Új Szó, 2018. október (71. évfolyam, 225-250. szám)
2018-10-11 / 234. szám
^ Fókuszban később képtelenek törleszteni. Mivel rengetegen estek áldozatul ilyen csalóknak, szigorították a vonatkozó tön/ényeket, és a kóklereket némileg sikerült a háttérbe szorítani, ugyanakkor a csalók alkalmazkodtak a megváltozott körülményekhez, s új csalási módszereket találtak ki. A termékbemutatók helyett gyakran telefonon szólítják meg az embereket, illetve a kibertérségre összpontosítanak. Most már nem viszik buszokkal valamilyen kultúrházba a nyugdíjasokat, hogy rájuk erőltessék túl drága termékeiket, elég szétküldeni néhány ügyesen megfogalmazott elektronikus levelet, s hatékony manipulativ technikát alkalmazva továbbra is képesek rábeszélni a nyugdíjasokat a termékeik megvásárlására. Dániel Lambert, a Magán Információs Ügynökség szakértője, egykori kókler elismerte: a jelenlegi törvények elméletileg nagyobb védelmet nyújthatnak, de csak akkor, ha a fogyasztók- elsősorban az idősebbek- tisztában vannak a jogaikkal. Többségük azonban nem képes érvényesíteni alkotmányos jogait, és a kóklerek éppen ezért főleg az idősebbeket szemelik ki maguknak, mert ők nem tudnak naprakészen védekezni. Bevált módszer a félelemkeltés. Tipikus példa: érkezik egy e-mail, hogy hátralékunk van, melyet nagyon rövid időn belül rendezni kell, különben jön a végrehajtó és elkobozza a vagyont, akár kilakoltatással is fenyegetőzhetnek. „Az e-mail nagyon hitelesnek, hivatalosnak tűnik. A szeniorok többségének az első reakciója az, hogy megijed, és szinte gondolkodás nélkül fizet. Ha később nyugodt fejjel végiggondolja, vagy másoknak elmeséli a dolgot, s tudatosítja, hogy egyetlen komoly pénzintézet vagy végrehajtó sem kommunikál így az ügyfeleivel, addigra már késő, a kiberkóklerek számlájára már megérkezett a pénz" - mutatott rá Jiff Palyza, a Csehországban működő Biztonságosabb Internet Nemzeti Központjának a vezetője. ONLINE VÁSÁRLÁS Otthonról, számítógép mellől kétségkívül sokkal kényelmesebb vásárolni, mint hosszú sorokban várakozni, főleg ha ágyhoz kötött, mozgáskorlátozott személyről van szó. Ráadásul a hagyományos üzletekben sokszor kisebb a választék, online azonnal össze tudjuk hasonlítani a konkurens webáruházak kínálatait. A Kaspersky Lab és a B2B International társaságok egyik közös közvélemény-kutatása szerint az 55 év fölöttiek csaknem 90%-a az internetet bátran használja online vásárlásra és elektronikus pénzügyi tranzakciók lebonyolítására, a szeniorok bátran élnek az internet banking lehetőségeivel, miközben sokan elfeledkeznek a sze-. mélyi adataik megfelelő védelméről. Aranyszabály: bárminemű internetes vásárlás esetén körültekintőnek és nagyon óvatosnak kell lenni a személyi adatok megadásakor! (Visszaélhetnek a bankkártya számával, a bankszámlánkkal, személyazonossági igazolvánnyal stb.) Ugyancsak fontos szabály: a jó eladó semmit nem rejteget. Ne becsüljük alá az első benyomást: amikor ránézünk a weboldalra, könnyen meg kell tudni találni az összes szükséges információt, beleértve az elérhetőséget. A megbízható kereskedő utánvétre is hajlandó elküldeni a terméket. Nem árt az óvatosság azoknál az üzleteknél, melyek csak úgy teszik lehetővé az áru megvételét, ha megadjuk a bankkártyánk számát és biztonsági kódját. Gyanús az is, ha a kívánt összeget EU-n kívüli számlára kell átutalni még a küldemény postázása előtt. A túl alacsony ár is félrevezető lehet, ezért ne hagyjuk magunkat elcsábítani1 a