Új Szó, 2022. március (75. évfolyam, 49-75. szám)
2022-03-09 / 56. szám
www.ujszo.coml 2022. március 9. TUDOMÁNY ÉS TECHNIKA 113 Számhordozás: 12 ezer ügyfelet veszített az 02 SZABÓ LACI Több mint 12 ezer ügyfelet veszített tavaly az 02, a számhordozás legnagyobb nyertese továbbra is a 4ka - derült ki a mobilszolgáltatók által közölt gazdasági eredményekből. A számhordozás továbbra is nagyon népszerű hazánkban, éves szinten több mint százezren váltanak szolgáltatót, úgy, hogy a régi telefonszámukat is magukkal viszik. Ez az uniós szabály nem véletlenül népszerű, hiszen korábban, ha valaki elégedetlen volt a szolgáltatójával, csak annak árán tudott távozni, hogy egy teljesen új telefonszámot kapott. 2021-ben az Orange még vesztett a számhordozáson, igaz, már nem olyan mértékben, mint korábban, amikor sokkal nagyobb volt a mínusz. A tavalyi mérleg -4358 ügyfél, azaz ennyi a különbsége a távozó és az érkező ügyfelek számának. Ha a távozókat nézzük, akkor látható, hogy a legtöbben az 02-t választották az Orange helyett (33 565), a második helyen a Telekom áll (28 514), míg a harmadik a 4ka. Az érkezők esetében is ez a sorrend (02: 35 271, Telekom: 24 778, 4ka: 6286). Ha azt nézzük, hogy melyik szolgáltatóval szemben szerzett előnyt az Orange, akkor ez az 02, vagyis a kékektől többen érkeztek, mint amennyien oda távoztak - a másik kettő esetében magasabb volt a távozók száma. A Telekom tavaly pozitív mérleggel zárta a számhordozást, csaknem 7 ezer (6959) ügyfelet szerzett. A legtöbben az 02-be távoztak (26 830), de az érkezők tekintetében is az 02 lett az első (31 887), a mérleg így +5057 új ügyfél. Az Orange-ot 24 723-an választották, és 28 596-an távoztak oda, a 4ka 7294 ügyfélnek volt jobb megoldás, és 5323 új ügyfél érkezett a 4ka-tól. A számhordozás legnagyobb vesztese az 02, több mint 12 ezer ügyfelet (12 273) vesztettek 2021-ben. A távozók a leginkább az Orange-ot választották (35 304), majd a Telekom (31 901) és a 4ka következett. A másik oldalon az érkezőknél is ez volt a sorrend (Orange: 33 562, Telekom 26 921, 4ka: 9898), ám végeredményben mindegyikkel szemben alulmaradt az 02 - mindenhova többen távoztak, mint amennyi új ügyfél érkezett az adott operátortól. Ahogy az lenni szokott, most is a 4ka nyerte a számhordozási versenyt - korábban éppen az akkori legfiatalabb szolgáltató, az 02 volt a kedvenc. A 4ka csaknem 10 ezer, egészen pontosan 9877 új ügyfelet szerzett, a legtöbben az 02-től érkeztek (15 448), majd az Orange (8614) és a Telekom (7299) következik. Sokan távoztak (az érkezők és a távozók különbözeiéből jön ki a végleges mérleg), itt is hasonló a sorrend (02: 9876, Orange: 6283, Telekom: 5325). Végeredményben mindegyik szolgáltatóval szemben pozitív lett a mérleg, az 02-nél több mint 5500 ügyfelet „rabolt” el a 4ka, az Orange-tól több mint 2300-at, míg a Telekomtól nem egész kétezret. Közben az 02 is nyilvánosságra hozta a 2021-es gazdasági eredményeit, melyből kiderült, a tavalyi év végén 2,251 millió ügyfele volt, ez 21 ezerrel több, mint egy évvel korábban. Bővült a havi díjas tarifacsomagokat használók tábora is, 1,6 százalékkal, így már az ügyfélkör 69,3 százaléka tartozik ebbe a csoportba. Ami a konkrét gazdasági eredményeket illeti, 2021-ben 306 millió eurós bevételre tettek szert, ez 15 millióval több, mint egy évvel korábban. Nőtt az adózás és a leírások előtti (EBITDA) nyereség is, 7 millióval, 134 millió euróra. A számhordozás továbbra is nagyon népszerű hazánkban, éves szinten több mint százezren váltanak szolgáltatót, úgy, hogy a régi telefonszámukat is magukkal viszik (Shutterstock) Nagy teher a metaverzum (Shutterstock) A mobilhálózatok nem elég jók a metaverzumnak A Méta azt mondja: nem tudja megvalósítani a metaverzumhoz kapcsolódó ambícióit, ha nem lesznek jobbak a mobilhálózatok. Bár fogyasztói körökben nem sok sikert aratott eddig a metaverzum ötlete, a Méta és a vállalatok teljes erővel folytatják terveik megvalósítását. A Méta szerint azonban gond lehet a gyakorlatban, az általuk elképzelt metaverzum megépítése ugyanis lehetetlen jelenleg: ehhez a mostani mobilhálózatoknak drámai fejlődésen kell átesniük. Ahhoz, hogy az emberek a metaverzumban dolgozzanak, játszszanak, szórakozzanak, vásároljanak, sokkal jobb mobilos és otthoni hálózatok kellenek. Arról, hogy a mai megoldások nem állnak készen a metaverzumra, az MWC-n is beszélt a Méta egyik vezetője. Ezért együtt dolgoznak az iparági partnerekkel a telekomszektor innovációs irányain. Az igazi metaverzum a Méta szerint még nem létezik, bár néhány korai projekt adhat némi betekintőt, például a Méta Oculus VR-headseteken keresztül. De a jó élményhez alacsony válaszidő és gyorsabb fel- és letöltési sebesség kell. Mark Zuckerberg állásfoglalása