3. Iratkezelő és irattáros ismeretek. Jegyzet a középfokú irattáros tanfolyamok résztvevői és oktatói számára. Szerk. Dóka Klára. Bp. 1998. MOL 256 p., ill., tábl.

I. Igazgatási ismeretek - 4. Ügyvitelszervezési ismeretek

- A lakossággal való kapcsolati formák felsorolása (fórumok, közmeghallgatás, fogadóórák stb.); - Az önkormányzati tulajdonnal való rendelkezés és gazdálkodás szabályai; - A záró és vegyes rendelkezések: a korábbi szervezeti és működési szabályzat hatályáról, illetve a jelenlegi hatálybalépésének idejéről rendelkezések; - Mellékletek felsorolása. Az önkormányzati szervezeti és működési szabályzatok mellékleteit általánosságban felsorolni szinte lehetetlen, csak néhány példát lehet felhozni arra nézve, hogy milyen részterületeket szabályoznak ilyen formában; így például a különböző bizottságok működésének részletes szabályait, a kisebbségi önkormányzattal való kapcsolattartás rendjét, a polgármesteri hivatal szervezeti felépítését, a település közigazgatási határának leírását, a választókerületek területi beosztását.