Künstler Ferenc: A levéltárak középtávú informatikai stratégiája és feladatterve, 2006–2010. Levéltári Szemle, 55. (2005) 4. 3–19.

4. A levéltárak elektronikus ügyintézése és PR tevékenysége Jövőkép Az állampolgár a közlevéltárban őrzött iratanyagban lévő, valamint a levéltárra, a levéltár tevékenységére és a levéltári kutatásra vonatkozó információkat az Interneten keresztül bármikor és bárhonnan közvetlenül elérheti és lekérdezheti. Küldetésnyilatkozat A jövőbeni sikeres és hatékony működés feltétele, hogy a levéltárak nyitottabbakká váljanak, az elektronikus ügyintézés az intézmények által fenntartott honlap segítségével minden állampolgár számára elérhető szolgáltatássá váljon. Ehhez jó alapot nyújt a már üzemelő Ügyfélkapu, amelynek biztonságos csatornáin, azonosító-rendszerén és működő hálózatán keresztül a levéltárak számára is lehetőség nyílik elektronikus szolgáltatások kiépítésére. A közlevéltárak társadalmi és gazdasági fontosságának tudatosítása és szolgáltatásainak megismertetése kiterjedt PR-tevékenység nélkül nem lehetséges. A legalapvetőbb, egyben legolcsóbb PR-eszköz a honlap. A levéltári honlapok szerkezeti egységesítésének feltétele egy elfogadott levéltári honlap-szabvány kidolgozása, amelynek alapját az EU MinervaPlus programja, illetve a Kormányzati Informatikai Tárcaközi Egyeztető Bizottság (KIETB) 19. számú ajánlása biztosítja. A honlapok kötelező tartalmi elemeiről az elektronikus információszabadságról szóló törvény rendelkezik. Feladatok • Az elektronikus ügyintézés lehetőségeinek, módozatainak és alkalmazásának felmérése • Tervezés • Felelősök (finanszírozás, koordináció, végrehajtás, ellenőrzés) Szakemberigény felmérése, személyi összetétel megállapítása, a szükséges/lehetséges külső partnerek körének és a tárgyi, technikai igények felmérése a szakemberek javaslatai alapján • Forrásigény A költségvetési és lehetséges pályázati források felmérése, forrásigény becslése • Költségvetés és végrehajtás ütemezése • Ajánlás kidolgozása a levéltárak számára Figyelembe véve minden olyan lehetőséget, amely jelenleg a piacon ebben a témában létezik, ezek egységes skálán való összevetése és értékelése • Technikai követelmények felmérése, javaslat ezek beszerzési feltételeinek, lehetőségeinek biztosítására 14