Országgyűlési Napló - 2013. évi őszi ülésszak
2013. december 2 (331. szám) - Jean-Claude Mignon, az Európa Tanács Parlamenti Közgyűlése elnökének és kíséretének köszöntése - ELNÖK (Lezsák Sándor):
4107 és nemcsak egy átlagos érdeklődéssel bíró, hanem egy átlagosnál fokozottabb érdeklődéssel bíró állampolgár részére is. A tájékoztatás bonyolultságán túl azonban akadtak további problémák is: a rezsicsökkentéssel párhuzamosan a fogyasztók tisztességes tájékoztatása érdekében egy úgynevezett re zsibox került előírásra a szolgáltatók számára, a jogalkotók jóhiszeműsége miatt azonban a korábbi szabályozás nem határozott meg pontos méretet, betűtípust vagy egyéb formai követelményeket, amit a szolgáltatók rendszerint ki is játszottak; olyan eset is előfordult, hogy kettes betűméretet használva tüntették fel a rezsicsökkentés mértékét. Mivel az ehhez hasonló esetek tucatjai kerültek napvilágra, így a törvényjavaslat most már egyértelműen meghatározza a kibocsátásra kerülő számla formai és tartalmi köv etelményeit egyaránt. Szomorúnak tartom ezzel egyidejűleg, hogy ma Magyarországon egy ilyen jellegű problémát törvénybe kell iktatni, de úgy látszik, hogy más módja nincsen a korrekt tájékoztatás előírásának. Tisztelt Államtitkár Úr! Úgy gondolom, köteless égünk azon cél eléréséért küzdeni, hogy minden magyar fogyasztó tisztességes módon legyen tájékoztatva az általa kifizetett szolgáltatásokról, az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló törvényjavaslat ennek stabil alapját fogja képezni. Tisztelt Állam titkár Úr! Az új számlaképrendszer januári bevezetését követően mennyire fog majd egyszerűsödni és közérthetőbbé válni a fogyasztók tájékoztatása? És milyen főbb tartalmi és formai változásokkal kell hogy tisztában legyenek a magyar háztartások? Köszönöm s zépen. (Taps a kormánypártok soraiból.) ELNÖK (Lezsák Sándor) : Köszönöm szépen. A kérdésre ki más is válaszolna, mint Fónagy János államtitkár úr. DR. FÓNAGY JÁNOS nemzeti fejlesztési minisztériumi államtitkár : Köszönöm, elnök úr. Tisztelt Országgyűlés! Ti sztelt Képviselő Úr! Elöljáróban engedje meg az egész, számlaképpel kapcsolatos, esetenként ingerült hangú sajtópolémia kapcsán leszögezni, hogy a számla alapvetően két célt szolgál: az egyik az, hogy a szolgáltatók szolgáltatóként viselkedjenek és ne ható ságként, a másik pedig az, hogy aki igénybe veszi, az pontosan tisztában legyen azzal, hogy miért mit kell hogy fizessen, és ennek kapcsán a fogyasztóvédelmi lehetőségei és igényei megnyíljanak. A lakosság korrekt tájékoztatása alapvetően a fogyasztóvédele m alapvető eszköze. Korábban is, 2013 februárjában már egységes számlaképet vezetett be a minisztérium a villamos energia és a földgáz egyetemes szolgáltatásban, azonban a rezsicsökkentés megkezdése óta a fogyasztók számára is kiemelt jelentőségű lett a sz ámlák információtartalma és megjelenése. A számszerű hatások megismertetése érdekében egyre több felhasználó kezdte részletekbe menően értelmezni a számlát, az emberek elkezdtek odafigyelni, hogy mit miért fizetnek. A témát övező fokozott társadalmi érdekl ődés a megtett rezsicsökkentési lépések kedvező fogadtatását igazolta vissza. Az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló törvénybe foglalt szabályok kialakítása a kormányzati szándékkal összhangban és a számtalan fogyasztói megkereséssel összhangban tö rtént. A különböző szolgáltatások esetén eddig kibocsátott számlák formailag és tartalmilag különböztek egymástól, ezt egységesítettük. Az új egységes számlákat a fogyasztók könnyebben értelmezhetik, és határozottabban léphetnek fel jogaik érvényesítése ér dekében. Köszönöm a türelmét, elnök úr. (Taps a kormánypártok soraiból.) JeanClaude Mignon, az Európa Tanács Parlamenti Közgyűlése elnökének és kíséretének köszöntése ELNÖK (Lezsák Sándor) :
