Új Néplap, 1994. augusztus (5. évfolyam, 179-204. szám)

1994-08-25 / 199. szám

6

Szolnoki Extra

1994. augusztus 25., csütörtök

A Kereskedelmi és Gazdasági Főiskola szakkönyvtárában

Korszerű információs bázis az oktatáshoz

A Kereskedelmi és Gazdasági Főiskola 1993 szeptemberében jött létre a két szolnoki tagozat egyesülésével. Az intézmény könyvtára - mely szakkönyvtár - jelenleg két épületben van: az Ady Endre úti főépületben és a tiszaligeti B épületben. 1988-ban költözött be az Ady Endre úti könyvtár az épület tetőterébe. A főiskola hallgatói és oktatói egy nagyon könnyen kezelhető, úgynevezett MikroISIS számítógépes rendszert használhatnak, mely rendkívül nagy segítséget nyújt könyvtári katalógusok mellett, hiszen általános információtároló és visszakereső rendszerről van szó. Kis Sándornéval, a könyvtár vezetőjével a további fejlesztésekről és tervekről beszélgettem.- Intézményünk könyvtára szakkönyvtár - az állomány nagysága eléri a negyvenezer egységet (könyvek, jegyzetek, bekötött folyóiratok, nem hagyományos dokumentumok stb.). A folyamatosan beérkező folyóiratféleségek száma közel 150 egység. A főiskolának több mint 1600 hallgatója van, s az oktatók és hallgatók könyvtárhasználata állandó és stabil. A kölcsönzött dokumentumok száma: 29 ezer 895 egység, a helyben használt dokumentumok: 29 ezer 785 egység.- Miért érezték úgy, hogy a jelenleg használt MikroISIS rendszeren tovább kell lépni, tovább kell fejleszteni?- A hallgatói létszám várható emelkedése, a tervezett új szakok és szakirányok, a könyvtár dokumentumainak további gyarapodása, a szakirodalmi információk beszerzése és annak nagysága, gyűjtőkörünk változása többirányú fejlesztést indokol a számítógépesítés területén is.- A fejlesztéseket milyen pénzből sikerül megvalósítani?- Pályázatot nyújtottunk be

az Országos Műszaki Fejlesztési Bizottsághoz számítógépes könyvtári háttér kialakítására,. Pályázatunkat elfogadták, így

7,6 millió forintot - mint infrastruktúrajavító fejlesztési támogatást - nyertünk el. A pályázat fő célkitűzése olyan számítógépes könyvtári háttér kialakítása, mely az ALEPH elnevezésű integrált programrendszeren alapszik, és elősegíti főiskolánkon oktatott szaktárgyi témakörökben a korszerű, európai adatbázisokhoz való hozzáférést és csatlakozást. A könyvtár számítógépes kommunikációs hálózatának kiépítése elősegíti a főiskola hallgatóinak, kutatóinak, valamint az alföldi régió szakembereinek információs ellátását. A korszerű könyvtári rendszertechnológia alapja lehet a további fejlődésnek.- Mivel tud többet az ALEPH informatikai szoftver a most használatos rendszernél?- Ennek a rendszernek rendkívül erős a nemzetközi von- zata: a világ számos országának nagyon sok egyetemi könyvtárával tudunk kapcsolatot találni;

