1972. augusztus 30. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

340

fa • uuMWB é ****** ■-MB

é

7 w-V- j

■i *

Az Ügyfélszolgálati Irodák ezen kivül

táncos rendezvényeket engedélyeznek,

uj lakásigényléseknél elbirálják a kérelmek kitöltését, anyakönyvi bejegyzéseket eszközölnek / házasság felbontás, özvegység,stb. /

Megállapítható - az ügyrendeket is figyelembe véve - hogy 2-3 fő általában ugyanolyan tárgyú feladatot lát el,mint a VII.és XI.kerületben 7>illetve 5 fő. Inkább az eInevezésben,miLt a munka terjedelmében található a különbség.Az anyakönyvi igazgatás területén végzett tobblet-munka mutatható ki pontosan.

Érdekes viszont,hogy jelzett két kerületben - annak ellenére, hogy több helyen működik már tájékoztató iroda - lo.ooo-s az ügyfél-forgalom,^íimi ha lebontjpk átlag napi 3öo főt jelent,mig a többi kerűléTjpátlaga 1.5oo-3.5oo közötti / a két szélsőség 61o,illetve 6.308 / , és a.fővárosi Tájékoztató Irodában is tá l,2oo-l.5oo fő jelenik meg.

Jelenleg az alábbi megoszlásban létesültek tájékoztató,illetve ügyfél-szolgálati irodák a kerületekben:

.

Tájékoztató Iroda alakult a: II., III.,V,, VI., IX., X.,XV.,

XVI.,XVII., XVIII., XIX.,XXII.kerületben.

ügyfél-szolgálati Iroda alakult a: VII.,és XI.kerületben.

Nem alakult még információs csoport az I.,IV.,XII.,XIII.,XX. és XXI.kerületben,de tervezik létrehozatalukat,többnyire helyiséghiány okoz problémát,

A VIII. és XlV.kerület a már meglévő csoportot akarja toBh fejleszteni ügyfél-szolgálati,illetve tájékoztató irodává.

A kerületi információs irodákat / kivéve a VIIX kerületit / 1971.

| I szeptember 1 és 1972.junius 1 között létesítették.

Í Dolgozóinak többsége korábban a titkárságon, műszaki és pénzügyi

osztályokon dolgozott .nagy helyi gyakorlattal rendelkezik ^kerületben az iroda vezetője azelőtt szakigazgatási szerv vezető volt. Egyedül a VII.kerületi ügyfél-szolgálati iroda kezdte mükö- | dósét külső munkatársakkal, de az azóta történt létszám-emelés