Harmati Gábor: Utasellátó 60 (Budapest, 2009)

56. Étkezökocsi 1 973, Wormser Antal felvétele A '80-as évek megváltozott gazdasági helyzetéhez az Utasellátónak is alkalmazkodnia kellett. A célok között szerepelt a tudatos üzletpolitika és az áruforgalom kedvezőbb kialakítása, illetve a turistaforgalomba való határozottabb beépülés is. Lényeges áttörést hozott az 1981-től életbe lépő szerződéses üzemeltetés (magyarul: gebin). Ennek célja az üzleti gazdálkodás helyi irányításának és a magántőke mobilizálásának, az egyéni kezdeményezés fellendítésének révén a jobb, színvonalasabb ellátás biztosítása volt. Az első két évben 191 egységet adtak át szerződéses üzemeltetésbe; ez azonban nem jelenthette a színvonal csökkenését. A vállalat szigorúan megkövetelte a szerződésekben a gazdasági és az ellátási követelmények teljesítését. Természetesen - és sajnálatosan - volt azért olyan eset, amikor a megállapodásokat nem tartották be, azokkal visszaéltek. Ezeknél is nagyobb gondot és veszteséget jelentett, hogy a Nemzeti Bank drasztikusan korlátozta a zloty és a lej beváltását (ami a nemzetközi járatok miatt érintette érzékenyen a vállalatot), illetve hogy csökkent a külföldön üzemelő hajók tevékenysége.