IRATANYAG HASZNÁLATA - Kutatás, tájékoztatás, ügyfélszolgálat
Horváth J. András (szerk.): Budapest Főváros Levéltára - A városkaputól az ügyfélkapuig (Budapest, 2013) - Oldalszámok - 33
• Kérések kiszolgálása, (kutatási kérelmek, események nyilvántartásba vétele, feldolgozása és kiszolgálása) • Másolatkérések kiszolgálása (benyújtott másolatkészítési kérelmek nyilvántartásba vétele, feldolgozása és teljesítése) • Nyilvántartások vezetése, testreszabása ■ Az elektronikus iratok tárolása - SDB A Safety Deposit Box (SDB) a digitális tartalmak hosszú távú tárolási és kezelési feladatait végzi, s biztosítja az azokhoz való hozzáférést. Az SDB-rendszeren belül a két levéltár - az MNL és a BFL - külön-külön egységben működik (multi-tenant működés). Ez azt jelenti, hogy a tárolt tartalmak egymástól elkülönülnek, minden egyes tenanthoz külön adatstruktúra, folyamatvezérlés, hozzáférési jogosultságok, s természetesen elkülönülő felhasználói felületek tartoznak. Ezeken belül az SDB három egymástól eltérő funkcionalitásban jelenik meg az elektronikus levéltári rendszerben: • Központi Archívum (KIA); • Elektronikus Levéltári Portál (ELP) tartalomszolgáltatója; • Központi Irattári Rendszer (KIR). 33
