Új Dunántúli Napló, 1991. május (2. évfolyam, 118-147. szám)
1991-05-21 / 137. szám
1991. május 21., kedd aj Dunántúlt napló 7 Eladó a görcsönyi gyár Kihalt a Görcsönyi Téglagyár gyártócsarnoka. Fél éve már, hogy leállították a termelést. A gyár most eladásra vár. Fotó: Kóródi Gábor Az elmúlt évet rendkívül jó eredménnyel zárta a Baranya- Tolna Megyei Tégla- és Cserépipari Vállalat: 117 millió forint nyereséget értek el és három havi nyereségrészesedést fizethettek dolgozóiknak. Könnyű nekik — mondhatná bárki —, az elmúlt évben kétszer is megemelték a termékeik árát, februárban 13 és decemberben átlagosan 34 százalékkal.- Ez így önmagában igaz, de az eredményünkben az is benne van, hogy a stratégiai terveinkre alapozva nagyon jó érdekeltségi rendszert dolgoztunk ki, az isr hogy az áremelés hirére igencsak meglódult a termékeink iránt a kereslet - mondja Harag József, a Baranya-Tolna Megyei Tégla- és Cserépipari Vállalat igazgatója. 1. Az idei évükre mindinkább rányomja bélyegét a bizonytalanság. Az állami beruházási és főként a lakossági épitke- zési kedv olyannyira megcsappant, hogy... Szóval, a tégla- és cserépgyártók is érzik az életszínvonalromlást, hogy a bizonytalanná váló munkahelyek az építkezési szándékot is átütemezik, hogy a változó kamatfeltételek is a mpgánépitkezések ellen hatnak. Ráadásul még mindig eladatlan a tavaly gazdaságos- sági okokból leállított görcsönyi téglagyár. — Volt már több tucat komolynak Ígérkező, de valójában komolytalan vevő a gyárunkra ... A görcsönyi létesítményünk őrzése, értékcsökkenése évente 4-4,5 milliónkba kerül — mondja az igazgató. — A várhatóan teljesen beszűkülő piac nem készteti a vállalatot újabb gyárak leállítására? — Egyelőre még nem. Megpróbálunk a végsőkig kitartani, amennyiben rajtunk múlik. De most jelent meg a Magyar Közlönyben, hogy május 18- tól ipari felhasználóként 23 százalékkal drágábban kapjuk a gázt, itt az újabb szénáremelés is, és még ki tudja, mi nem ... A végletekig nem lehet minden áremelést „lenyelni1’ a termékeinkben. 2. — Most a vállalatnak kell a termékeire vevőt találnia. A vevőmegnyerésre milyen üzleti stratégiát dolgoztak ki? — Alapvetően átdolgoztuk a marketing tevékenységünket, hogy készek legyünk a vevők igényeinek kielégítésére: minőségben, mennyiségben, szolgáltatásban. Emellett a vállalati központunkat is átszerveztük és majd félszáz emberünknek mondtunk fel. — Kezdjük a marketinggel. Már csak azért is, mert egyre erősödik a konkurencia. — Bővitettük az értékesítési hálózatunkat. Termékeinkre már nemcsak a TCIZÉP és a magán építőipari telepeken, de a gyárainkban és a központunkban is be lehet fizetni. Az F-j-M Kft.-nk a pécsi FEMA- ban lévő szolgáltató irodájában komplex szolgáltatást nyújt tervezéstől az értékesítésen és a szállításon át, szinte mindenre, az alaptól a tetőhéjalásig. A megrendelő az elképzeléseit elmondva színes számítógépmonitoron veheti szemügyre és döntheti el, hogy milyen legyen az épülete kívül-belül, és annak milyen építőanyag- vonzata van. Meg kell fognunk a mind gyérebb vevőkört!- A központ átszervezésével alapvetően a költségcsökkentés és az érdekeltségi rendszer hatékonyabbá tétele volt a cél? — Igen. Szétválasztottuk a központi vezető tevékenységet és a szolgáltatást. A vállalat vezető, tervező, ellenőrző tevékenységét már csak tizenhatan végezzük. A szolgáltatói tevékenységünket kft-kbe vittük és ők állnak kétoldalú szerződéses kapcsolatban a gyárainkkal. Tehát olyan ajánlatot kell tenniük, és úgy kell dolgozniuk, hogy a gyáraink tőlük rendeljék meg a különféle szolgáltatásokat. A Bal- lansz Kft. pénzügyi és számviteli, az F-f-M Kft. fejlesztő- és marketing, míg a Cromatik Kft. üzemfenntartási és ellátó szolgáltatást végezve képes biztosítani gyáraink működő- képességét. 3.