Vida Sándor: A védjegy pszichológiai és jogi megközelítésben (Budapest, 1985)

III. Védjegy és marketing

Ezért nem meglepő, hogy a tesztalanyok háromnegyed része a NESTLÉ termékek vásárlása alkalmával pozitív beállítottságú, és azokat a NESTLÉ termékek minősége és használata miatt kedveli, sőt még ajánlja is.

U. Tipikus termékek

A tesztalanyok mindenekelőtt a NESCAFÉ-t tartották a NESTLÉ legtipikusabb termékének (32 tesztalany válasza).

Viszonylag gyakran említették a gyermektápszert is (24 tesztalany), valamint a kondenzált tejet (13 személy), ritkábban említették a csokoládé, tejpor vagy NESQUIK termékeket. Csak nagyon kevesen állították, hogy volna olyan NESTLÉ termék, amely nem illik a NESTLÉ termékcsaládba. így például a NESCAFÉ-t ebben a vonatkozásban csak egy (!) tesztalany említette.

Érdekes eredménnyel járt a megkérdezés, a különféle NESTLÉ termékek ismertsége tekintetében. A NESCAFÉ-t és a NESTLÉ csokoládét a megkérdezettek több mint kétharmada ismerte, a NESTLÉ gyermektápszert, valamint kondenzált tejet a tesztalanyok alig kétharmada.

A tesztalanyok alig fele ismerte a NESQUIK termékeket.

A NESTLÉ tejport, a MILCHMÁDCHEN-t és a NESTEÁ-t pedig a megkérdezetteknek csupán egy tized része ismerte.

III. Reklámozás

A komplex reklámozással kapcsolatos feladatok feltárása természetesen nem volt az imágóvizsgálat célja. A NESTLÉ imágóval való összefüggésére tekintettel mégis erről is röviden megemlékezik az elemzés. Nevezetesen:

Jóformán valamennyi tesztalany emlékezett rá, hogy látott vagy hallott valamely NESTLÉ termékkel kapcsolatos reklámot.

A tesztalanyok emlékezetében megmaradt NESTLÉ reklámok elsősorban a televízióban, ezenkívül sajtóhirdetésekben lá64