minden nagyobb adatbázisba be tudunk lépni. Ez annyit jelent, hogy a rendszert használva, néhány „gombnyomás” után egy adott egyetem könyvtárának információs központjában vagyunk. Ki lehet keresni a szükséges dokumentumot (tárgyszó, szerző, kiadó stb. segítségével), s vagy fénymásolatot, vagy könyvtárközi kölcsönzéssel akár magát a könyvet is meg lehet szerezni. A rendszerkommunikáció lehetővé teszi, hogy a felhasználó böngésszen a hálózaton lévő valamennyi könyvtárban. A rendszer felhasználó- barát, hiszen a műveletek egyszerűek, az adatbevitelt funkciógombok egyszerűsítik, a felhasználót világos utasítások és help képernyők vezetik.- Mikorra várható, hogy ezt a rendszert használni tudják?- A főiskola versenytárgyalást hirdetett meg a rendszer kialakítására - a döntés, hogy ki kapja a megbízást, most pénteken születik meg. A gépek beszerzésében hatalmas segítséget nyújt Horváth jenő docens, a számítástechnika és Informatika Tanszék vezetője, aki a versenytárgyalást is vezeti. A modernebb kölcsönzést előkészítendő vonalkódrendszert vezetünk be - ehhez körülbelül 2 évre van szükségünk.- A költségvetésük mennyire teszi lehetővé a könyvtári állományfejlesztést?- Folyóirat-beszerzésre 2 milliót, szakkönyvekre pedig 1,5 millió forintot kapunk. Szakkönyvtár vagyunk, s az állandó fejlődés megköveteli, hogy a legújabb szakirodalommal (magyar és idegen nyelven) tudjunk szolgálni. Szerencsére az oktatók rendkívül igényesek a saját szakterületüket illetően, így mindig jelzik a szakkönyv- igényüket. Naprakész információkra van szükség - s ezt a mai árak mellett nehéz teljesíteni; de szerencsére nagyon jó kapcsolatot tudtunk kialakítani a kiadókkal. A főiskola széles nemzetközi kapcsolatainak hála: nagyon sok ajándékkönyvet kap a könyvtár - gyakran több százezer forint árú könyvet. S azt is el kell mondanom, hogy az intézmény vezetése messzemenőkig segíti munkánkat, s igyekszik biztosítani a személyi és tárgyi feltételeket.

Cs. Csáti Réka

Szeptember 5-től téli buszmenetrend

Ha ősz, akkor téli menetrendváltozás a Jászkun Volán szolnoki, helyi személyszállítási üzletágánál.

Ahogy Zsovákné Nagy Mária üzletágvezető lapunknak elmondta, szeptember 5-étől köszönt ránk a menetrendváltozás.

Szondáztak

A módosulást már a nyár elejétől kezdték tervezni. A változást három lényeges momentum előzte meg. Egyrészt lakossági fórumot tartottak július közepén. A kétszeri alkalom is kevés volt azonban, mert bátran mondhatni: döbbenetes érdektelenség jellemezte az egész megyeszékhely közlekedésére kiható eseményt. Ezt persze úgy is fel lehet fogni, hogy a lakosság elégedett a buszközlekedéssel Szolnokon .. .

Másrészt ugyancsak lakossági fórumot tartottak, de már csak a szandaszőlősi városrészre vonatkozóan. Ugyanis a volánosok megtudták, hogy sokan elégedettek az új buszközlekedéssel, ami a Gorkij utcai kereszteződés átépítése kapcsán állt fenn. Igen ám, azok, akik elégede ttek, ezt jelezték, de mi van azokkal, akik nem szóltak, csak esetleg csendben szitkozódtak? Nos, részükre volt a fórum, ahol bizony többen voltak az addig hallgatók, így a téli menetrendben már visszaáll a régi, hurokjáratos rend.

A harmadik megelőző esemény, ami a tervezés időszakában folyt és a menetrendre kihatott, az volt, hogy megkérdezték az iparvidék munkáltatóit, hogyan alakul munkarendjük.

Miután mindezek az elemek összeálltak, kialakult a téli menetrend, amiben lényeges változások találhatók. Nézzük ezeket.

A város főutcájának forgalma még mindig túlzsúfolt, ez látható. A forgalmat tovább kellett csillapítani, amihez a volánosok is hozzájárultak a polgármesteri hivatal kérésére. Ezek szerint a 15-ös és a 18-as busz vonalát a főutcáról áthelyezték az Ady Endre utcára. A lépésnél figyelembe vették a főiskolások „munkába” járását, ami az új közlekedés által ezután köny- nyebb lesz. Ugyanakkor a

18-asnak a főutcáról való „kiesése” nem jelenthet nagy gondot, hiszen a Szabadság térről a vasútállomásra bármilyen busszal el lehet jutni.

Lesz hurokjárat

Ahogy már említettük, a 7-es,

8-as hurokjárat visszaáll, ugyancsak a 8Y-os is, de ez a busz ezután már nem tér be a szandaszőlősi iskolához. A lakosság kérésére a követési időket mindhárom vonalon - hét közben és hét végén is - „széthúzták”.

