Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
I. A franchising jellemzői
A FRANCHISE SÚLYA, JELENTŐSÉGE a. szakmai tapasztalat Saját kezdeményezésű magánvállalkozásnál a vállalkozó általában azon a területen kísérel meg önálló vállalkozást indítani, amelyen korábban alkalmazottként dolgozott. Az esetek nagy részében azonban nincs teljes áttekintése a folyamatok egészére, nem ismeri vagy nem ismeri fel a különböző folyamatok összefüggéseit, belső törvényszerűségeit. Ez az esetek nagy százalékában komoly működési zavarokhoz vezet: a színvonal csökken vagy el sem jut a kívánt szintre, a költségek nőnek, a rentabilitás nem biztosítható, a vevőkör vagy a forgalom szükséges szintje nem alakul ki. A vállalkozó a vállalkozás beindítása után döbben rá, hogy mennyire más - még ha kiváló színvonalon is - alkalmazottként dolgozni, mint egy önálló vállalkozás minden szakmai vetületét a kellő szinten átlátni és irányítani. b. menedzsment tapasztalat Egy átfogó amerikai felmérés adatai szerint az új vállalkozók az alábbi menedzsment tapasztalatokkal rendelkeztek: kevesebb mint 1 év 15% 1-5 év 75% 5 év vagy több 10% A legtöbb gondot az a szubjektív tényező okozza, hogy a vállalkozók túlbecsülik menedzsment ismereteiket és képességeiket. Jelentős részük azonban nem rendelkezik speciális ismeretekkel minden szükséges területen. Egy vállalkozás színvonalas és állandó fennmaradást, sőt növekedést biztosító vezetéséhez több területhez kell szakértői színvonalon érteni. Ennek hiánya azonnal behozhatatlan hátrányt eredményez. A vállalkozás stratégiájának, üzletpolitikájának meghatározása, helyszínének kiválasztása, a beruházás mértékének és színvonalának meghatározása, az alaptőke helyes nagyságának felmérése, a pénzügyi és üzleti terv megalapozott kialakítása, a vevővagy ügyfélkör kiépítése, az üzleti koncepció kialakítása, a marketing és reklámtevékenység. mind-mind olyan tény ezők, amelyek önmagukban is meghatározó jelentőségűek egy' vállalkozás sikere szempontjából. c. a rendelkezésre álló anyagi erőforrások Egy vállalkozónak a legkülönfélébb forrásokból származhat olyan tőkéje, amelyet a vállalkozás finanszírozására fordíthat: saját tőke, családi körből származó tőke. jelzálogkölcsön alapján kapott hitel, a jövendő vállalkozás várható eredményeire alapozott hitel stb. Az új magánvállalkozást kezdők általában nem a vagyonos rétegekből 35
