Képmás, 2001
Különszám
AI ÚJ SAJT ÍZE 0 A KÜLÖNBÖZŐSÉGEK HARMÓNIÁJA Közel százharmincon vetlek részt az elmúlt hetekben a változáskezelési tréningeken. Megismerték a változási folyamat jellegzetes „lázgörbéjét", az egyes személyiségtípusoknak a változás során tanúsitott jellemző szemléletmódját és reakcióit. Ki hogyan viszonyul a változáshoz, és miként tudja hasznosítani a tanfolyamon szerzett új ismereteket? Erről kérdeztük kollégáinkat. NAGY LÁSZLÓ key attount területi vezető:- Milyen az új sajt íze? Nagyon finom, csak legyen belőle minél több! Mi, akik az értékesítésen és a marketingen dolgozunk, megszoktuk az új ízeket, hiszen a változás munkánk természetes részét képezi. Alkalmazkodnunk kell a piaci szereplők változó szokásaihoz, előre kell jeleznünk a kialakuló új trendeket, és gyorsan követni őket, hiszen a piaci verseny kiélezett. Úgy vélem, hogy a tréning éppen ahhoz nyújtott hathatós segítséget, hogy ezeket a változásokat minél tudatosabban kezeljük, hogy rugalmasan reagáljunk. Most arra törekszem, hogy a tanultakat átültessem a gyakorlatba, a mindennapi munkába. Az egyik legjobb tréning volt véleményem szerint ez a változáskezelési: ha rajtam múlna, az értékesítés és a marketing minden munkatársát beíratnám egy kurzusra. BORNEMISSZA KINGA dohányellátási koordinátor:- Régi mondás, hogy o változatosság gyönyörködtet, és ezt erősítette meg a változáskezelési tréning is. Megállapítottuk, hogy sokfélék vagyunk, de ez nem hátrány, honem éppen ellenkezőleg, előny. Mindenki másként közelíti meg ugyanazt a problémát, és pont ez segíthet megtalálni a legjobb megoldásokat. Számomra a legnagyobb tanulság, hogy nagyon különböző személyiségű emberek is dolgozhatnak hatékonyan és sikeresen együtt, ha tudatosítják ezeket az eltéréseket, és türelemmel viseltetnek egymás iránt. KIRCHKNOPF LÁSZLÓ kereskedelmi előadó:- A tréningre én ötös osztályzatot adtam. A felépítése, sőt, a helyszíne is hűen reprezentálta, hogy a változáskezelésre egyre nagyobb figyelmet fordít a vállalat. Meggyőzően bizonyították a trénereink, hogy akkor tudunk hatékonyan együttműködni, ha ismerjük egymás személyiségprofilját, ha tudjuk, ki milyen irányban érzékeny. Ha ez az egymás iránti nyitottság és tisztelet megvan, könnyebb megoldani a bonyolult feladatokat is, jobban kezelhetők a konfliktusok, és sikeresebben lehet megosztani a munkát. Vagyis: harmonikusabban tudunk együtt dolgozni. VÁMOS ZOLTÁN vámügyi vezető:- A múlt évben részt vettem egy asszertivitási tréningen. Az volt az első, ahol nem a profitról volt szó, hanem az emberi kapcsolatokról. Ez a váltó- záskezelési tréning volt a második. Megdöbbentem, hogy pszichológiai módszerekkel mennyire föl lehet térképezni egy embert. A tréning nemcsak mások, de önmagunk megismeréséhez is nagy segítséget nyújtott, és ezt én legalább olyan fontosnak tartom. STREMENY GÁBOR key attount területi vezető:- A tréning egyik feladataként meghatároztuk a vállalat személyiségtípusát. A csoportok válaszaiból kiderült, hogy tulajdonképpen kettős „személyisége" van. Egyrészt, például a fogyasztókkal folytatott kommunikációjában extrovertált, kifelé forduló arcot mutat, ugyanakkor viszont nagyon is befelé forduló, tehát intro- vertált. Véleményem szerint ennek a zártságnak oldódnia kellene, ezért örültem ennek a tréningnek, amelynek a megrendezése azt bizonyítja számomra, hogy a vezetés eldöntötte, komolyan foglalkozik a változás kérdéseivel. Remélem, a vállalatunk személyiségét az általunk elhatározott és közös munkával végigvitt változások során sikerül a kifelé kommunikált, extrovertált képhez közelíteni. SZILÁGYINÉ PEKK ÉVA közvetlenagyag-beszerzési vezető:- A tréning legnagyobb tanulsága, hogy a különbözőségek előreviszik a folyamatokat. Tudatosan próbálom alkalmazni a különböző profilú emberekkel való kapcsolat- tartáshoz szükséges hozzáállást, meggyőzést, értelmi és érzelmi ráhatást, amikről a tanfolyamon jól rendszerezett, érdekes és használható információkat kaptam. FARKAS LÁSZLÓ feldolgozási müszakvezető:- Eddig sem ijedtem meg a változásoktól, a tréning után pedig még inkább olyan kihívásnak tekintem őket, amelyekre megfelelő válaszokat adva a korábbinál jobb viszonyokat lehet teremteni, fejlődést lehet elérni. Az, hogy nem vagyunk egyformák, nem lehet akadálya annak, hogy megtaláljuk a közös utat - ez a tréning egyik fontos üzenete. Ezt a szemléletet igyekszem a beosztottaimmal való kapcsolatomban is érvényesíteni. A tréninget azért is nagyon hasznosnak tartom, mert a vállalat különböző osztályairól érkezett kollégákkal közösen tanultunk, így jobban megismertük egymást. Ha új irányba haladsz, könnyebben találsz Új Sajtot. 4
