Új Szó, 2017. május (70. évfolyam, 100-124. szám)
2017-05-25 / 119. szám, csütörtök
Aktuális UTAZZ.UJSZO.COM ■ UTAZASť®UJSZO.COM tusa az utasnak (ezüstkártyás vagy aranykártyás lesz az adott lánc hoteleiben), ezzel pedig további kedvezményeket, előnyöket kap - például ingyenes internet, reggeli, korai bejelentkezés, késői kijelentkezés stb. És ami új trend, hogy a nagy szállodaláncok (Marriott, Accor lánc - Sofitel, Novo- tel, Pullman, Mercure stb. -, Radisson stb.) valóban a többi oldalnál kedvezőbb (általában 10 százalékkal olcsóbb) áron adják a szállást azoknak, akik tagjai a törzsutasprogramnak (ez csak egy ingyenes regisztrációt igényel). Ezek az árak csak a rendszeren belül érhetők el. FIGYELJÜK A TRENDEKET! Ha a legolcsóbb áron szeretnénk szobát foglalni, akkor érdemes figyelni a trendeket, hogy egy adott városban mennyibe kerül a szállás, milyenek az átlagárak, így könnyebben el tudjuk dönteni, hogy a rendszerben megjelenő ár tényleg kedvező-e, és érdemes-e foglalni. Ilyenkor az is kiderül, mennyivel drágábbak a lemondható szobák azoknál, amelyeket nem Fizetés lehet sem módosítani, sem törölni. ÁRGARANCIA, EGY ÉJSZAKA INGYEN Számos oldal kínál árgaranciát, és van olyan oldal is, amely egy éjszakányi szállást ingyen ad, ha előtte már foglaltunk az oldalon - összesen tíz éjszakát. Ez a két marketingfogás az egyik legnagyobb mézesmadzag, átverés, amely semmit sem ér. Mert mit jelent az árgarancia? Hogy ha valaki lefoglalja a szobát, és ha (rendszerint) 24 órán belül, 4 A szállásfoglaló oldalakon a fizetést bankkártyával tudjuk megoldani. Ha nem lemondható a foglalás, akkor az összeget azonnal zárolják a kártyán, ha lemondható, akkor a kártyát csak garanciaként kérik el, a fizetés a szállodában történik majd, be- vagy kijelentkezésnél. Vannak olyan oldalak is, amelyek akkor is zárolják az összeget a kártyán, ha a foglalás módosítható és lemondható, ilyenkor kicsit hosz- szabb ideig tart, amíg az összeg újra megjelenik a kártyán - ezt azért használják ezek az oldalak, mert így, számításuk szerint, kisebb a valószínűsége annak, hogy az utas lemondja a foglalást, hiszen úgy tűnhet, már kifizette. Ez egyfajta pszichológiai nyomásgyakorlás. Utazás EXTRA 2017. Május más oldalon ugyanazt, de olcsóbban megtalálja, akkor az oldal visszaadja a különböztet. De ha valaki foglal, akkor csak akkor teszi, ha már biztos benne, hogy a legjobb, legolcsóbb szállást találta meg. Utána már nem nagyon szokott senki sem nézelődni, böngészni. A másik, ha valaki ezt mégis megtenné, akkor látja, hogy bár ugyanaz a szobatípus, de minden oldalon más neve van, ez pedig kizárja a visz- szafizetést. Például egy sima szobatípus az egyik oldalon Delux néven fut, a másikon a Standard nevet kapja, míg a harmadikon Double room néven kínálják. Pedig ugyanarról van szó, de ugye ezzel már nem teljesítjük az árgarancia feltételeit... Az ingyenes éjszaka pedig nem más, mint tíz százalékos kedvezmény (mert ahhoz, hogy egy 100 eurót érő ingyenes szállást kapjunk, előtte 1000 euróért kell foglalni, 10 éjszakára). De hiába ad ilyen lehetőséget az oldal, SZÁLLÁSKERESÉSNÉL MINDIG A VÉGLEGES ÁRAT NÉZZÜK, MERT SZÁMOS OLDAL AZZAL TRÜKKÖZIK, HOGY NEM SZÁMOLJA BELE A FELTÜNTETETT ÁRBA AZ ADÓKAT, ÍGY PRÓBÁL MEG OLCSÓBBNAK LÁTSZANI. ha ugyanazt a szobatípust sokszor 10-20 százalékkal