A Hét 1989/1 (34. évfolyam, 1-26. szám)
1989-05-19 / 21. szám
KÖVETKEZŐ SZÁMUNK TARTALMÁBÓL Miklósi Péter: JÓ SZOLGÁLTATÁSOK FÓRUM-E A FÓRUM? (Riport Bratislava új szállodájáról) Fonod Zoltán: ... ÁLLJUK AZ IDŐT Kalita Gábor: CSODÁT MONDÓ BÁBOK P. Zachara: A FELREPÜLŐ SÁRKÁNY VÁROSÁBAN (Vietnami útijegyzet) Gágyor József: A HONTI „EMBEREVÖK" ÁRVÁI Címlapunkon D. Havran felvétele A Csemadok Központi Bizottságának képes hetilapja. Szerkesztőség: 815 44 Bratislava, Obchodná 7. Telefon: 332-865 Megjelenik az Obzor Kiadóvállalat gondozásában, 815 85 Bratislava, ul. CsI. armády 35 Főszerkesztő: Strasser György Telefon: 332-919 Főszerkesztő-helyettesek: Ozsvald Árpád és Balázs Béla Telefon: 332-864 Grafikai szerkesztő: Král S. Klára Terjeszti a Posta Hírlapszolgálat Külföldre szóló előfizetéseket elintéz: PNS — Ústredná expedícia tlace, 813 81 Bratislava, Gottwaldovo nám. c. 6 Nyomja a Vychodoslovenské tlaciame z. p., Kosice. Előfizetési díj egész évre 156,— Kés Előfizetéseket elfogad minden postahivatal és levélkézbesítő. Kéziratokat nem őrzünk meg és nem küldünk vissza. Vállalati hirdetések: Vydavaterstvo Obzor, inzertné oddelenie, Gorkého 13, VI. poschodie tel: 522-72, 815-85 Bratislava. Index: 492 11. n_ Kezdjük ott vajon időszerűnek Irt): tartja-e. hogy a társadalom erkölcsi helyzetéről beszélgessünk ? Ez a kérdés már csak azért is aktuálisnak tűnik, mert az emberek többsége — amit akár közvéleménynek is nevezhetünk — kissé borúlátó a morális helyzet megítélésekor... — Az erkölcs kérdése — akár társadalmi, akár egyéni szempontból vizsgáljuk —, nem olyan valami, amiről egy ideig megfeledkezünk, úgymond pihenni hagyjuk; aztán egyszer csak szüksége támad, hogy foglalkozzunk vele. Az élet minden helyzetében erkölcsi normáink szerint viselkedünk, pontosabban ki-ki a saját normái szerint hiszen ki ilyen, ki olyan ember. Épp ezért kell szót emelni az általánosítás, a negatív erkölcsi summázás ellen. Az érem másik oldalát tekintve viszont semmiképpen sem szabad lekezelni, netán bagatellizálni a bűnöket, a vétségeket, a szabálytalanságokat. És az sem mindegy, hogy több-e vagy kevesebb azoknak a száma, akik így vagy úgy vétenek az általánosan elfogadott erkölcsi normák ellen. Gondolom, a fentiekből már körvonalazódik a szóban forgó téma mindenkori időszerűsége. Dü Célszerű lenne pontosabban tudni: minő a hatásköre a Népi Ellenőrző Bizottság panaszügyi osztályának. és önök az ide érkező panaszok milyen szintű rendezését szavatolják? — Osztályunk nyilvántartást vezet az SZSZK Népi Ellenőrző Bizottságára érkezett panaszokról, és a NEB vezetőségének döntése alapján azok intézését is biztosítja. Hatáskörünkbe — a népi ellenőrzésről szóló törvény gyakorlati alkalmazása értelmében — elsősorban a komolyabb és a politikailag is érzékeny panaszok közvetlen kivizsgálása tartozik; továbbá annak ellenőrzése, hogy a felügyeletünk alá tartozó intézményekben miként kezelik a lakossági panaszokat és egyéb bejelentéseket. Természetesen, a hozzánk érkező panaszok sokasága eleve kizárja, hogy valamennyit közvetlenül mi, tehát az SZSZK Népi Ellenőrző Bizottsága tudjon kivizsgálni. Fontos célunk ezért, hogy