Délmagyarország, 2001. november (91. évfolyam, 255-279. szám)

2001-11-27 / 276. szám

A Délmagyarország és a Délvilág gazdasági melleklete • Szerkeszti: Kovács András A Vivendi készül a távközlési liberalizációra Karácsonytól szabad a vásár? Lednitzky Péter szerint a verseny kulcsa a szabad szolgáltatóválasztás. (Fotó: Miskolczi Róberet) PanTel: távközlési „kis-nagy ember" Munkatársunktól Az egyszerű, vezetékes hálózatot használó fogyasztónak minden bizonnyal nem mond sokat a PanTel Rt. neve, s ez nem is csoda, hiszen a társaság elsősorban az adatátvitel és internetes szolgáltatás terén nőtt nagyra, s produkált tavaly több mint négymilliárdos forgalmat. Hogy a liberalizáció után milyen a versenyhelyzet egy ilyen területen szolgáltató társaság szemszögéből, s milyen fejlesztési lehetőségei vannak a telekommunikációs piacnak, arról egy nemrégiben Szegeden tartott konferencián esett szó. Ebben a szektorban a növekedés nem annyira mások piacának elhódításában rejlik, sokkal inkább a gyorsaságban, az új lehetőségek kiaknázásában, az új ügyfelek megszerzésében. A hazai nagyvállalatok többsége rendelkezik a modern telekommunikációs eszközökkel, s egyre több cég használja ki tudatosan ezeket a fejlett technikai eszközöket, így a jövőben nem elsősorban a felsővállalati szektor, hanem a kis- és középvállalkozások köre jelenti a fejlődési irányt a telekommunikációs társaságok számára. Amennyiben a kormányzat segítséget nyújt a vállalkozásoknak technikai eszközeik fejlesztésére, a piac nyitott, s e területen alakulhat ki a legélesebb verseny. Rangos Pannon-díj Karácsonytól elvileg lehetővé válik a belföldi és nemzetközi távhívások terén a szabad szolgáltatóválasztás a vezetékes távközlési piacon. Ennek eredményeként az eddiginél élesebb verseny alakul ki a távközlési társaságok között. A játszma külső megfigyelői szerint az eddig monopolhelyzetben lévő Matáv legvérmesebb konkurenciája a Vivendi lehet. Lednitzky Péterrel, a Vivendi Telecom Hungary kormányzati és külkapcsolatok igazgatójával az egységes hírközlési törvény hatásairól, s a többszereplős küzdelem országos, valamint régióbeli jövőjéről beszélgettünk. -Tudja a fogyasztó, mit hozhat a liberalizáció? -A nagyok igen, ám a kisfogyasztó nincs még kellőképpen felkészítve a változásra. Az emberek többsége úgy véli, hogy a szabad verseny számára csakis egyet jelent majd: olcsóbb lesz a telefonálás. A nagyok számára minden bizonnyal így is lesz, ám a lakossági piacon az az ügyfél érzi majd az egységes hírközlési törvény kedvező hatásait, aki sokat és messzire telefonál. Hogy a liberalizált piac nem pusztán a forintokról szól, s hogy ezzel a fogyasztó nincs tisztában, az a szabályozók és a szolgáltatók közös felelőssége. - Úgy tűnik, nem csak ez a felvilágosító feladat maradt el, hiszen a szolgáltatók a hírközlési törvény közel félszáz végrehajtási rendeletére is várnak. - Egy példát említenék. A verseny kulcsa a szabad szolgáltatóválasztás, azaz az előfizető eldöntheti, hogy tartósan, vagy akár egyetlen hívás erejéig melyik céget veszi igényÖtmilliárdos negyedévek Munkatársunktól A Pannon GSM eddigi legjobb eredményét könyvelte el az idei év harmadik negyedévében. Az árbevétel az előző év megfelelő időszakához képest 32 százalékkal nőtt. Az adózás előtti eredmény megháromszorozódott, az előző két negyedévvel összesítve meghaladta a 15 milliárd forintot. Az, hogy az adózás előtti eredmény növekedésének aránya jóval magasabb, mint az árbevételé, azt mutatja, hogy nemcsak mennyiségi növekedésről van szó, hanem a társaság hatékonysága is számottevően javult. A Pannon előfizetőinek tábora a harmadik negyedévben elérte az 1,7 milliót. Az ügyfélszám egy év alatt 72 százalékkal emelkedett, ami valamivel magasabb, mint a teljes hazai előfizetői létszám adott időszakra vetített növekedése (69,6 százalék). A mobilcég ennek köszönhetően stabilan őrzi negyven százalék feletti