Szekszárdi Vasárnap, 2008 (18. évfolyam, 1-45. szám)
2008-10-19 / 36. szám
2008. október 19. KAVE DUPLA HABBAL SZEKSZÁRDI VASÁRNAP 9 Elfogadás, tanácsadás, segítség SAS ERZSÉBET ROVATA Vendégem a Belvárosi Kávéházban egy férfi és egy nő. Szüts László, a Hajléktalan Gondozási Központ szakmai vezetője, és Borbandi Viktória, a Családsegítő Szolgálat vezetője. A szeptember 7-ei számunkban Papp Győzővel, a Családsegítő Központ igazgatójával és Szabó Alizzal, a Gyermekjóléti Központ szakmai vezetőjével készült interjút követően mostani vendégeimmel teljessé válik azok köre, akik saját szakterületükről mondják el a legfontosabb tudnivalókat. Egy férfi: Szüts László Egy nő: Borbandi Viktória- A Hajléktalan Gondozási Központ több intézményt foglal magába, közülük leginkább a Hajléktalan szálló ismert- Hivatalos elnevezése Átmeneti szálló, amely jelenleg 26 férfi számára nyújt szállást. Mindenkivel öt napra kötünk szerződést, házirend van, ami egyfajta kötöttség. Vannak, akik éppen ezért igen, s akadnak, akik ezért nem veszik igénybe.- Mik a további lehetőségek azok számára, akik se lakással, se állandó munkahellyel nem rendelkeznek?- Az Átmeneti szálló mellett működik az Éjjeli menedékhely, amely krízis- helyzetben lévőknek ad egy-egy éjszakára szállást A Nappali melegedőn a jelentkezőknek november l-jétől március 31-ig reggeli étkezést biztosítunk, és munkalehetőséget keresünk számukra. Az Utcai szociális szolgáltatás körébe azok tartoznak, akik egyáltalán nem veszik igénybe az intézményi ellátást, elszigeteltek. Ők vannak a legnagyobb veszélynek kitéve. Felkutatjuk és takaróval, gyógyszerrel, tartós élelmiszerrel látjuk el őket. A Krízis ügyelet a téli időszakban működik. A kihűlés fenyegette embereket - bejelentés alapján - kórházba, vagy olyan intézménybe juttatjuk, ahol állapotuknak megfelelő kezelésben részesülnek. Amennyiben nem együttműködők - ami sajnos előfordul -, akkor ellátjuk őket takaróval, élelemmel meleg teával A népkonyhán a déli időszakban ingyenes étkezési lehetőséget biztosítunk azok számára, akiket regisztrálunk. Természetesen a nem regisztráltakat sem engedjük el éhesen...- A fentiekből bármelyiket igénybe vevő állampolgárnak milyen kitörési lehetőségei vannak?- Tapasztalataink szerint a legbiztosabb lehetőség a párkapcsolat létesítése. Egyedülálló, lakással jövedelemmel rendelkező nők fogadnak be hajléktalant, s ezek a kapcsolatok jól működnek. A férfiak biztos élethelyzetbe kerülnek, s ez lelkileg és fizikálisán is rendbe hozza őket A tartós bentlakásos intézmények (idősek otthona, rehabilitációs otthon), vagy az Átmeneti Szálló is előrelépés lehet Négy szobánk van azok részére, akik jövedelemmel munkahellyel rendelkeznek, mellőzik az alkoholt, és van jövőképük. Legtöbbjüknek az, hogy spórolt pénzükön egy lakható tanyát vásároljanak.- Várható változás a Hajléktalan Szálló férőhelyeit illetően?- Húszmillió forintra pályáztunk, ebből újabb 20 férőhelyet szeretnénk létesíteni. Nagy szükség lenne rá, ráadásul a 20 férőhelyből négyet nők részére alakítanánk ki. Akadálymentesítést is tervezünk, és szeretnénk a túl zsúfoltságot úgy megszüntetni, hogy minden főre 4 m2 lakótér jutna. Ezzel a szálló teljes korszerűsítését elvégeznénk. A pályázatunkhoz az önrészt a szekszárdi önkormányzat biztosítja.- A feladat összetett, és lelkileg sem egyszerűproblémákat tartogat Mivel pihened ki a mindennapi „szolgálatot”?