Az 1-es vonalán a kórháztól a vegyiművekig a gyakorlati tapasztalatok azt mutatták, hogy kidobott pénz 20 percenként a buszokat járatni, olyan kevesen utaznak. Ezért úgy szerkesztették át az 1-es vonalcsoportot, hogy a járatkövetés a cukorgyárig 20 percenként az 1-es és az lA-s járatokkal kerül megoldásra, és a cukorgyártól a vegyiművekig 40 perces lesz a holtidei járatkövetés. A 2-es vonalon a csúcsidőkben a 20 perces járatkövetés 15 percesre csökken. Megszűnik a 2G vonal. A korábbi három reggeli

csúcsidei járatot kiváltották azzal, hogy a 2-es járatok közül ebben a megszokott három időpontban kimennek a vegyiművekig, de csak a Mezőgépnél állnak meg a buszok.

A 19-es vonal végállomását áthelyezik a Tallinn városrészből a Szolnok ispán körútra. Ennél a járatnál tömeges utasigény ugyanis szinte csak az autóbuszállomásnál jelentkezik.

Megszűnik az M betű

Ami nem éppen a menetrendi változáshoz kötődik, de meg kell említeni: egy utastájékoztatással kapcsolatos módosítást is meg kellett ejteniük a voláno- soknak. Ez abból áll, hogy az újfajta számkijelző, amit egy buszra helyeztek el, illetve folyamatosan helyeznek, csak három helyiértéket biztosít, és az M-betű nem „kezelhető” rajtuk. Ezért megváltozik az M jelű céljáratok számozása. Az át- számozás logikáját az adja, hogy a városban 25 számozott vonalig jutottak el. Az új járatjelzések tehát a 30-as sávba kerültek. Mégpedig: az M7A-ból 37A, az M8-asból 38-as, az M8Y-ból 38Y, az M21-esből

31-es, az M24-esből 34-es, az M24B-ből 34B, az M24Y-ból 34Y lett.

Általánosan annyi még elmondható, hogy a csúcsidei járatoknál számottevő változás nincs, vagyis a munkába járás azonos módon biztosított, mint az elmúlt téli időszakban. A holtidei időszakban egyes járatok tekintetében indítási változások lesznek.

Az új menetrend szeptember 1-jétől kapható 50 forintért.

Folyószámla diribdarabban

Hovatovább egy éve, hogy az OTP borsot tört a folyószámla-tulajdonosok orra alá, vagyis nem vállalta tovább a számlák továbbítását a fogyasztók felé, így a szolgáltatók kénytelenek voltak házon belül megoldani a problémát. Ezt vagy megszoktuk, vagy továbbra is jókat bosszankodunk rajta, mindenesetre megváltoztatni nem tudjuk. Szorgalmasan szedegetjük hát az egyenként szállingózó számlákat, mielőtt azok egy jól irányzott libbenéssel a lábunk alatt landolnának, és közben az eltűnt időkön tűnődhetünk.

Sokan bosszankodnak az elveszett kényelmük miatt, másoknak bizonyára egy pillanatig nem okozott gondot az átállás. Mint annak a fogyasztónak sem, aki már 24 éve átutalási betétszámlán, most már lakossági folyószámlán fizet. A számlákat, igaz, valamivel később, de mindig megkapja. Hozzá egyetlen szolgáltató be nem csöngetett ilyen ürüggyel.

Egyenlegértesítö számla nélkül

Egy biztos, a régi eljárás kényelmesebb volt a szolgáltatóknak és a fogyasztóknak egyaránt. Benkő Zsigmondot, az OTP osztályvezetőjét arról kérdeztük, mi indokolta a változást.- 1968-ban átutalási betétként induló, ma folyószámla néhány száz, később néhány ezer ügyfelének, a fogyasztott szolgáltatások díjainak terhelése a beküldött számlákról történt. Azóta rengeteget változott a technika az OTP-nél és a szolgáltatóknál egyaránt. Ma már nem számlákról könyvel a takarékpénztár, nem is ezt kapja meg a szolgáltatóktól, hanem mágneses adathordozókon, szalagokon érkezik az információ. Ezekről történik a folyószámlákon a díjterhelés. Ügyfeleihk- nek, ha esetleg valamilyen kifogása volt a számlákkal kapcsolatban, a számlák jogosságát a takarékpénztár nem tudta vizsgálni. Erre nem volt lehetősége. Mindenkor a szolgáltatókat kellett felkeresni, a rendezés érdekében.

