A Magyar Hidrológiai Társaság XXIII. Országos Vándorgyűlése (Nyíregyháza, 2005. július 6-7.)
3/a. szekció: VÍZI KÖRNYEZET- ÉS TERMÉSZETVÉDELEM; A VKI bevezetésével kapcsolatos kérdések - Diószegi Eszter, ÉDV Rt.: Minőségbiztosítástól az integrált irányításig
Minőségbiztosítástól az integrált irányításig Nyíregyháza, 2005. július 06-08. 6 II. szabályozási szint, eljárás szintű dokumentumok Az I. szabályozási szinten meghatározott elveknek megfelelően rögzítik a szervezet és az alapvető folyamatok működési követelményeit: - Ügyrendek, Ügyviteli szabályzatok, - Szakmai szabályzatok, - Integrált Irányítási Rendszer eljárásai az Integrált Irányítási Rendszer folyamatainak működtetéséhez szükséges feladatokat, felelősségeket, tevékenységeket és módszereket írják le. III. szabályozási szint, Utasítások A folyamat leírásoknak megfelelően a közvetlen operatív tevékenységeket, feladatokat határozza meg az alábbi felépítéssel: 1. Központi utasítások 1.1. Felső vezetői intézkedések 1.2. Gépek, berendezések kezelési, karbantartási utasításai 1.3. Központi munkautasítások 1.4. Technológiai utasítások 1.5. Üzemeltetési utasítások 2. Szervezeti Utasítások 2.1. Szervezeti intézkedések 2.2. Szervezeti munkautasítások Az Integrált Irányítási Rendszer része a Bizonylati és Statisztikai Album, melynek folyamatközpontú felépítése biztosítja az eljárások működésének egyszerű igazolását. 3. Mérés, ellenőrzés, elemzés kiterjesztése A minőségirányítási szabvány egyik alap pillérének, a „tényeken alapuló döntés” igényének megfelelően, a mérés, elemzés fejlesztése, kiterjesztése az utóbbi évek meghatározó területe. 3.1. „Klasszikus” mérések a víziközmű szolgáltatásban Még az 1990-es évek végén is szolgáltatási tevékenységünk minősítését döntően - az ivóvíz és szennyvíz mennyiségének; - az ivóvíz, szennyvíz és szennyvíziszap minőségének; - az ivóvíz- és szennyvízszolgáltatás technológiai paramétereinek figyelése; - illetve – a gazdasági mutatókon túl – néhány mutatószám (csőtörések száma, fajlagos energiafelhasználás, hálózati veszteség meghatározása, stb ) jelentette.