- A Tégla- és Cserépipari Tröszt szerkezetátalakítása és a vállalat gazdasági társasággá szervezése is napirenden van? — Készül a stratégiai tervünk, hogy végszükségben melyik gyára(ka)t kell leállítanunk, akár már a harmadik negyedévben. Természetesen nem szeretnénk, ha ez bekövetkezne, de országosan is jelentős mértékben csökken az építőanyag iránti kereslet, térségünkben ez a tendencia meg különösen felerősödött. A trösztünk szervezetátalakitása folyamatban van. Murányi László Fotók — ruhák — kozmetikumok Sötétkamrában a fotózás? Évtizedeken keresztül megszokott arcát mutatta a siklósi Fényszöv kirakata: esküvői képek, tablók, egy-egy remekbe sikerült portré, csillogó szemű gyermekarc figyelmeztetett: örökítsük meg a jelen soha vissza nem térő szép pillanatait. Ez évtől azonban mást is látni az üveg mögött: ruhákat, pipereholmit, kávét. A szokatlan „kép" hatására léptem be a műterem ajtaján.- Hogy került a totók mellé kozmetikum és konlekciáru- ha? - kérdezem a negyed- százados fényképész múlttal rendelkező vezetőt, Bochnicsek Pált. — 1991 januárjától már nem Fényszöv vagyunk, hanem Főfény Gmk. (Főfény: a fény egyik fajtája, semmi köze a FŐFOTÓHOZ.) Cégünknél a részlegek önállósultak és átalakultak. A helyiséget az önkormányzattól, a fotós berendezéseket a Fényszövtől béreljük. Egyik munkatársunktól sem akartunk megválni, ezért - bevételi forrást keresve —, vállalkoztunk a fenti IHimac kiufncilmc: aiiincsi mp ■ sevjupSol»dso Versenyben az ügyfélért Elindultak a biztosítók ügynökei. Járnak utcáról utcára, lakásról lakásra, hogy minél több autóssal kössék meg a gépjármű kötelező felelősségbiztosítást. Mondhatnánk, végre ezen a területen is beindult a verseny, ami azonban úgy tűnik, egy hatalmas káoszhoz vezetett... Vasárnap reggel édes a pihenés, ennek ellenére a csengő ébreszt: „A biztositótól jöttem ..." Reggeli közben ismét csengetés, a délelőtt lolyamán szinte el sem hallgatott a kellemetlen berregő hang. Ugyanez a helyzet a munkahelyen, a Postán, a szervizekben, még a csapból is ez dől. Minden ügynök a maga cégének akar megnyerni, és már azonnal kérik a pénzt is. Még azt sem tudni szinte, hány hónapot kell fizetni, ki a ténylegesen megbízott ügynök, kinek van nyeresége az üzleten, meddig halogatható a befizetés? A jogszabály azt írja elő, hogy legkésőbb június 30-ig kell megkötni a szerződést, illetve befizetni az ügyfél által választott három vagy hat hónapra szóló összeget. Minden biztosítótársaság ügynöke megbízólevéllel vagy igazoló kártyával van ellátva, ezt köteles felmutatni. A törvény rögzíti továbbá, hogy egyik biztositónál sem keletkezhet nyereség a felelősségbiztosításból, ami esetleg mégis többletként jelentkezne a féléves elszámolásnál, azt egy központi keretbe kell befizetni. Olvasóink további tájékoztatása érdekében a rajtról, az előkészületekről és a gyakorlati tudnivalókról kérdeztük a biztosítók képviselőit. Providencia Biztosító Rt, Szabó Zsolt, a Providencia Biztosító Rt. területi üzleti vezetője:- Szeretnénk egy profi módon üzletet szerző és az ügyfeleinket felső fokon kiszolgáló biztositó lenni, üzletpolitikánk: csak annyi ügyfelet szerezzünk meg a gépjármű kötelező biztosításból -, ez nem több a magyar piac 15 százalékánál —, amennyit hosszú távon, európai színvonalon tucikkek árusitására. Többletterhet ez nem jelent számunkra, (a rezsit így is, úgy is fizetni kell), így - a kozmetikumokat kivéve — mindent olcsóbban tudunk vevőinknek kínálni. Idei tervünk: a 4 milliós alaptevékenység mellett 2 millió forint forgalmi bevétel a kereskedésből. Ha ez sikerül —, és az eltelt negyedév ezt prognosztizálja —, akkor talpon tudunk maradni.- Tehát a lő prolii azért a fotózás marad? — Igen. Bár az inflációs ráta növekedésével csökken a fotózási, fényképeszkedős hajlam. A fénykép nem létszükséglet, és ilyen körülmények között lassan luxus lesz. Ezek az évek a családi albumokban fehér foltként hagyományo- zódnak az utókorra. Reichmesz Adóm dunk kiszolgálni. Mondhatni, alapvetően azt feltételezzük, hogy mindig az ügyfélnek van igaza, üzleti stratégiánk másik alapeleme az üzletkötői állomány: ennek megfelelően vannak fő- és mellékállású alkalmazottaink, illetve a postások, postai dolgozók is a Providencia üzletkötői. Még a megalakuláskor kötöttünk egy megállapodást a Postával - részvényesünk hogy a postai alkalmazottak egyben a Providencia üzletkötői