A mi érdekünk az, hogy ügyfeleink a havi forgalmukról az egyenlegértesítőt minél korábban megkapják. Ezért a takarékpénztár az adatfeldolgozás korszerűsítésén túl kénytelen volt olyan munkafázisokat elhagyni, amely nem kifejezetten banki feladat. Ezek közé tartozott többek között a számlák kiküldése, hiszen a szolgáltatást nem a takarékpénztár végzi, a takarékpénztár az ügyfelek megbízása alapján ezeknek a kiegyenlítését vállalja és teljesíti.

Benkő Zsigmond: - Ez pluszmunka volt, ami a hagyományon alapult

Ez egy pluszmunka volt, ami a hagyományon alapult, nem pedig szerződéses viszonyokon. Az akkori technikai feltételek mellett nem okozott gondot. Ma már a nagy tömegű számláknál ez hátráltatná az egyenlegértesítők időbeni kiküldését.- Amikor az OTP változtatott a feldolgozási rendszeren, megkerestük levélben az ügyfeleket, amelyben tájékoztattuk őket, hogy a fogyasztási díjszámlák kiküldése ’94. januárig megszűnik, a továbbiakban a szolgáltatók közvetlenül juttatják azokat el.- Nem volt semmilyen észrevétel a fogyasztók részéről?- Kezdetben érdeklődtek, miért volt erre szükség, tudomásul vették, úgyhogy ma már ilyen jellegű panasz nem érkezik. Ugyanekkor a szolgáltatókat is megkerestük, és velük is megállapodtunk.- Nem lehetett volna megegyezni postai költségtérítés ellenében?- Nem elsősorban a pénzen múlt a dolog. Az OTP a folyószámlarendszer további fejlesztésénél sem tudta figyelembe venni ezt a munkafázist. A szolgáltatók havonta 100 ezres nagyságrendben küldtek számlát, ezek összeszedése, rendszerezése olyan mennyiségű manuális munkát jelentett, ami az egyenlegértesítők időbeni kiküldését hátráltatta. A takarék- pénztár több megoldáson gondolkozott, de ez volt a legcélszerűbb. Az egyenlegértesítőt a posta kézbesíti továbbra is, csak éppen számlák nélkül.

A posta vállalná a kézbesítést

Felkerestük a posta szakemberét, Kelemen László hivatal- vezetőt is, aki kérdésünkre elmondta, a posta szívesen átvállalta volna a számlák továbbítását.

Kelemen László: - A postán nem múlott a dolog- Mint magánember annyit tudok, hogy az OTP áttért egy új számítógépes feldolgozásra, emiatt nem továbbítják a számlákat. A posta részéről mi annak idején megkerestük a Tigázt, a vízműveket, igaz, csak telefonon keresztül. Nyilvánvaló volt, hogy saját embereikkel rendezik a dolgot. Egyedül a vízművek küldi postán a számlákat, félévenként.- Ezek szerint önök vállalták volna az összes számla postázását?- Szívesen elküldtük volna egyetlen borítékban, kedvezménnyel, de valószínű, hogy a másik megoldást kedvezőbbnek találták a szolgáltatók. A posta új számlalevél szolgáltatást hozott létre. Ez kimondottan csak számlát tartalmazhat. Nem a postán múlott a dolog. Ha létrejön az egyezség, a fogyasztó észre sem veszi a változást, a különbség csupán annyi, hogy az OTP helyett a posta küldte volna a számlákkal teli borítékot. Én biztos vagyok benne, hogy a postai kézbesítés a számlák továbbításának legbiztonságosabb útja.

A Titász Rt. szolnoki üzem- igazgatóságán a következőképpen fogadták a posta javaslatát.