részesedését a továbbra is gyors ütemben bővülő és változó piacon. be távolsági és nemzetközi hívásra. Ezt egy szolgáltatói előhívó (kód)szám beütésével teheti meg. Ha azt szeretnénk, hogy a fogyasztó a karácsonyi jókívánságokat ilyen kódszám, azaz szolgáltató választásával mondja telefonba, már most jó lenne tudnom, hogy a Vivendi milyen előhívószámot kap. Sajnos, még nem tudjuk. Egyébként a szolgáltatóválasztás megvalósulásához december közepéig a szolgáltatóknak úgynevezett hálózat-összekapcsolási szerződést kellene kötniük. Az erre vonatkozó rendelet azonban még nem készült el. - A távolabbi jövel is homályba vész? A távközlési piac legnagyobb szeletén, 80 százalékán a Matáv az egyeduralkodó a telefonszolgáltatásban. A december 23án életbe lépő távközlési törvény tehát - amely megszünteti a monopóliumokat - a legérzékenyebben ezt a szolgáltatót érinti. A várható piaci versenyről Vasváriné dr. Menyhárt Évát, a Matáv Rt. kormányzati kapcsolatok vezetőjét kérdeztük. - Hogy készül a Matáv a távközlési piac liberalizálására? - A jogszabály pontosan előírja, mi a teendő, és ennek megfelelően járunk el. A Matáv ebben a pillanatban jelentős piaci erővel bír, ami azt jelenti, hogy több területen többletkötelezettségek hárulnak ránk. Várjuk azokat a végrehajtási rendeleteket, amelyek majd szabályozzák a területeket, ám ezek késnek: gondolok itt a hálózati szerződésre, avagy a szolgáltatóválasztás intézményére - Nem. A magyar távközlési verseny szempontjából fontos a szabályozási környezet, valamint az, hogy kik lesznek a piac szereplői. Az a bizonyos reklámbéli madárka egyébként eddig sem egyedül üldögélt a dróton... Mi 1995 óta szolgáltatunk és gazdag „tereptapasztalataink" vannak. A küzdelem kimenetelét nagyban befolyásolja az eddig megtett, illetve a jövőbeni fejlesztések, beruházások mértéke. Olyan versenyzőkre van szükség, akik hosszú távú tervek alapján fejlesztenek és nem a piac rövid távú, invesztíció nélküli, gyors lefölözésében érdekeltek. Jómagam elsősorban a szolgáltatáscsomagok versenyét várom vonatkozó paragrafusokra. Ezeknek a december elején esedékes megjelenésére készülünk, hiszen a Matáv mindenben meg kíván felelni a távközlési törvényben előírtaknak. -Jó-e az, hogy éppen karácsony előtt, december 23án szabadítják föl a távközlési piacot? - Ez nekem személy szerint, valamint a munkatársaimnak nem jó, hiszen karácsony előtt nem tudunk készülni az ünnepekre. Am ez egy adottság, azért december 23. az ominózus dátum, mert nyolc évvel ezelőtt azon a napon kötöttük meg a koncessziós szerződést. - Mire számítanak jövőre, hogy változik majd a piaci torta felosztása? - Ahogy Európában, úgy nálunk is valószínűleg az következik be, hogy a nemzetközi és a távolsági telefonhívásokban aktív lesz a verseny, a helyi beszélgetésekben azonban mérsékeltebb. - Vajon az árak, avagy a szolgáltatások döntik-e el, hogy ki melyik távközlési s nem elsősorban csak a direkt árversenyt. - Milyen a holnap fogyasztója? - Önálló és racionális. Mondjuk tévén keresztül internetezik, vagy akár a számítógép monitorán keresztül tévézik, s mindezt az otthoni telefonzsinór segítségével teszi. A távközlési cégek technikailag ezt lehetővé tudják tenni. Sokan az infokommunikáció, az internet lassú terjedéséért csak a távközlést hibáztatják. A ránk eső kritikát - bár vannak közgazdasági hivatkozásaink - vállaljuk, igyekszünk korrigálni. Ugyanakkor legalább ilyen hatást gyakorol a „lassúságra" a számítástechcéget választja, kivel köt szerződését? - A válaszom az: is-is. Biztosan alacsonyabbak lesznek majd az árak az eddigieknél, ugyanakkor mégsem gondolom, hogy a piacnyitás éles árversennyel kezdődne. De a fogyasztó mindenképpen jól járhat, hiszen óriási választékot kínálijak számára a szolgáltatók a különböző csomagjaikban, s szinte versenyeznek majd a kegyeiért. A verseny tehát egyértelműen az előfizetőknek kedvez. -Az előfordulhat-e, hogy