolytatására, • politikailag semleges testület előtt folyik, • kisebb csoportoknak is lehetőséget biztosít, • oktató szerepet is betölt. Hátrányai: • kiélezi az ellentéteket, • csak technikai jellegű tényeket vesz figyelembe, • preferenciák kezelésére nem alkalmas, • kiragadott szempontok alapján dönt, • csak magára a kérdésre vonatkozik, a háttérre nem, • valódi különbségeket nem oldja meg, • csak a jog által is értelmezett értékeket tud figyelembe venni, • költséges és hosszadalmas. 3.5.2 Tárgyalásos megoldás Előnyei: • probléma technikai és intézményes dimenzióját is figyelembe veszi, • eredmény tükrözi a felek preferenciáit, • felek kapcsolata javulhat, • későbbi problémák megoldása könnyebb lehet, • implementáció fontosabb szerepet kap, • új megoldási lehetőségeket kínál. Hátrányai: • nehéz az érintetteket azonosítani, • sok résztvevő koordinációs problémát okozhat (szószólók segíthetnek), • felek kompromisszumkészsége nem mindig adott, • megegyezés betartása nem mindig biztosított. 3.6 Tárgyalásos módszerek konfliktusok kezelésére 3.6.1 Tárgyalások támogatásának módszerei • kibékítő közelítés alku közös megoldáskeresés pozíciók az alku során közelednek közvetítő igénybevétele kreatív közelítés konfliktusforrások elemzése Phare Program HU-94.05 27