Csekk a számla mellé- Az elgondolás valóban jó - kezdi a beszélgetést Rózsa Ferenc igazgató. De megmondom őszintén, nem találkoztam a posta ilyen irányú ajánlkozásá- val. A levelek kiküldése meglehetősen komoly havi költséget jelentene. Úgy gondolom, a szolgáltatóknak kellene elsősorban koordinálniuk egymás között, hogy meg tudjuk-e oldani a számlák továbbítását a posta felé.

Mi egyébként az OTP-nek felajánlottunk egy összeget, melynek fejében továbbra is borítékba rakja a számlákat. Térítés ellenében sem vállalták tovább ezt a munkát. Végső soron megértettük az OTP szándékát, miszerint teljes mértékben számítógépes rendszerre akar rátérni.

I : kJ

Rózsa Ferenc: - Több megoldás is elképzelhető- A szolgáltatók együtt nem tudták ezt megoldani?- Folytak beszélgetések a többi szolgáltatóval is, hogy, mi legyen a jövőben. Végül megállapodtunk abban, mindenki a saját maga útját járja. A víz- és csatornaművek hathavonta küldi ki postán keresztül a számlákat. Mi azt a megoldást választotuk, hogy a pénzbeszedőink kiviszik a számlát a folyószámla-tulajdonosoknak,

igaz, egy hónapos késéssel. Oraolvasás alkalmával átadják személyesen, vagy marad a postaláda. A 180 ezer lakásfogyasztó közül 35 ezren választották a folyószámlás megoldást.- A folyószámlával nem rendelkezők közül többen sérelmezték, hogy a Kocsoroson lakóknak Szandaszőlősön kell befizetni a számlát.- A tiszántúli területek, tehát a kertváros, Kocsoros és Szan- daszőlős valóban a szandaszőlősi takarékszövetkezethez tartozik. Mi csak leolvassuk az órát, és a takarékpénztár szedi be a pénzt. Ez annyiban előnyös, hogy két hét áll rendelkezésre a befizetésre, nem kell a díjbeszedőt várni. ú ■ “ 'N a- A jövőre-nézve több megoldás is elképzelhető, például postán fizethessék majd be a fogyasztók a számla ellenértékét, de ennek még vizsgáljuk a technikai feltételeit. A villanyóra-leolvasás és pénzbefizetés szétválasztásának lehetőségén gondolkozunk.

Valószínűleg erre legkorábban a jövő évben lehet érdemben visszatérni. Ehhez a postával meg kell tudnunk állapodni, illetve technikailag is föl kell készülni. A fogyasztók egy előre nyomtatott pénzbefizetési csekket kapnának a számla mellé. A folyószámla-tulajdonosok esetében minden marad a régiben.

A legbiztonságosabb megoldás

A víz- és csatornaművek választotta a legbiztonságosabb megoldást, a postai kézbesítést.- Sok fogyasztó reklamálta, hogy nem küldjük havonta a számlát - kezdte Dóra Józsefné, a számlázási csoport vezetője.- Mi úgy gondoltuk, biztosabb az, ha postán juttatjuk el félévenként a fogyasztókhoz. Abban az esetben, ha a fogyasztó elköltözött, vagy valami miatt nem tudja kézbesíteni a postás, ide kerül vissza a számla.

Itt bármikor hozzáférhető, nincs külön ügyfélfogadás. Ha szükség van rá, a számlát odaadjuk, természetesen addig, ameddig a visszaigazolás szól. Akiknek nincs folyószámlája, annak a díjbeszedő viszi. Mi csak a mágneses adathordozót küldjük az OTP felé, illetve egy másolatot, hogy bármilyen reklamáció esetén ők is hozzáférjenek az adatokhoz.

Sokféle visszajelzést kaptunk, volt, aki azt mondta, ez neki nagyon megfelel, általában elfogadták. Sőt, kezdenek rájönni, nem egészen biztonságos dolog ide-oda begyürkészni a számlákat, elázhat, elfújja a szél, elveszhet, ami azért is kellemetlen, mert ezek a számlák egy példányban készülnek, nem tudunk helyette másikat adni.

Egyelőre minden marad a régiben, az OTP levette kezét a számlákról, így a szolgáltatóknak és a postának kellene majdan egy, a régihez hasonló kényelmes, biztonságos megoldást keresni. -tbg-