1978. december 20. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

12

i ' . feltételeinek megteremtése önmagában még nem eredményezhetett általános javulást, de egyes korábbi hiányosságokat sikerült megszüntetni. Kifogástalan a hatósági bizonyítvány - ügyek intézése. Tartalmában megfelelő a szabálysértési ügyintézés. Javult, de ma sem kifogástalan a birtokvédelmi ügyintézés,

A többi ügykörben a rövid idő alatt kijavítható hibákat megszüntették, jó irányú fejlődés indult meg,melynek ütemét azonban fokozni kell és az 1977. évi felügyeleti vizsgálat1 eso1 továbbá javaslatait maradéktalanul

végre kell hajtani,

6/ Az ügyintézés és az ügyvitel korszerüsitése

A korszorüsitési feladatokat beépítették az V. ötéves terv végrehajtását szolgáló intézkedési tervbe, a hivatali dolgozók szemléletének formálását állítják előtérbe.

Az állampolgárokat mentesiti a párhuzamos adatszolgáltatások alól az a jó gyakorlat, hogy a szakigazgatási szervek felhasználják egymás nyilvántartásait.

A munkateher arányos elosztása céljából méréseket végeztek, ennek eredményeit a pénzügyi osztályon hasznosították.

Megoldották a könyvelés gépesítését és folyamatosan mérik fel a gépigényeket.

Az apparátus tehermentesítését, továbbá a gyors, kulturált ügyintézést és ügy- félfogadást segíti a tájékoztató-ügyfélszolgálati iroda. Az itt megforduló ügyfelek 85 %-ának ügyét véglegesen elintézik. Az ügyfelek jobb eligazítását áttekinthető tájékoztató táblák szolgálják.

Legközelebbi célkitűzés a válalatfelügyelet és intézményirányítás rendjének kidolgozása lesz, valamint előkészületet tesznek a testületi ülések magneto- fonos rögzítésére.

7/ Az apparátus káderhelyzete és a személyzeti munka irányítása A hivatali szervezet engedélyezett létszáma: 137 fő.

Az apparátus személyi összetételét jellemzi a fiatal dolgozók viszonylag nagy aránya - 42 fő 30 éven aluli - és sokaknak ez az első munkahelye. Ez esetenként az ügyfelekkel való kapcsolatban gondokat okoz. /A káderhelyzet és a személyzeti munka fontosabb adatait a 8.sz. melléklet tartalmazza./

Uj dolgozók alkalmazása esetén következetesen érvényesítik a képesítési feltételek megtartását. A szakmai és politikai felkészültséget 5 évre szóló oktatási és beiskolázási terv segíti elő. Pozitívum, hogy nig 1973-ban a dolgozók 10 %-ának volt felsőfokú iskolai végzettsége, ma már ez az arány 39 %, A dolgozók 46 %-a különböző szintű politikai végzettséggel rendelkezik vagy politikai képzésben részesül,

A kerületi vezetés, párt- és társadalmi szervek közötti munkájának eredményeként javult az apparátus dolgozóinak szakmai és politikai szinvonala, a káderhelyzet kedvezőbbé vált, a belső utánpótlás biztosítható. A vizsgált időszakban a fluktuáció a munkakörök csaknem 80 %-át érintette. A személyi változások egy része minőségi csere és természetes okok következménye, de az egyenlőtlen munkaterhelés, valamint-más munkahelyek elszivó hatása is köarehatott.

E nagyfokú munkaerő vándorlás nagy terhelést jelentett az apparátus munkájában - nehozitve a felelősség érvényesítését - viszont a változások egy része pozitív irányú volt és a munkavégzés személyi feltételeinek fejlesztését szolgálta.

— - 9 -