a mobilszolgáltatók húznak hasznot a vezetékes szolgáltatók versenyéből? - Nem tartom valószínűnek. A piac megnyitása ugyanis mint ahogy már említettem valamelyest lejjebb viszi majd az árakat. A mobiltelefonokra irányuló hívásokról pedig annyit, hogy a távközlési törvény kiköti: azok hatósági árasok lesznek. Am az ár még mindig nem ismert. - Hogy érzi, a fogyasztó felkészült-e arra a helyzetre. nikai berendezések árszínvonala és a magyar nyelvű internettartalom rossz struktúrája, szűk keresztmetszete. - Mit hoz a Vivendi számára a jövő a Szeged környéki koncessziós területen? - A V-fon koncessziós szerződése 25 évre szól. Ezen belül a kizárólagossági jogunk 2002. november l-jén lejár. Jelenleg Magyarország 15 százalékán közel ötszázezer előfizetőt szolgálunk ki. A versenyben, bár mindent elkövetünk, de biztos fogunk ügyfeleket veszíteni. Célunk, hogy az ország 85 százalékán jóval többet nyerjünk ennél. Katká Krisztina ami hamarosan bekövetkezik a telefóniában? - Azt tapasztalom, a fogyasztók eddig még nem foglalkoztak ezzel a gondolattal, legalábbis nagy részük biztosan nem. - Mindenesetre elsőként a Matáv jelentkezett a konkurencia által kritizált madaras reklámfilmmel, s csak nemrégiben láthattuk a Vivendi és PanTel szpoljál. Úgy tudjuk, a konkurenciának nem leiszett, hogy a Matáv barátságos pintye mellett nehézkes vízimadarak egyensúlyoznak a dróton... - A reklámfilmek már jelzik, hogy az első pár hónap erről, a versenyről fog szólni, és ha a mi filmünknek ekkora a visszhangja, akkor el is érte a célját: kommunikált, felkeltette a fogyasztó érdeklődését. A Matáv-szpot nem kívánta megbántani a többi szolgáltatót, ízlés kérdése, ki mit szeretne, melyik madárnak nézzék... A fogyasztóknak tetszik, érdekesnek, szellemesnek tartják. F*kel« Klára Munkatársunktól Jövőre fél tucat nyugateurópai országgal egy időben Magyarországon, a Külkereskedelmi Főiskolán is beindul a direktmarketingszakképzés. További adalék, hogy a szövetség idei konferenciáján, a direkt marketing pápája, Lester Wunderman is részt vett. A rangos vendégekhez méltóan magas színvonalú pályaművek érkeztek be a versenyre, amelyet két kategóriában - üzleti és fogyasztói kampányok - hirdettek meg. A Dr. Fazekas Ildikó, az Önszabályozó Reklám Testület főtitkára által elnökölt zsűri a beadott pályaművek eredetiségét, kreatív megoldásait, előre mutató szemléletét értékelte, valamint természetesen a kampány hatékonysága is szerepet játszott a döntésben. A szakma legjobbjainak seregszemléjén az Impiric Reklámügynökség munkáját, a Pannon Partnerprogram számára készített bevezető kampányát találták a fogyasztói kategória legjobbjának. Hivatal Péter szerint a győztes munka tartalmában maximálisan bizonyította ennek a ma még ritkán és fenntartásokkal alkalmazott szemléletnek a létjogosultságát. BANK Távközlési cégek toplistája, 2000. Nem nézik madárnak a konkurenciát A Matáv kommunikált elsőként Rangsor A gazdálkodó neve 1. Magyar Távközlési Rt. 2. Westel Mobil Távközlési Rt. 3. Pannon GSM Távközlési Rt. 4. Vivendi 5. Antenna Hungária Rt. 6. UPC Magyarország Kft. 7. Westel Rádiótelefon Kft 8. V.R.A.M. Távközlési Rt. 9. V-fon Távközlési Rt. 10. Matávcom Kft. Nettó árbevétel, milliárd forint 445 945 152 952 103 221 39 321 19719 16 840 13 040 11 142 10 695 9 349 Devizaárfolyamok Devizanem árfolyam 1 egységre, forintban Angol font 405.29 Ausztrál dollár 148.06 Cseh korona 7.61 Dán korona 33.85 Euró 251.89 Luxemburgi frank( KM)) 624.42 Einn márka 42.36 Erancia frank 38.40 Görög drachma! 100) 73.92 Holland forint 114.30 ír font 319.83 Német márka 128.79 Olasz líra(1000) 130.09 Osztrák schilling 18.31 Portugál escudo! 100) 125.64 Spanyol peseta! KM)) 151.39 Japán yen( 100) 230.33 Kanadai dollár 178.75 Lengyel zloty 69.74 Norvég korona 31.63 Svájci frank 171.85 Svéd korona 26.94 Szlovák korona 5.83 USA-dollár 285.72 E-mail: egyszaz@delmagyar.szeged.hu