is. Az ügynökeink egy négypéldányos nyomtatványt töltenek ki a helyszínen, aminek egy példányát az ügyfélnek adják, aláírásukkal igazolják, hogy felvették a befizetendő összeget. Kárrendezésnél garantáljuk, hogy a bejelentéstől számított 24 órán belül a helyszínre megyünk, ott végezzük el a felmérést, jelentősen csökkentve ezzel a felesleges idegeskedést, sorbanállást. Újdonságként említeném, hogy ügyfelünk kérheti egyben a helyszíni kárrendezést is, ebben az esetben egy csekket tölt ki a szakemberünk, ami bármelyik postahivatalban beváltható. Garancia Biztosító Rt. Muskát György, a Garancia Biztosító Rt. vezérképviseletének helyettes vezetője:- A cég felállása eddig elsősorban a megbízottakra, illetve a megbízott szervezetekre épült, azonban a kötelező gépjárműbiztosítás új rendszerének bevezetése szükségessé tette főállású, illetve további mozgó megbízottak beszervezését. Szigorú követelményeink voltak a felvételnél, erkölcsi bizonyítványt, illetve ajánlást kértünk a leendő ügynökeinktől. Számítok az álügynökök megjelenésére is, akik ezt a helyzetet kihasználva akarnak pénzt szerezni. Ezért is hívtam fel üzletkötőink figyelmét, hogy kérés nélkül, az igazolvány bemutatásával kezdjék mondanivalójukat. Elsődleges célunk: becsületes gárdával létrehozni egy olyan ügyfélbázist, amit magas színvonalon tudunk kiszolgálni. A számítógépes nyilvántartás alapján naprakészen tudjuk, ki, mikor fizette be a felelősségbiztosítást, ennek megfelelően azonnal tudjuk intézni a velünk szerződött autós —, mint esetleges károkozó — helyett, a károsulttal az ügyet. Állami Biztosító ; ’ ... ':: *" '' V'.-.’ -xN.; /' Mihalik Imre, az Állami Biztosító pécsi fiókjának vezetője : — Minden civilizált társadalomban a kárt szenvedettek érdekében kötelezővé tették a veszélyes üzemek biztosítását. Hogy ez most Magyarországon szerződéses formában oldódik meg, arról nem a biztosítók tehetnek, mi csupán végrehajtók vagyunk. Azonban a szerződések megkötésekor mindenben igyekszünk az ügyfeleink szolgálatára lenni, a megnövekedett adminisztráció ellenére színvonalasan elvégezni ezt a munkát. Feladatunk, hogy együttműködjünk azokkal az ügyfeleinkkel, akikkel közös célunk, hogy minél kevesebb kárt okozzanak, őket védjük az esetleges jogtalan kárigényekkel szemben. Munkanapokon reggel héttől este fél nyolcig fogadjuk minden egységünkben az ügyfeleket, szombaton és vasárnap nyolctól délig. Egészen július 15-ig fenntartjuk ezt az ügyeleti rendszert, azoknak, akik kifutottak az időből és rendőri intézkedés miatt rövid időn belül meg kell kötniük a biztosítást. Ezenkívül ügynökeink a munkahelyeken, a lakásokon és a parkolókban is felkeresik az autótulajdonosokat. Aki úgy gondolja, hogy csak később akar fizetni, annak csekket adnak a megbízottaink, amit a postai átfutás miatt legkésőbb június 15-ig kell befizetni. Hungária Biztosító Dr. Jankó Tamás, a Hungária Biztosító Baranya Megyei Igazgatóságának igazgatója:- A partnerünk felelőssége a miénk. A biztosítás lényege, hogy a vétlen autósnak ne legyen kára, ha valaki összetöri a kocsiját, a károkozó helyett fizet a biztosító. A Hungária Biztosító a lehető legegyszerűbb ügyintézésre törekszik: „ahol a Cascom, ott a felelősségbiztosításom is". Ez azt jelenti, ha valakinek a Hungáriával van casco- vagy felelősségbiztosítása, és egy másik biztosítóval szerződésben ólló autós töri össze a kocsiját, akkor mi segítünk az ügyintézésben. Országos szinten 340 irodával, a legkülönbözőbb szervizekkel —, amik jogosultak kárbejelentések lerendezésére is, —, az Autóklub kirendeltségeivel, takarékszövetkezetekkel, megbizottainkkal, illetve a Meló-Diók — egyetemistákat foglalkoztató irodával — állunk a lakosság rendelkezésére. A szerződéskötésnél a Hungária Biztosító többféle köny- nyítést vezetett be, amelyekről az üzletkötőink a helyszínen adnak tájékoztatást. Az ügynökök elindultak, néhány helyre már odaértek, máshova még nem. Egy biztos: mindenkit felkeresnek. Talán tudtunk néhány hasznos információval szolgálni, azoknak, akik még nem kötötték meg a biztosítást. Hajdú Zsolt
