1974. november 13. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
120
ir - i f A közmüvallalatok hatósági jellegű funkcióval kapcsolatos , kérdések köréből kiemelést kiván a Fővárosi Kéményseprő Vállalatnak a kémények állapotával kapcsolatos, az egyéni és közületi üzemeltetők, vagy hatóságok megkeresése alapján végzett szakvéleményező tevékenysége. Nincs ugyanis szabályozva a szak- vélemény kötelező tartalma, ugyanakkor az sem tisztázott, hogy a vállalat a megvizsgált berendezés, kémény állapotának, adatainak szolgáltatásán kivül jogosult-e az alkalmasság kérdésében véleményt nyilvánítani. A vállalat által szolgáltatott szakvélemények több esetben ellentmondóak voltak# A Fővárosi Gázmüvek a kéménybe kötött gázüzemű tüzelőberendezések szerelésének engedélyezését kéményseprő szakvélemény benyújtásához kötik. Gyakran előforduló vitás helyzetet teremt a lakosság és a közszolgáltató vállalatok között az, hogy a Fővárosi Gázmüvek a szakvélemény alapján megtagadja a szerelési munka engedélyezését. Ilyen esetekben az érdekelt - amennyiben tájékozott - az első folcu építésügyi hatósághoz fordul, amely köteles lenne hatósági döntést hozni. A tényállás szakszerű tisztázásához és megalapozott döntés hozatalához a kerületi ta- nácsok műszaki osztályai azonban felkészültséggel nem rendelkeznek. 4. A fogyasztói, ügyfélszolgálati tevékenység fejlődése A Minisztertanács 2o27/1973/VIII.22./ sz. határozatában felhívta a kommunális- és közüzemi szolgáltatások fejlesztésében érdekelt állami szervek és tanácsok vezetőit arra, hogy fordítsanak különös figyelmet a lakosságot érintő ügyintézés egyszerűsít és éré, , ‘ gyorsabbá és aatékonyabbá tételére. E feladat végrehajtásának tekintendő az, hogy f.évi julius hóban a Fővárosi Tanács VB, Szervezési Főosztályának koordinációja mellett - többek között - a Közmű- és Mélyépitési Főigazgatóság és a felügyelete alá tartozó közszolgáltató vállalatoknál megvizsgáltatták a lakossági y kapcsolatok megjavítása érdekében megtett, vagy tervezett intézkedéseket. Ebben a vonatkozásban párhuzamos ellenőrzést végeztünk, * JO Ép— r I
