Országgyűlési napló - 1997. évi nyári rendkívüli ülésszak
1997. július 15 (293. szám) - Dr. Balsai István (MDF) - a közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszterhez - "Milyen intézkedéseket tett a kormány, illetve a minisztérium a távközlési törvény felhatalmazása alapján lefolytatott ellenőrzések tapasztalatai folytán a távbeszélő-előfiz... - ELNÖK (G. Nagyné dr. Maczó Ágnes): - DR. BALSAI ISTVÁN (MDF): - ELNÖK (G. Nagyné dr. Maczó Ágnes): - DR. LOTZ KÁROLY közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszter:
1100 távbeszélőelőfizetők kiszolgáltatott helyzetének megszüntetése érdekében?" címmel ELNÖK (G. Nagyné dr. Maczó Ágnes) : Dr. Balsai István úr, a Magyar Demokrata Fórum képviselője, interpellációt nyújtott be a közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszterhez: "Milyen intézkedéseket tett a kormány, illetve a minisztérium a távközlési törvény felhatalmazása alapján lefolytatot t ellenőrzések tapasztalatai folytán a távbeszélőelőfizetők kiszolgáltatott helyzetének megszüntetése érdekében?" címmel. Megadom a szót dr. Balsai István úrnak. DR. BALSAI ISTVÁN (MDF) : Tisztelt Elnök Asszony! Köszönöm a szót. Miniszter Úr! A múlt hé ten módosította az Országgyűlés azt a távközlési törvényt, amely 1992től két igen fontos területen állami kötelezettségként fogalmazza meg egyrészt az ön személyes miniszteri felelősségét a szolgáltatók ellenőrzése terén, másrészt pedig olyan fogyasztóvéd elmi szempontokat figyelembe vevő rendelet megalkotását, amellyel szemben a valós tények sajnos igen más képet mutatnak. Miniszter úr nyilván tudja, a közvélemény is értesül a tömeges számlareklamációkról, amelyek most már évek óta nem a néhány száz forint os telefonszámlákból, hanem az emeltdíjas szolgáltatásokból adódóan százezer forintos és milliós számlatévedéseket regisztrálnak. Sajnos az ön által felügyelt üzletszabályzat annyira nem fogyasztóbarát, annyira nem veszi figyelembe a fogyasztóvédelmi szemp ontokat, hogy az előfizető üzleti kockázatává teszi azt a bizonyítást, hogy tudniillik a fogyasztó műszaki berendezésében manipulálás történte vagy sem, és sokszor még bíróságon, több éves peres eljárás keretében sem sikerül tisztázni a nyilvánvalóan alap os tömeges reklamációk kapcsán a Matáv felelősségét, illetőleg fizetési kötelezettségét. Miniszter Úr! A helyzetet tovább súlyosbította az a kialakult gyakorlat, amely most már néhány év óta a Matáv Rt. üzleti vállalkozásokkal kapcsolatos tevékenységével f ügg össze. Nevezetesen, amikor egy másik üzleti vállalkozóval összehozva a vállalkozást, az előfizetőkkel kapcsolatos szerződés mindenféle módosítása nélkül, különböző partyvonalakat, szexvonalakat, horoszkóp- és Dallassorozatismertetőket, Szerencsekerékműsorismertetőket - és így tovább , sorolhatnám azt a sok tucatnyi vállalkozást, amelynek keretében ezek az emeltdíjas szolgáltatások ugyanazon közcélú szolgáltatást tükröző számlán jelentkeznek, és ugyanolyan következményekkel járnak az előfizetők számár a. Tehát meg nem fizetés esetén, a vitatott összeg - a mondom, sokszor százezer forintos nagyságrendű összeg - meg nem fizetése esetén kikapcsolják a közcélú szolgáltatásra berendezett távbeszélőállomást. A kialakult helyzet tehát teljes egészében ellentm ond nemcsak a jelenleg hatályos versenytörvénynek, nemcsak az alapvető jogelveknek, de mindannak, amit a távközlési törvény korábban és jelen módosítást követően is előír. Ezért kérdezem miniszter urat: mikor és milyen módon ellenőrizte a szolgáltatók mono polhelyzetéből eredő ilyen visszásságok tekintetében a reális alapokra helyezés érdekében a helyzetet, és milyen intézkedéseket kíván megtenni a valóban fogyasztóvédelmi szempontokat is tükröző miniszteri rendelet megalkotása terén? Eddig ilyen nem születe tt meg. (Taps az ellenzéki padsorokban.) ELNÖK (G. Nagyné dr. Maczó Ágnes) : Köszönöm. Az interpellációra dr. Lotz Károly közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszter úr válaszol. DR. LOTZ KÁROLY közlekedési, hírközlési és vízügyi miniszter : Tisztelt Elnök Asszony! Tisztelt Ház! Tisztelt Képviselő Úr! Interpellációjára válaszolva mindenekelőtt szeretném leszögezni, hogy a távközlési szolgáltatók általában nem tehetők felelőssé
