Képmás, 2001
Különszám
AZ ÚJ SAJT ÍZE A VÁLTOZÁS AZ ELET ES AZ ÜZLET VELEJÁRÓJA Mark Stevenson, a Philip Morris Magyarország kft. ügyvezető igazgatója az év elején Barcelonában részt vett azon a tanácskozáson, amelyen a Philip Morris közel tOO vezető beosztású munkatársa megvitatta és elfogadta a küldetést és az Alapértékeket. Ennek szellemében rendezte meg vállalatunk a nyár elején a „Hová lett a Sajtom?" elnevezésű változáskezelési tréninget.- Mi adja az apropóját a mostani nagyszabású tréningsorozatnak és a kétnapos műhelymunkának? Talán valami nagy változás várható a közeljövőben, amire fel kell készülnie a vállalati szervezetnek?- Úgy gondolom, hogy o szervezet mór átélt néhány jelentős változást oz utóbbi néhány évben - egyrészt az exportjaink megszűnését, ami sajnos jelentős mértékű létszámleépítéshez vezetett Egerben, és természetesen nogy változást és megrázkódtatást jelentett az emberek és a rendszer számára. Hasonlóképp, a forgalom és hazai piaci részesedés tekintetében példa nélküli növekedési periódust követően az intenzív verseny időszaka következett, mely során a piaci részesedünk stagnálni, o teljes piac pedig csökkenni kezdett. Másrészt, az 1990-es évek közepén jellemző virtuális fizetésképtelenség időszakából mára átléptünk abba az időszakba, amikor a pénzügyi helyzetünk nagyon egészséges, valójában az eddigi legjobb. A kérdésre válaszolva, jelenleg nem látok előre nagy változást a jövőben, ennek ellenére azonban mindig számíthatunk néhány változásra, mivel a változás az élet és az üzlet velejárója. A változáskezelési munkaértekezlet célja először is bemutatni azt, hogy mi mindannyain különbözőek vagyunk és mindannyian képesek vagyunk értékeket felmutatni különböző módokon és területeken, másodsorban pedig célja, hogy az embereket felkészítse a változásokra: hagyjuk a régi sajtot és kóstoljuk meg az újat! Ami a kétnapos munkaértekezletet illeti, remélem, ott el tudjuk dönteni, hogy szervezetünk - mint vállalat, osztályok és egyének - hogyan járulhat hozzá az új PMI-küldetéshez.- A PMI átalakulása az éppen most zajló jelentős változások egyike. Mi ennek a változásnak o lényege és milyen hatással lesz szervezetünkre, tevékenységünkre?- A PMI átszervezésére azért került sor, mivel Jack Nelson, a Philip Morris International új elnöke a vezetőségi csapatával történő megbeszélései után arra a következtetésre jutott, hogy a PMI szervezetét fejleszteni lehet a hatékonyság és eredményesség javulása érdekében, ami gyorsabb kommunikációval, határozottabb összpontosítással és gyorsabb döntéshozatallal valósítható meg. Ez vezetett a regionális központokban dolgozó stábok méretének és felelősségeinek megváltoztatásához oly módon, hogy a közös támogotási tevékenységeket a PMI világméretű operations, személyügyi, információs rendszerek és legtöbb pénzügyi funkciójának központját összevonták és Lausanne-ba helyezték, ahol az egész világra kiterjedő támogató funkciókat látnak el. Ennek megfelelően, a fent említett funkciók a továbbiakban már nem a regionális elnököknek, hanem a világméretű funkciók alel- nökeinek tartoznak beszámolási kötelezettséggel. Magyarországon azonban más a helyzet és a funkcionális területek igazgatói továbbra is az ügyvezető igazgatónak jelentenek, aki továbbra is a regionális elnöknek tartozik beszámolási kötelezettséggel. Ez arra enged következtetni, hogy bár esetleg több előírt intézkedés született, nem gondolom, hogy mindez nagy hatással lenne a magyarországi szervezetünkre és tevékenységeinkre.- Ön is részt vett a PMI küldetés kidolgozásában, amelyre ez év elején került sor. Milyen vezetői kör vett részt ebben, és miért volt fontos megalkotni ezt a küldetést a PMI számára?- Válaszomat azzal kezdem, hogy elmondom, amikor Jack Nelson a PMI elnöke lett, úgy érezte, hogy a PMI-nak jövőbeni sikerei érdekében szüksége van egy olyan ösztönző jövőképre, ami megfogalmazza üzleti tevékenységeink alapvető céljait. Gyorsan véleményeket kért a közvetlen beosztottjain keresztül, és én nagy örömmel és büszkeséggel nyújtottam át neki a PM Magyarország Jövőképét és a Jövőkép elemeit. Miután a visszajelzéseket a világ minden pontjáról összegyűjtötték, Jock Nelson és közvetlen beosztottjai (az Igazgatói Vezetőségi Csapat, azaz "EMT") összeállították a Küldetésnyilatkozat tervezetét, valamint meghatározták az Alapértékeket. Ezután Jack Nelson az EMT közvetlen beosztottjait januárban találkozóra hívta Barcelonába azzal a céllal, hogy áttekintsék a Küldetés és Értékek tervezett megfogalmazását. Körülbelül 100 ember, köztük elnökök, alelnökök, HQ igazgatók, ügyvezető igazgatók vettek részt a vitában, majd elfogadták a Küldetés és az Alapértékek végleges megfogalmazását, ügy gondolom, lényeges, hogy az egész PMI szervezet előtt legyen egy olyan cél, amelyre összpontosíthat, és úgy vélem, hogy ez mindenkinek segítséget jelent abban, hogy saját maga, illetve a vállalat számára még nagyobb sikereket érjen el. Ha túllépsz a félelmeden, szabad leszel.