gyanúsan kedvező ajánlatokkal! Az 50 százalékos árengedmény nem feltétlenül jelent kiárusítást, az esetek többségében a cél a vevő meglopása, hamisítványok vagy olyan termékek eladása, melyeket az EU-n kívüli országokba szántak. A weboldalak tényleges tulajdonosa kideríthető a www.sk-nic.sk vagy a www. whois.net cím alatt. Ne feledjük: az interneten vásárolt terméket a kézhez vétel után ki kell próbálni, de úgy, hogy ne veszítsen az értékéből. Például a ruhát fel lehet venni, de nem lehet hordani. A tévékészüléket bekapcsolhatjuk, kipróbálhatjuk, hogy működik-e a képernyő és a hang, de a védőfóliát csak akkor és olyan mértékben lehet eltávolítani, ha akadályoz az üzembe helyezésben. Ha nem tetszik az interneten vásárolt termék, indoklás nélkül az átvételétől számított 14 napon belül vissza lehet küldeni. Az eladónak a szerződéstől való visszalépéstől - az erről szóló információ postázásától - számított 14 napon belül a postaköltséggel együtt vissza kell fizetnie a termék árát, esetleg előleget, törlesztőrészletet. (sza) Milyen veszély leselkedik a szeniorokra az interneten ■ csaló e-shopok ■ csaló elektronikus árverések ■ csaló, félrevezető hirdetések ■ megtévesztő, csaló reklámok ■ csaló e-mailek, levelek, SCAM419, csaló megrendelések ■ hoax ■ csaló m-átutalások * phising ■ vírusok Pórul jártak, de tanultak a hibájukból Ráfizetett a túlzott hiszékenységére és elővigyázatlanságára a 71 éves Vladimír, aki évekkel ezelőtt ingyen akart nézni a számítógépén egy focibajnokságot. „Találtam egy oldalt, mely élő közvetítést kínált. Néhány perc után a videó leállt, s megjelent egy felirat, hogy regisztrálnom kell magam. Mivel tudni akartam a meccs eredményét, gyorsan regisztráltam. Több, mint egy évvel később kaptam egy számlát, hogy fizessek 56 eurót” - emlékezett vissza, hozzátéve: az első reakciója az volt, hogy nem fizet semmit, és a tartozás egy idő után már 5000 euróra duzzadt. „Bíróságra adtak, de szerencsém volt. Ügyes jogászra találtam, és a végén sikerült leleplezni a csalókat. Kihasználták az emberek tudatlanságát és azt, hogy az oldal első ránézésre ingyenesnek tűnt, és csak valahol a legalján, apró hetükkel említették az illetéket” - mondta Vladimír. Az ügye 3 évig húzódott, ezért ma nem becsüli alá a biztonságot. Az internetet továbbra is használja, de sokkal óvatosabb. A 66 éves Évának a vírusokkal megrohamozott számítógéppel gyűlt meg a haja. „A nyugdíj mellett adminisztratív munkát vállaltam, és a gépemben volt néhány fontos dokumentum, amit le kellett adnom. Avírusoktól a számítógép teljesen leblokkolt, s nem tudtam vele semmit se csinálni” - mondta Éva. Szerelőt hívott, az a gépet rendbe tette, a dokumentumokat viszont nem tudta időben leadni, amiből volt némi kellemetlensége. Ennek ellenére az internetet ő is továbbra is használja. „Alányom külföldön él. A Skype és e-mailek segítségével tartjuk a kapcsolatot, a közösségi médiát is használom. Mindig megnézem a híreket, az újdonságokat, kinek van születésnapja, de sokkal óvatosabb vagyok, nem klikkelgetek összevissza” - tette hozzá. ©PROTETIKA Próbálja ki a PROTETIKA gyógypapucsait speciális talpbetéttel divatos metál színekben. Modelljeink sokszínű választékát megtalálja alábbi üzleteinkben: PROTETí: , Gyógyászati segédeszközök és lábbelik - SZERED (Sered), Ivana Krasku 38 PROTETIKA, Gyógyászati segédeszközök és lábbelik - GALÁNTA, (Galanta), Nemocnica Sv. Lukása, Hodská 38 2018. O któber Szenior HIRDETtS • DP) 80678