- Megszállott biciklista vagyok, mindenhova azzal közlekedem. Ez a hobbim is egybea Szeretek vidám emberek között lenni - azt hiszem, a mi hivatásunkhoz nélkülözhetetlen, hogy optimisták legyünk. A kollégáim a barátaim, s nagyon jól tudunk együtt dolgozni. Minden eredmény, amit elérünk, az egy team sikere.- Miben képes segített i a Családsegítő Szolgálat?- Igen sokrétű problémával fordulnak hozzánk. Sokszor elmondjuk, hogy nem vagyunk hivatal, vagyis azoknak tudunk segítem, akik őszintén feltárják gondjaikat Csak ezt követően lehet tanácsot adni: milyen szakemberhez forduljon a rászoruló. A segítséget kérő sok esetben nem jól látja a saját problémáját, ezért nekünk szembesítenünk kell vele ahhoz, hogy maga is felismerje. Tükörként kell viselkednünk. Ez után tudjuk együtt keresni a kiutat Sok szerepben dolgozunk, ezért rugalmasnak, sokoldalúnak kell lennünk. Konfliktust kezelni sem egyszerű. Az emberek sajnos gyorsan szeretnék megoldani évek alatt felgyülemlett problémáikat. Sok toleranciát is igényel ez a munka elfogadni az emberek másságát értékrendjüket, s ezek tudatában segíteni.- Vannak visszajelzéseitek?- Sok esetben azonnal - s ez nagy sikerélmény -, s akad, amikor a probléma megoldódása után, ha szükségét érzik, hogy felhívjanak, vagy éppen az utcán találkozva mondják el: rendben mennek a dolgaik. Előfordul hogy sosem jelentkeznek, de nekünk ez is jelzés, hogy megoldódtak a problémáik.- Kik és milyen élethelyzetben kérnek tanácsot segítséget? Nehéz, de szép hivatást választottak...- Széles a skála. Jönnek magányos, beteg emberek, pszichiátriai betegek. Vannak, akik néhány alkalommal, s akadnak, akik hónapokig, évekig járnak hozzánk. Sokan az életvezetésükhöz kérnek segítséget, akár ki is megyünk családlátogatásra. Rugalmasak vagyunk és intuitívak, ugyanis meg kell éreznünk, hogy meddig és miben kell és tudunk tanácsot adni, segíteni. Aki anyagi problémákkal küzd, annak adósságkezelő tanácsadással segítünk. Tipikus példa, hogy válás után egy anyukának egy fizetésből kellene fenntartani a lakást, gyermek(ek)et neveim, és még hitelt is törleszteni. Van, akiket rá lehet döbbenteni, hogy a problémának megoldásához nem jó eszközt használnak (például ital), s akad, akinek csak a konkrét segítség használ- Tudnak rólatok az emberek?- Akiknek szükségük van ránk, azok megtalálnak. A felénk irányuk') bízatom jele, hogy az emberek bejönnek a gondjaikkal, és azt mondják: „kérek egy családgondozót”. Tőlünk várják a segítséget, igaz, sokszor a lehetetlent kívánják: mindent és gyorsan.- Csoportos foglalkozást is tartotok.- Amikor típusproblémával találkozunk, arra csoportos foglalkozáson belül igyekszünk megoldást találni. Ilyen a pszichológiai, a kézműves, vagy a nemrégiben asztmások számára tartott csoportos foglalkozás, amely tulajdonképpen kihelyezett táborozás.- Nehéz élethelyzetben lévő emberek keresnek fel benneteket de nektek sem könnyű, akik segítenek a problémáik megoldásában.- Éppen azért, hogy még többet tudjak segíteni, készülök tovább képezni magam. Ebben a hivatásban nem lehet megállni, a világ változása újabb és újabb élethelyzetek elé állítja az embereket és bennünket, szakembereket is. A szabadidőmben igyekszem kikapcsolni: a legtöbb időmet a 4 éves kisfiámmal töltöm a játszótéren. Imádom a kézműves dolgokat, rajzolni, festem, s ehhez szintén partner a gyermekem.