elérjük: az irányítás és a hatósági ügyintézés valamennyi szintjén problémaérzékenyen kezeljék a panaszokat. Ám ennél is fontosabb, hogy a lehető legtöbb helyen egyszerűen elejét vegyék a bosszúságokat, sérelmeket szülő jelenségeknek. Tapasztalataink azt mutatják, hogy az illetékesek a panasziratok zömét időben s felelősségteljesen kezelik. Nem lennék azonban őszinte, ha elhallgatnám, hogy azért nemegy hivatal és egyéb intézmény is akad, ahol a lakossági panaszokat bürokratikusán, kelletlenül, amolyan tessék-lássék alapon kezelik. Ráadásul a bírált jelenségek kiküszöbölésére hozott intézkedéseik sem eléggé erélyesek. Ez is jelzi, hogy a társadalmi átalakítás és a demokratizáció folyamatában e tekintetben is további lépések szükségesek. Dö Milyen arányban érkeznek az önök címére anonim panasztételek — ami annak következménye is lehet hogy a gyakorlati kivizsgálás során nem mindig sikerül titokban tartani a panaszos kilétét... És egyáltalában: milyen mértékben bizonyulnak jogosnak az anonim .. felszólalások "? — A névtelenül érkező panaszkodások aránya csökkenőben van, de a panasztételeknek még így is mintegy ötödét teszik ki. Egyesek nyilván azért kívánnak az anonimitás homályában maradni, mert számos intézményben és egyéb munkahelyen mindmáig nem teremtették meg a nyílt és konstruktiv kritika Interjú VLADIMÍR KOVÁCCSAL az SZSZK Népi Ellenőrző Bizottsága panaszügyi osztályának dolgozójával feltételeit. Gondolom, közérdekű adat. hogy a névtelenül érkező bejelentéseknek 32 százaléka bizonyul indokoltnak. Ennek ellenére hangsúlyozni szeretném, hogy a névtelenség társadalmilag káros jelenség, hiszen a visszaélés, az egyéni célok meglovagolásának és más személyek befeketitésének, megvádolásának lehetőségét is magában rejti. Ezért az SZSZK kormányánk útmutatása szerint a névtelenül érkező panaszokat körültekintően, differenciáltan kezeljük; de egyben arra is ügyelünk, hogy a munkájukat becsületesen végző embereket senki se illethesse alaptalan, kitalált vádakkal. Szlovákiai viszonylatban a panasztételek 25 százaléka egyébként a különböző munkahelyeken fennálló belső viszonyokra, 15 százalék a lakásgazdálkodás visszásságaira hívja fel a figyelmet, és ugyanennyi a panasz a kereskedelem napi gondjaira. Természetesen, szép számban fordulnak elő a bérezéssel, a szociális ellátással vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatos panasziratok is. Milyen a lakosság jogtudata — az önökhöz érkező panasztételek tükrében ? — Sajnos, nem valami kedvező, hiszen az általunk intézett panasziratoknak mintegy 30 százalékát tájékozatlanságból és a jogi előírások hiányos ismeretéből nyújtják be címünkre az emberek. Sokan a panasztételt valamiféle univerzális módszernek tekintik gondjaik megoldásában. Gyakorta nehezíti helyzetünket, hogy vannak, akik bármennyire is tudatában vannak igazuknak, mégis csak késedelmesen, néha öt vagy akár tíz észtén-7* kércféje* a közéleti erkölcsről, az anonim levelekről, a panaszok sorsáról dei kivárás után nyújtják be indokolt panaszaikat Az ilyen ügyek rendezése rendkívül bonyolult, esetenként pedig már nem is lehet változtatni a dolgokon. Ezért