magasabb áron kínálja, mint a konkurens oldalak, hiszen így a drágább árral kifizetjük az „ingyenes" éjszaka árát is, előre. HAMIS KEDVEZMÉNYEK Számos oldal trükközik azzal, hogy egy pofátlanul magas alapárat áthúzva, 70-90 százalékos kedvezményt feltüntetve hirdeti a szobaárat. Ne dőljünk be ezeknek, csak a szobaárat nézzük, mert ezek csak marketingfogások, semmi közük a valósághoz. Sőt, olyan is előfordulhat, hogy azt a szobát, amelyet i egyik oldal 90 eurós áron kínál 90 százalékos kedvezménnyel, egy másikon 10 százalékos kedvezménnyel 65 euróért is le tudjuk foglalni. Volt olyan is, amikor egy oldal a szobát 240 euróért kínálta két éjszakára, de a pótágyat, „fantasztikus, a legolcsóbb elérhető ár" címkével ellátva 7 400 euróért kínálta... Egy pótágyat... VÉGLEGES ÁR Szálláskeresésnél mindig a végleges árat nézzük, mert számos oldal azzal trükközik, hogy nem számolja bele a feltüntetett árba az adókat és illetékeket, így próbál meg olcsóbbnak látszani. A hotelscombined.com árösszehasonlító oldalon például beállíthatjuk, hogy a végleges, fizetendő összeg alapján mutassa az egyes oldalak árait. DE AKKOR MELYIK OLDALON FOGLALJUNK? Erre nincs tuti tipp, mint ahogy a fenti példák is igazolják, mindig más és más, oldal kínálja a legkedvezőbb szobaárat, ezért érdemes alaposan körülnézni, és akkor foglalni, amikor már megtaláltuk a legkedvezőbb szállást, és az azt a legolcsóbban kínáló oldalt. De mindig csak olyan oldalon foglaljunk, amely megbízható (néhányat mi is felsorolunk). Van, hogy a booking, com a legolcsóbb, van, hogy a hotels.com oldalon van a legkedvezőbb ár, de olyan is van, amikor egy másik oldalon találjuk meg ugyanazt a szobatípust, ugyanabban a szállodában a legjobb áron, és olyan is előfordul, hogy a törzsutasprogram kínálja a legjobb megoldást. A SZÁLLÁS ÁRA, MINŐSÉCE A csillagok ugyan jelentenek valamit, de gyakran óriási eltérések vannak a minőségben. Éppen ezért érdemes egy keretet meghatározni, hogy egy éjszakára, reggelivel, adókkal mennyit szeretnénk költeni a szállásra. Például ha ez 30-40 euró (kétfős foglalás esetén, vagyis a szobaár 60-80 euró), akkor abba már egy jobb minőségű három-vagy négycsillagos hotelszoba is belefér, ha 50 eurós a keret, akkor szinte biztosak lehetünk abban, hogy ezért egy nagyon jó minőségű négy- csillagos, de sok esetben ötcsillagos hotelt is foglalhatunk. CSILLAGOK ALATT Ma már olyan nagyok az eltérések a szállodák által kínált színvonalban, hogy a csillagokat csak tájékoztató jelleggel érdemes nézni. Sokkal többet mondanak a foglalóoldalakon szereplő értékelések, pontozások. Például a Booking.com oldalon a 8,0 pont feletti értékelés már jónak számít. Érdemes még az adott szállást megnézni a tripadvisor. com oldalon is, ahol azok az utasok írtak véleményt a szobákról, személyzetről, szolgáltatásokról, akik már jártak az adott hotelben. Itt azt is láthatjuk, hogy a város szállodáinak rangsorában menynyire népszerű, jó minőségű a hotel. Például ha egy négy- csillagos hotel a város 250 szállodájának rangsorában a 178. helyen van, akkor oda nem szabad foglalni, de ha ugyanez az első ötvenben van, akkor biztosak lehetünk benne, hogy jól döntöttünk, és egy jó minőségű, de olcsón lefoglalt hotelben széliünk meg. Szabó László MM mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm