Új Dunántúli Napló, 2003. július (14. évfolyam, 177-207. szám)
2003-07-26 / 202. szám
2003. Júuus 26., SZOMBAT TÜKÖR 5. OLDAL BARANYAI A számlákra érkezett a legtöbb panasz Pécs A Fogyasztóvédelmi Felügyelőség első féléves „panaszstatisztikája” szerint a pécsi közüzemi szolgáltatókkal kapcsolatos bejelentéseikben leggyakrabban a számlák miatt reklamáltak a lakosok. A felügyelőség idén negyvenkét esetben végzett vizsgálatot közüzemi szolgáltatóknál, ebből tízszer volt megalapozott a fogyasztó panasza. Az első féléves statisztika szerint a számlareklamációk vezetik a panaszok toplistáját a pécsi közüzemi szolgáltatók körében. Ezen belül is konkrétan azok az esetek, amikor valamelyik cég szabálytalan vételezést állapít meg. Ilyen helyzet pedig akkor fordul elő, ha például a fo- gyasztónak rossz, vagy valamilyen okból sérült a mérőórája. Ebben az esetben leszerelik és bevizsgáltatják a műszert, és amennyiben a lakos vétett, a hercehurca terhét a fogyasztó viseli. Számos bejelentés érkezett a társasházak közös képviselőitől, akik a fő- és a mellékmérőórák közötti különbséget kifogásolták. Gyakran adódnak vitás esetetek ezen felül tűi-, illetve téves számlázásoknál is.- Számos alkalommal abból adódik a félreértés, hogy a leolvasó nem jut be a lakásba, így a cég becsült adat után számláz - fogalmazott Csonka Edit felügyelő, aki azt is elmondta, leginkább akkor ugrik meg az egyes szolgáltatókra érkező panaszok száma, amikor új számlázási módszerre térnek át, valamint a meglévő szerződéseiket módosítják, illetve emelik a szolgáltatások árát. Azonban - hangsúlyozta a felügyelő - idén szinte senki sem jelezte a fogyasztóvédőknél, hogy kifogásolná valamelyik szolgáltatás minőségét. Csonka Edit hozzátette, számos utólagos reklamáció elkerülhető lenne, ha a fogyasztók a céggel kötött szerződésüket a megállapodás megkötése előtt tüzetesen elolvasnák. A megyei fogyasztóvédők idén negyvenkét'esetben végeztek vizsgálatot közüzemi szolgáltatóknál, ebből tízszer megalapozott volt a lakossági panasz a céggel szemben, azonban a társaságok minden egyes esetben utólag rendezték a vitát. A felügyelőség ebben az évben fogyasztóvédelmi bírsággal még nem sújtott egyetlen szolgáltatót Sem. CSIKÓS KLAUDIA Több tízmilliós bírság a UPC-nek A társaság nem tervez változtatásokat a szolgáltatásban A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szokatlanul magas büntetést szabott ki a UPC Magyarország Kft.-re, a cég gazdasági erőfölénnyel való visszaélésének gyanúját már 2002 januárjától vizsgálta. A hivatal többek között megállapította, hogy a cég programcsomagjainak összeállítási módja, illetve a fogyasztókkal kötött tavalyi szerződés egyik pontja sérti a versenytörvényt. Pécs-Budapest A Pécsett és Komlón is előfizetőkkel rendelkező UPC Magyarország Kft. ellen még tavaly januárban indított eljárást a GVH. A hivatal úgy vélte, a szolgáltató díjemelése meghaladta az infláció mértékét, s a programcsomagok összeállítási módja, valamint a fogyasztókkal kötött szerződés egyik pontja is versenytörvényt sért. Dr. Polgárdy Géza, a GVH sajtófőnöke anól tájékoztatta a Dunántúli Naplót, hogy a napokban született határozat kimondja: a UPC Magyarország Kft. visszaélt gazdasági erőfölényével, amikor 2002 elején felmérést készített előfizetői körében anól, hogy mely műsorcsatornákat részesítenék előnyben, majd mindezek ellenére úgy állította össze az új programcsomagokat és azok árait, hogy figyelmen kívül hagyta a fogyasztók által felállított sorrendet. A GVH versenytanácsa megállapította továbbá, hogy a UPC azáltal is visszaélt gazdasági erőfölényével, hogy a 2002-ben hatályos általános szerződési feltételek egyik pontjában indokolatlan előnyöket kötött ki saját maga számára a programcsomagok módosításával kapcsolatban. A vizsgálat kitért az infláció mértékét meghaladó díjemelésre is, ám ez ügyben nem marasztalták el a társaságot. A versenyhivatal negyven- millió forint megfizetésére kötelezte a UPC-t. A társaság napokon belül kézhez kapja a versenytanács határozatát, amellyel szemben - mint azt Szalay Dorottya, a UPC vezérigazgató-helyettese lapunknak valószínűsítette - fellebbezni fog, ám a bírságot feltételez- hetőleg így is meg kell fizetnie. Szalay Dorottya úgy véli, miután országos szinten hétszázezer ügyfele van a társaságnak, nem lehet minden igényt kielégíteni - gondolva itt a programcsomagkiosztásra. így ezirányú változás nem várható. A szerződés kifogásolt pontja pedig idén januárjától már nem él.- Nagy valószínűséggel utóbbi változásnak köszönhető, hogy a UPC az eredetileg 200 millió forintra tervezett bírságból „mindössze” 40 millió forintot kapott - emelte ki Szalay Dorottya. SOMLAI ADRIENN Panaszok a HIF-nél A Hírközlési Felügyeletnél (HIF) is rendszeresek a panaszok az egyes kábeltelevíziós szolgáltatókkal kapcsolatban. Tavaly országosan 327 elmarasztaló észrevételt regisztrált a HIF, az előfizetők 0,17 százalékától. A felügyelet 199 panaszt vélt jogosnak. A leggyakoribb észrevételek: az előfizetők nem értenek egyet az előfizetési dijak emelésével, a csatornák kiosztásával, vagy programcsomagok összeállításaival; nincsenek megelégedve az ügyfélszolgálatok működésével, miután nem megfelelő a hangnem, nehezen érhetőek el az ügyintézők, illetve a válaszok egy része semmitmondó és általánosságokat tartalmaz; a műszaki problémák közül megemlíthető a szemcsés kép, a gyakran megszakadó adás, a lassú hibaelhárítás, vagy a nem megfelelő minőségű javítás; az ügyfelek mindemellett gyakran panaszkodnak a szolgáltatók szerződéskötési gyakorlataira is (a megállapodás után a bekötést, vagy a kiépítést késedelmesen végzik el). Bün-krimi-renp ___ Le ütötték az ünnepeltet Pécsett péntekre virradó éjszaka három fiatalember sikeres főiskolai felvételijét ünnepelte. Egyikőjük a Hársfa utcában elindult hazafelé, amikor hátulról valaki leütötte, úgy, hogy az eszméletét is elveszítette. Mire magához tért, minden értéke eltűnt. (mb) Graffitiseket fogtak Pécsett péntekre virradó éjszaka a járőrök tetten értek két 17 éves fiút, amint éppen egy kaput festegettek. Később kiderült, hogy a Liszt Ferenc és a Rákóczi utcákban is graffi- tiztek. Ellenük rongálás miatt indítottak eljárást. (mb) Folyamatban a vizsgálat A 2003. május 19-én, a kis- besztercei állattartó telepen történt esettel kapcsolatban, amelyről május 22-én lapunkban hír jelent meg, a Komlói Rendőrkapitányság bűnügyi osztálya az alábbiakat közli. Az esemény nem hajnalban, hanem késő este történt. Jelenleg orvosszakértői vizsgálat folyik annak megállapítására, hogy mivel ütötték arcon a sértettet. A haragosi viszonyra egyetlen rendőri jelentésben sem történt utalás. ■ Életmentő polgárőrök VÉMÉND A településen járőröző polgárőrök pénteken hajnali fél háromkor arra lettek figyelmesek, hogy a falu főterén egy fiatal lány mászik fel az egyik villanyoszlopra. A 18-19 év körüli fiatal korábban többször is öngyilkosságot kísérelt meg.- A társammal utánaeredtünk az oszlopra, és megfogtuk a lábát, ekkor már csak húsz-harminc centire volt az alsó vezetéktől - mondta el a véméndi polgárőrség éppen akkor járőröző vezetője, Zegnál József. - Csak akkor tudatosult bennünk, hogy mi is áramütést kaphattunk volna, amikor sikerült lehoznunk. A két polgárőr a lány lelkére beszélt, hogy menjen haza, és ő el is indult. A rend önkéntes őrei kezdtek megnyugodni, amikor egyszer csak azt látták, hogy a halálra szánt ifjú tizenöt méterrel arrébb egy másik oszlopra igyekszik feljutni. Miután innen is leszedték, értesítették a mentőket, akik a mohácsi kórházba szállították a lányt. B. B. Hiába vártak segítséget Bisse Egy hete, szombaton éjjel egy vihar a baranyai település határában kicsavart egy öles fát, ami rádőlt a közelben lévő telefonvezetékre. Bisse polgármestere vasárnaptól csütörtöldg mindennap kitartóan hívogatta a MATÁV hiba- bejelentőjét azért, hogy végre eltávolítsa valaki a fát a vezetékről. A rá nehezedő súly nem szakította el huzalt, így a szolgáltatás sem szűnt meg, azonban ez bármelyik pillanatban bekövetkezhetett volna - mondja Dózsa István, a falu első embere. A fa láthatóan mozgásban volt, a baleset veszélyétől is tartani kellett. A többnapos telefonálgatás eredménye végül is az lett, hogy a polgármester az önkormányzat embereivel, és a település pénzén leszedette a kidőlt fát a vezetékről. Az esetre reagálva Berek István, a cég műszaki szolgálatvezető-helyettese elmondta, a térségben számos meghibásodás történt, ezért nem értek ki időben a szakemberek. Tegnap viszont ott jártak, de csak a helyszínen tudták meg, hogy a polgármester már megelőzte őket. CSIKÓS K. MÉRETES DINNYE TERMETT GERDÉN, a Szin család termőföldjén. Az átlag dinnyék mellett óriásnak látszó gyümölcs súlya a huszon- egy kilogrammot is meghaladja.__________________________________________________________________________________ _________fotó! müller anprea Egé szségügyi ügyeletek Hírek Kórházak. Gyermekbelgyógyászat, Pécs: Gyermekklinika. Pécs környékiek, Siklós, Sellye és környékiek: Gyermekkórház. Gyermekeknek sebészet szombaton Megyei Gyermekkórház, vasárnap: Gyermekklinika. Égések: Gyermekklinika. Pécsi felnőtteknek szombaton: belgyógyászat: ül. sz. Belgyógyászati Klinika, sebészet, baleseti sebészet: Honvédkórház. Vasárnap: belgyógyászat, sebészet: Megyei Kórház. Baleseti sebészet: Honvédkórház. Körzeti orvosi. Pécsi gyermekeknek a Gyermekklinikán. Pécs környékiek és Egerág gyermekeinek a Gyermekkórházban. Pécs, Abaliget, Kozármisleny, Pellérd, Berkesd, Nagykozár, Kővágószőlős, Görcsöny, Egerág, Szalánta, Bos- ta, Szilvás, Turony, Garé és csatolt községek felnőttjeinek a Lánc utcai rendelőintézetben (72/214-347). Az ügyelet mindenütt szombat reggel 7-től hétfő reggel 7-ig tart. Fogászat. A megye felnőttjeinek és a gyermekeknek a Lánc utcában. Gyógyszertárak. Pécs: Winkler (Munkácsy u. 4.), Barbakán (Garai u. 2.), Boly: Panacea, Komló: Szilvás, Mohács: Belvárosi, Pécsvárad: Szent István, Sásd: Szent György, Sellye: Arany Sas, Harkány: Thermál (Arany J. u. 14.), Szentlőrinc: Fehér Kereszt, Szigetvár Szigeti. Állatorvosi ügyeletek július 26-án reggel 6 órától július 28-án reggel 6 óráig. Megyei rendelői ügyelet: Megyeri Úti Állatorvosi Rendelő. Telefon 9.00-19.00 óra között: 72/310- 980,19.00-9.00 óra között: 06-30-3367-071. Pécs: Dr. Koszorús József, Nagy 1. u. 35. Tel.: 06-30-3360-324. Komló-Sásd: Dr. Cseh Kálmán, tel.: 72/453- 102,06-30-9365-276. Mágocs-Pécsvárad-Hidas: Dr. Csősz Gyula, tel.: 06-30- 9860-969. Mohács-Bóly: Dr. Kátai Levente, tel.: 69/343-070,06-204127-102. Siklós, keleti rész: Dr. Lébényi Sándor, tel.: 72/352-262,06-30-5534467. Siklós, nyugati rész: Dr. Damacz Kornél, tel.: 73/480-096, 06-30-256-1707. Szigetvár-Szentlőrinc: Dr. Koller Koméi, tel.: 06-30-369-7793. Állatkórházi ügyelet: Mohács, Szent István u. 35. Tel.: 69/311-068,06-30-9027-729. SZIGETVÁRON aláírás előtt áll a Helytörténeti Múzeum épületének hosszú távú bérbeadását rögzítő szerződés. A tulajdonos ön- kormányzat partnere, egy civil szervezet vállalta, hogy a volt Sóházat a közművelődés szolgálatában galériaként működteti, illetve a kultúrált kikapcsolódás egyéb lehetőségeit is biztosítja. (aa) VAJSZLÓN lemondott a cigány kisebbségi önkormányzat, ezért július 27-én, vasárnap időközi kisebbségi képviselő-választásra kerül sor a településen. Az új jelöltek: Fenyvesi István, Orsós János, Orsós Jánosné, Ostrovics Szilvia és Virág Valéria, mindannyian függetlenek. (d) VÉMÉNDEN a templom előtti támfal a tél folyamán megrongálódott. Az önkormányzat most úgy döntött, vállalja a helyreállí- tás költségeit. ________________is« Na gy tér a közösségnek Villány A város önkormányzata igent mondott a Csányi Pincészet felajánlására, és meg akarja szerezni a volt Villányi Borászati Rt., rekonstrukció után felszabadult területeit. A település tervei szerint a területen olyan többfunkciós rendezvényteret alakítanak ki, ahol a különböző programok iránt érdeklődők - számuk az utóbbi években alkalmanként a tízezret is meghaladta - a jövőben kényelmesen elférnek. Amint azt Takáts Gyula polgármester elmondta, a téren sportcsarnokot, illetve egy uszodát is szeretnének kialakítani. Tájékoztatása szerint, bár konkrét összeg még nincs a vételárat illetően, az előzetes tárgyalásokon mindkét fél számára elfogadható mérték vetődött fel. A város a különböző programokat jelenleg a Diófás, illetve Eislingen téren rendezi, ezek befogadóképessége azonban korlátozott. A leendő új helyszín megközelítését az ön- kormányzat egy Villánykövesd felé vezető kerékpárút megépítésével is segíteni kívánja. A rendezvénytéren a különböző létesítmények mellett természetesen a bor is jelentős szerepet kap, a polgármester elmondta, hogy egy esztétikus pavilonsort is megépítenek, ahol a helyi gazdák kínálhatják majd kiváló nedűjüket. Takáts Gyula hozzátette, a kivitelezést pályázati pénz bevonásával szeretnék megvalósítani, azonban a pályázatot - bár két hete már esedékes - még nem írták ki, pedig a további lépések teljes mértékben annak elbírálásától is függenek. K. J. Tréning a nők esélyegyenlőségéért PÉCS „Nők az EU-s csatlakozásért. A női esélyegyenlőségért” címmel kommunikációs tréninget szervezett tegnap délelőtt Pécsett a közéletben szereplő, közéleti szereplésre vágyó nők számára a Nők a valódi esélyegyenlőségért Alapítvány, a Jean Jaurez Alapítvány, valamint az MSZP Nőtagozatának Baranya Megyei Szervezete. A kommunikációs tréningnek a Baranya Megyei Önkormányzat adott otthont. A képzési programon tizennégy önkormányzati képviselő, illetve civil szervezetekben tevékenykedő asszony és leány vehetett részt. Ennél nagyobb létszámú csoportot ugyanis nem látott célszerűnek a kommunikációs program neves francia trénere, a pécsi villámlátogatásra érkezett Alain Castel, aki egyebek közt az ENSZ és az Euró- pa Parlament szakértője. d. i.