szerint a virtuális világokban való jelenlétérzés csak úgy közvetíthető okosszemüvegekre és VR-headsetekre, ha a csatlakozás terén hatalmas fejlődés lesz. Sokkal nagyobb léptékű változtatásról beszélt Zuckerberg, mint amit eddig valaha láttunk. A magával ragadó videostreaming kiterjedt alkalmazásához például teljesen új típusú hálózatok szükségességét említi. A BT egyik divízióját vezető Marc Alléra szerint a metaverzum hatalmas terhet ró majd a mai hálózatokra, de a telekomszektor dollármilliárdokat költ új technológiára. Szerinte az elmúlt 10 évhez viszonyítva ma azért tudunk olyan sok mindent megcsinálni egy mobilon, mert az iparág és a hálózatok működtetői rengeteg pénzt öltek a szektorba, miközben a tartalmakat szállító cégek ehhez nem járultak hozzá. Szerinte jelenleg is az a kérdés, mivel járulnak hozzá a szektorhoz, azon kívül, hogy folyamatosan őket nyaggatják, mit tesznek legközelebb. Az AT&T szerint az 5G-t ugyanakkor gyorsabban teszik elérhetővé, mint anno a 4G-t, hatalmasak a befektetések, a válaszidő már alacsony, a sebességek állandóak, a kapacitás nagy. Ez tovább fejlődik majd a jövő évtizedben, és sok iparágat kiszolgálnak majd, köztük a metaverzumot is, amely alapvetően a fejlett 5G-s csatlakozásra épít majd. (IT Café) a fiatalok mentális egészsége kapcsán Szeretnék megérteni, hogy a TikTokhoz hasonló vállalatok mennyiben befolyásolják a gyerekek és tizenévesek mindennapi életét, beleértve a korosztályban tapasztalható szorongást, társadalmi nyomást és depressziót (Shutterstock) A TikTokot A közössógi módia fiatalokra gyakorolt negatív hatásának vizsgálata nópszarű témává vált. Az Egyesült Államok főügyészei az Instagram után most a TikTokot is nagyító alá veszik. Közös vizsgálatot indított az Egyesült Államok több államügyésze a TikTok felépítésének, működésének, népszerűsítésének a fiatalok mentális és fizikai egészségére gyakorolt hatása miatt. A vizsgálatot többek közt Kalifornia, Florida, Kentucky és Massachusetts főügyésze vezeti, de az ország több pontjáról csatlakoztak még ügyészségek a csoporthoz. Maura Healey, a massachusettsi főügyész közleményben kifejtette, hogy régóta aggasztja a közösségi média fiatalokra gyakorolt hatása. Szeretné megérteni, hogy a TikTokhoz hasonló vállalatok mennyiben befolyásolják a gyerekek és tizenévesek mindennapi életét, beleértve a korosztályban tapasztalható szorongást, társadalmi nyomást és depressziót. A problémakör ismerős lehet a tais vizsgálják valy kibukott Instagram-ügy miatt, melyben kiderült, hogy a Méta tisztában volt a kiskorúak személyiségfejlődésére gyakorolt negatív befolyásával, mégsem tett ellene érdemlegesen. Az Instagram kapcsán is felmerült a tartalomszűrő és -ajánló algoritmusok kifogásolható működése, amely a TikTok vizsgálatánál is középpontban áll. A Méta végül módosított algoritmusán, és már nemcsak népszerűség alapján ajánl tartalmakat a fiataloknak, hanem a személyiségfejlődésre gyakorolt hatást is figyelembe veszi. Továbbá a közösségi óriás a kifejezetten gyermekek számára fejlesztett Instagram app ötletét végül elvetette a negatív visszhang miatt. Most az lesz a kérdés, a TikTok milyen lépésekkel reagál az újonnan indult vizsgálatra. A TikTok ajánló algoritmusa kiemelkedően hatékony, de a pontos működéséről viszonylag keveset lehet tudni. A vállalat egy korábbi bejegyzése szerint az ajánlórendszer mindenki számára egyedi tartalomfolyamot állít össze a felhasználó érdeklődési köre alapján, amelynél a rendszer figyelembe veszi a tiktokozó interakcióit (megosztás, követés, hozzászólások, saját feltöltött videók), a tartalmak információit (címkék, hang, feliratok), valamint az eszköz és a fiók beállításait (pl. nyelv, ország, eszköztípus). Az egyes összetevők viszont különböző súlyozással szerepelnek, például az ország kisebb súllyal szerepel, mint hogy a felhasználó szeret-e hosszú videókat megnézni elejétől a végéig. Azonban a rendszer arra is figyel a cég állítása szerint, hogy a tartalmak típusaiban legyen változatosság, és a felhasználó ne kerüljön buborékba sem. A főügyészek által indított vizsgálat részben arra fókuszál, hogy a TikTok ajánlórendszerében használt módszereket és technikákat minél jobban megértse. Azaz mi mindent tesz érte a vállalat, hogy a fiatalokat minél több ideig a platformon tartsa, és minél többször a szolgáltatás használatára bírja. A TiKTok szóvivője szerint a vállalat értékeli, hogy az államügyészek fontosnak tartják a fiatalok biztonságát, és szívesen bemutatják az erre irányuló megoldásaikat. A céget egyébként az EU is vizsgálja abból a szempontból, hogy hogyan szűri a 13 éven aluliakat, és az uniós adatvédelmi törvényeknek megfelelően továbbítja-e az uniós állampolgárok személyes adatait Kínába, (hwsw.hu)