aligha kell külön is hangsúlyoznom, hogy a rugalmas és kielégítő ügyintézésnek, a lakosság hatékony érdekvédelmének egyik előfeltétele, hogy a különböző visszásságokra már azok kezdeti stádiumában napfény derüljön! Ugyanakkor tudatosítani kell azt is, hogy a panasztételek száma távolról sem lehet a lakossági közhangulat, a közmorál, vagy akár a gazdasági élet egy-egy részterületén uralkodó helyzet egyetlen és objektív értékmérője. Legföljebb a gyakorlati tapasztalatokra támaszkodó hangulati kiegészítője. f-i A köznapi beszélgetésekből kitünl* n'^~ f,°SN a közvélemény egyre u u inkább sokallja az ilyen-olyan vezetői botlásokat. Tükrözik ezeket a bíráló észrevételeket a NEB címére érkező levelek is? — Ebben a tekintetben a tárgyilagosság különösen fontos szempont a munkánkban. Már csak azért is, mert például 1988-ban számszerűleg is az ilyen tartalmú panaszokból érkezett a legtöbb: az összes panasziratnak 42.3 százaléka. De lényeges a tárgyilagosság azért is, mert szlovákiai viszonylatokban az ilyen jellegű panaszoknak kereken 35 százaléka bizonyul valónak. Ez pedig azt jelzi, hogy a különböző szintű tisztviselők és vezető beosztású dolgozók jelentős hányada elsősorban az egyéni érdekeit részesíti előnyben; ráadásul arrogáns, felületes, és a polgárok jogos igényeinek intézésében is felületes. Vizsgálataink során gyakran találkozunk a munka nélküli haszonszerzés, a beosztással való visszaélés, az anyagi eszközökkel való felelőtlen bánásmód és a gazdasági eredmények retusálásának eseteivel; vagy egyenesen a szocialista társadalmi tulajdon megkárosításával. rí Mindez azt sugallja, hogy a jövő| n j: ben — a vezetői posztokon is — a mostaninál keményebben kellene bánni mindazokkal, akik vétenek az erkölcs. az etika, az előírások és a törvények ellen. — Ez kétségtelenül igaz. Ezt a követelményt már a CSKP KB Elnökségének 1983 februárjában nyilvánosságra hozott levele, valamint az SZSZK kormányának 1987-ben született 205-ös számú rendelete is megfogalmazta. A szocialista törvényesség, az erkölcs és a fegyelem normái érvényesítésének szándékát egyelőre azonban számos vezető alabizmusa, káros benevolenciája gyengíti. Remélhetőleg az idei esztendő, pontosabban a Munkatörvénykönyv módosításai már számottevő javulást hoznak ezekben a kérdésekben. rí Ön is úgy véli hogy jönnie kell n annak az időnek, amikor kevesebb okunk lesz a panasztételre, s ekkor majd a népi ellenőrző bizottság munkája is kevesebb lesz? — Az irányítás középszintű fokozatainak megszüntetése — ahol a panaszok jelentős hányadát rendezték — egyelőre azt eredményezte, hogy a hosszabban vajúdó, ismétlődő panaszok kivizsgálása ránk hárul. Meggyőződésem viszont, hogy ahol mielőbb sikerül hatályt szerezni a rendnek, a törvényességnek, ott számos probléma helyben megoldódik, Így panaszra sem lesz ok. Persze, ez hosszabb lejáratú folyamat, és nemcsak a társadalmi feltételektől vagy a jogi normáktól függ, hanem az emberek hozzáállásán, gondolkodásmódján is múlik. Amig életünknek ezen a területein nem érünk el gyökeres fordulatot, addig a NEB dolga lesz a lakosság alkotmányos jogainak védelme és érvényesítése. MIKLÓSI PÉTER 2
