Hafenscher Károly szerk.: Credo. Evangélikus Műhely. A Magyarországi Evangélikus Egyház folyóirata. 4 (1998) 1-2. sz.

Múlt és jövő - Marossy Attila: Multi Level Marketing (MLM): A modernség egyik gazdasági kvázi-vallása

azonban hamar elcsitítja ezeket az aggályokat. Korábban már említettük, hogy az MLM az „élet nagy lehetősége", amely „mindenki számára nyitva áll". Az ismerősöket elsősorban nem azért kell beszerveznünk, hogy kiépüljön a mi kliens-körünk, hanem azért, hogy velük is megosszuk a nagy lehetőséget, a „tökéletes álomkarrier" lehetőségét. Az üzleti ajánlat elhallgatása a meghíváskor sem „hazugság", mivel a meghívottak még nem ismerik - vagy félreismerik - a nagy lehetőséget, ezért az lenne a „hazugság", ha előre megneveznénk a hálózatot - hiszen meghagynánk ismerősünket téves elképzeléseiben. Már ennyiből is érzékelhető, hogy az MLM gyökeresen új értékrendet és morált kínál. Az igaz és hamis, a jó és rossz kategóriák a hálózatépítés szempontjából értelmezendők. Az új „erkölcs" posztulátuma a rendszer jóságának és tökéletességének megkérdőjelezhetetlensége. Mivel a ,jó" egyenlő a hálózattal, ezért az emberi cselekvés mércéje is a hálózat ügyének előremozdítása vagy hátráltatása. Ebből következik a már kialakult emberi kapcsolatok felülbírálása és átalakítása. Barát az, aki jót akar nekem, tehát segíti az én ügyemet - ezért igazi barátokat a hálózatban lehet találni. A már meglévő barátok pedig „lelepleződnek", ha elutasítják az üzleti ajánlatot, vagyis az „élet nagy lehetőségét", hiszen nem akarják a jót, azaz a hálózatot, és nem állnak mellém a jó építésében. A már kialakult emberi kapcsolatokat akkor is próbára kell tenni az ajánlattal, ha azzal esetleg a megszakadásukat is előidézzük, mivel a legfőbb jó, amit az ember tehet, a „nagy lehetőség" megosztása másokkal. A hálózatépítő tehát az üzleti ajánlattal teljesíti erkölcsi kötelességét - magára vessen az, aki nem fogadja el a tálcán kínált álomlehetőséget! Az MLM ilyen módon radikális kísérlet a társadalom hagyományos felépítésének átalakítására. A szociológiában ismert fogalom a „személyi hálózat" (personal network). Ez a kifejezés arra a személyes ismeretségekből, szorosabb vagy lazább emberi kapcsolatokból álló finom szövevényre utal, amelyből az emberi társadalmak felépülnek. Ez a bonyolult háló felépítésű szövevény teszi közösséggé a társadalmakat. Az MLM zseniális elgondolás: miért kellene az üzleti életben elölről kezdeni a kapcsolatépítést, amikor komplex és jól működő kapcsolatrandszerrel rendelkezünk már a mindennapi életben? A Multi Level Marketing hálózata ráépül a már kialakult és működő személyi hálózatra, bekebelezi a számára a priori társadalmi kapcsolatrendszert azáltal, hogy új célt, sőt új értelmet ad neki. Ezért mondhatjuk azt, hogy az MLM radikális társadalomkritikát gyakorol, felülírja a hagyományos társadalmi játékszabályokat és törvényszerűségeket. Itt elérkeztünk a haszon kérdéséig. Honnan származik a piramis csúcsán lévők mesés jövedelme? Bizonyára nem a közvetlen áruforgalmazás haszonkulcsából, hiszen egy-egy forgalmazó csak néhány háztartást lát el, általában hosszú ideig használható, s ezért ritkán kifogyó, koncentrált áruval. Ez makroszinten is könnyedén belátható, ha elosztjuk az üzletág becsült évi áruforgalmának - nehezen bizonyítható - összegét a hálózattal foglalkozók - szintén nehezen bizonyítható - számával. A kevesek mesés jövedelme nyilvánvalóan az összes haszon aránytalan felosztásából származik, és az elosztási arányok nem a közvetlen termékforgalmazásban elért eredményekhez igazodnak, azaz a nyereség disztribúciójában (elosztási folyamatában) elfoglalt kedvező pozíciót - amelyet ,Jogdíj"-nak neveznek - nem sikeres termékeladással, hanem más módon lehet megszerezni. A jogdíj" nem a közvetlen termékforgalmazást, hanem a hálózat piramisában elfoglalt helyet jutalmazza. Minél közelebb helyezkedik el valaki egy piramis csúcsához, azaz minél jobban kiépült hálózat van alatta, annál magasabb a jogdíja", vagyis annál kedvezőbb arányban részesedik az áruforgalomban keletkező összes haszonból. Az MLM-szerzők azért hívják ezt ,jogdíj"-nak, mert a hálózatépítést egy könyv