Hungary Today Media News and Features Digest Press Survey, 1993. május (8460-8472a. szám)
1993-05-07 / 8463. szám
Népszabadság, 1993.5.4 /í A FELELŐSSÉG A GYÁRTÓÉ A részletek titkosak (Tudósítóinktól) A jog embere, Strasser Tibor közismert ügyvéd szermt a termékfelelősségi törvény abban hoz lényeges változást, hogy ezután a fogyasztó - a kereskedő kiiktatásával - közvetlenül a gyártóhoz fordulhat, ha valami gondja akad a vásárolt termék minőségével. Ettől várhatóan nem lesz több a reklamáció, legalábbis kezdetben, de a gyártók valószínűleg komolyabban veszik ezután a felelősség kérdését. Felvirágzik majd a biztosítási szakma, hiszen nekik kell ezentúl eljárniuk az egyes ügyekben a gyártók helyett és nevében. A bútoriparban a minőségi reklamációk aránya nyolc-kilenc százalékos, tehát alacsonyabb a 15-20 százalékos ipari átlagnál. Csapiár Gábor, a Royal Bútorkereskedelmi Rt. elnök-vezérigazgatója ezt is sokallja. Az okot abban látja, hogy az országban működő 70 bútorgyárban nem megfelelő a gyártásközi ellenőrzés. A szakember alapjában egyetért a törvénnyel, amely a korábbinál több jogot ad a végső felhasználónak. A tízéves szavatossági időt azonban egyes esetekben túlságosan hosszúnak tartja. Még a neves nyugati gyárak sem tudják garantálni, hogy egy évtizeden át raktározzanak bizonyos pótalkatrészeket - kivető pántokat, fogantyúkat, egyebeket. Az Electrolux-Lehel Hűtőgépgyárban nem ismeretlen fogalom a termékfelelősség, hiszen a magyar céget megvásárló svédek már találkoztak ezzel a nagyvilágban, ahol egyre több helyen vált kötelezővé. Mint Pálvölgyi László, a jászberényi vállalat alelnöke elmondta, a háztartási gépek gyártásánál arra készülnek, hogy vizsgálati eredmények rögzítésére alkalmas programot vezessenek be. Ennek megfelelően a készülékek élet- és vagyonvédelmi szempontból fontos elemeit az átlagosnál alaposabban ellenőrzik. A hűtőgépek úgynevezett villamos átütési vizsgálatánál a magas feszültség alá helyezett gépek biztonságosságát próbálják ki. A gyár szerelőcsarnokaiban már működik egy vonalkódos termékkövetési rendszer. A szalagokról lekerült minden egyes termék adatait számítógép rögzíti. A Videoton Holdinghoz tartozó Tévégyár Kft. nemcsak ismeri a törvényt, hanem a magyar jogtól függetlenül alkalmazza is a termékfelelősséget. Sőt a társaság tavaly már szerződést kötött egy biztosítóval. Hogy melyik ez a biztosító, milyen kockázatot vállalt és mennyiért, azt nem árulta el Tóth András igazgató. A biztosítás részleteit a világ minden táján titokban tartják, hiszen ezek alapvetően befolyásolják a cég és a termékek piaci megítélését. A ma 60-65 ezer készüléket Magyarországon és ennek csaknem másfélszeresét külföldön értékesítő társaság vezetője úgy véli, cége az elmúlt évben vissza tudta szerezni a fogyasztók bizalmát, ami éppen a minőség javításának köszönhető. A termékfelelősség fogalma sokkal többet jelent a minőségnél - állítja Orbán István, az EGIS Gyógyszergyár Rt. vezérigazgatója. A forgalomba hozott gyógyszereknek azt a hatást és mellékhatást kell tudniuk, amelyet a gyártók tudományos, laboratóriumi vizsgálatai bizonyítottak. Ezeknek azonban csak egy része a minőség. A terméknek meg kell felelniük a nemzetközileg ellenőrzött gyógyszergyártási követelményeknek. Az új törvény tehát azt mondja, hogy a termékek minősége és megfelelősége ugyanolyan fontos, csak a kettő együtt jelenthet akkora biztonságot, amelyért a gyártónak felelnie kell. Az EGIS-ben felhasznált alapanyagok kiállják a legszigorúbb nemzetközi próbákat is. A csomagolóanyagoknál egyelőre még nem ez a helyzet. Mindent egybevetve, a vállalat úgynevezett bizonylatolási színvonala 80 százalékos. Ez azt jelenti, hogy a felhasznált anyagoknak ekkora hányadáról kap a gyár is minőséget igazoló okmányokat a beszállítóktól. A vezérigazgató szerint nem kétséges, hogy a termékért annak kell vállalnia a felelősséget, aki a végső felhasználónak szállít. Fal Imre, a Zalahús Részvénytársaság műszaki igazgatója arról számolt be, hogy tavaly elkezdődött a vállalat minőségi átvilágítása. Énnek során az Országos Húsipari Kutató Intézet közreműködésével kidolgozták a technológia minőségi rendszerét, amely az állatok beszállításától a késztermék üzletekbe való kiszállításáig szabja meg a követelményeket. Hamarosan elkészül az a kézikönyv, amely szabályozza a vállalaton belüli minőségi előírásokat, de arra, hogy mely biztositó garantálná például a zalai Piknik sonka minőségét a jövőben a nemzetközi piacon, egyelőre nincs válasz. A Zalahúst egyébként még nem kereste fel_hazai biztosítótársaság szerződéskötési szándékkal. * Még jó néhány vállalatot megkérdeztünk a termékfelelősségi törvényről. A legtöbb helyen töredelmesen bevallották, hogy néha tudják, miről van szó. Persze, voltak árnyaltabb válaszok is: még nem láttam a végrehajtási utasítást, korai lenne bármit mondani... Bizonyára felelősek maguk a megkérdezettek, de a tájékozatlanságot tapasztalva arra kell gondolnunk: baj van a jogi információ áramlásával is.
