Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A FRANCHISE FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDÉSE hogy Magyarország még néhány évig mintegy referenciaországként funkcionáljon ebben a tekintetben. A nyilvánvaló előnyökön túlmenően a franchise ügylet hátrányokkal is jár a franchise átadó számára: az egyes üzletek ill. a rendszer feletti ellenőrzés joga értelemszerűen kisebb, mint saját üzletek esetén; a franchise átvevők feletti kontroll kisebb, mint a saját alkalmazottak felett; le kell mondania a profit egy részéről és abban sem lehet minden esetben biztos, hogy a franchise átvevő a royalty számításának alapját képező valós forgalmat deklarálja; a saját üzletek menedzseléséhez képest teljesen új jellegű ismeretekre kell szert tennie, meg kell tanulnia egy franchise rendszer és a franchise átvevők kezelésének módját, a személyi kiválasztás ideje nem tervezhető, nem lehet előre megítélni, hogy a kívánt ütemterven belül lehet-e az adott területen alkalmas, hitelképes és a megfelelő anyagiakkal rendelkező vállalkozót találni; az üzlet sikerének egy pontján, miután elérte a kívánt életszínvonalat, a franchise átvevő elkényelmesedhet (ún. komfort zóna), elveszítheti kívánt agreszszivitását és a rendszertulajdonos ez ellen nagyon keveset tehet; az üzlet fejlődésével a franchise átadó nincs abban a helyzetben, hogy rugalmasan reagáljon a piac változásaira és gyors váltással kihasználjon pótlólagos üzleti lehetőségeket; üzleti sorsát és sikerét mások tevékenysége lényegesen befolyásolja, kudarcuk mind anyagi, mind erkölcsi téren komoly károkat és veszteségeket okozhat. % Az utolsóként említett okokból következően a franchise átadó rendkívül komolyan mérlegeli, hogy rendszerét kinek adja el. A franchise ügylet emiatt sem tekinthető egyszerű adásvételi szerződésnek, ahol bárki vevő lehet, aki képes és hajlandó a vételárat kifizetni. A rendszertulajdonos és a jövendő franchise átvevő vállalkozó között teljesen egyedi, bizalmi kapcsolatnak kell kialakulnia. Miután a szerződés felmondásának általában csak igen komoly oka lehet, egy esetleges szerződésszegés számottevő erkölcsi kárt okozhat a rendszergazdának, amely a rendszer elteijeszthetőségét is veszélyeztetheti. Külön is ki kell emelnünk egy olyan tényezőt, amely folyamatos konfliktusforrás a két fél között, mégpedig a forgalom és a profit problematikáját. Miután a folyamatosan fizetendő royalty (lásd lejjebb) a forgalom után jár, a franchise átadó a minél nagyobb forgalomban, míg a franchise átvevő a minél nagyobb profitban érdekelt. Az ármeghatározás - mint majd a későbbiekben látni fogjuk - a versenyszabályok korlátozása miatt igen problematikus témája a franchise formának, örök vita tárgya a felek között, hogy a franchise átvevő egységében milyen árakat alkalmazzon. A magas 58
