Új Szó, 2012. július (65. évfolyam, 152-176. szám)
2012-07-19 / 166. szám, csütörtök
www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2012. JÚLIUS 19. Utazás-hirdetés 21 2012-ben is a Qatar Airwayst választották a világ legjobb légitársaságának a Skytrax World Airline Awards versenyén. A katari légitársaság csaknem 18 millió utas véleménye alapján ismételte meg a tavalyi sikerét. A második és a harmadik helyen két ázsiai társaság, a dél-koreai Asiana Airlines és a Singapore Airlines végzett. Az első tízben egyetlen európai légitársaság, a Turkish Airlines kapott helyet. Az európai mezőnyben a törökök mögött a Lufthansa és a Swiss International Air Lines végzett a második és harmadik helyen. Az európai fapados légitársaságok versenyét az easyJet nyerte. A teljes lista: 1. Qatar Airways; 2. Asiana Airlines; 3. Singapore Airlines; 4. Cathay Pacific Airways; 5. ANA All Nippon Airways; 6. Etihad Airways; 7. Turkish Airlines; 8. Emirates; 9. Thai Airways; 10. Malaysia Airlines. (Képarchívum) Mostantól már a helyszínen tájékozódhatunk jogainkról Utasjogokról telefonon A repülőtereken vesztegelő vagy elveszett poggyászukra váró utasok egy okostelefonos alkalmazásnak köszönhetően mostantól azonnal és helyben tájékozódhatnak j ogaikról. ÖSSZEFOGLALÓ Az Európai Bizottság a nyári szabadságokhoz időzítve indította el azt a légi és vasúti közlekedéssel foglalkozó programot, amely négy különböző mobilplatformon (Apple iPhone és iPad, Google Android, RIM Blackberry és Microsoft Windows Phone 7) is működik. Az alkalmazás 22 európai uniós nyelven - magyarul is - érhető el. Jelenleg a légi és vasúti közlekedésre vonatkozó információkat tartalmazza, 2013-tól viszont már a buszjáratok és a tengeri hajózás is bekerülnek a rendszerbe. Ha törölnek egy járatot és az utas emiatt nem tud felszállni, kártérítésre lehet jogosult, amelynek összege 125 és 600 euró közötti. Ha a poggyász baleset következtében megsérül, szintén felmerül a kártérítésijogosultság lehetősége. Vagy ha lekési a csadakozó járatot, akkor a légitársaság köteles segítséget nyújtani, átfog- lalni a jegyét a következő járatra, és ha az csak másnap indul, akkor italt, internetes csatlakozást, meleg ételt (vacsora, reggeli) kell biztosítania, de a szállást is a légi fuvarozó biztosítja, illetve fizeti. A transzfer biztosítása (a reptérről a szállodába, valamint vissza) szintén a légi- társaság feladata. Hasznos tudni, hogy a vasúti és légi társaságoknak jól áttekinthető tájékoztatást kell nyújtaniuk az árakról, és kötelességük segítséget nyújtani a mozgáskorlátozott utasoknak. Az új műszaki megoldással arról is tájékoztatást kaphatunk, kinél lehet panasszal élni ilyen ügyekben. Komolyabb szükséghelyzet esetén, mint például amit az izlandi vulkán kitörése okozott 2010-ben, más utazási információkat és az Európai Bizottságtól származó tanácsokat is elérhetünk telefonon. Az alkalmazás része a bizottság által „Utasjogai mindig kéznél” címmel (Your passanger rights at hand) indított tájékoztatási kampánynak. További információ és letöltési útmutató: http://ec.europa.eu /transport/passenger-rights/h u/index.html (tpb, szí) FLAMINGO WELLNESS ÉS KONFERENCIA HOTEL ÍWLRvvl IN(i(LAVEľ 1; N F. SÄ ES K() NIE RKN(I A CT HQŤELBIT.nmž^ai^íIBNFJŔÍEDKŇÍ Csomag tartalma: szállás svédasztalos reggelivel és vacsorával, saját strand használata, spa és kiiltéri-beltéri wellness sziget használata, köntös és wellnesstöhilközö használata felnőttek részére, ingyenes kültéri parkolás, köriáttarí intemet-hozzáféresi lehetőségi . A csomag érvényes: - 2012. julíus 6 ától augusztus 26 •-Érdeklődjön Nyárbúcsúztató csomagajánlatunkról is!j 䣻'V_ Affl: fjjjl \ • 1! jlliiTT] iT»1 ‘ aitijP^ t I KiIUKtli^ra: mm Egy utas sérült meg, a Minneapolisba tartó járaton nyelte le a tűt Varrótűk a kiosztott szendvicsekben MTl-HÍR Varrótűket találtak az utazás közben felszolgált szendvicsekben a Delta Airlines amerikai légitársaságnak Amszterdamból az Egyesült Államokba tartó járatain. Az ügyben a légi- társaság és az amerikai Szövetségi Nyomozó Iroda (FBI) is vizsgálatot indított. Az incidensben egy utas sérült meg könnyebben, a Minneapolisba tartó járaton nyelte le a tűt. A baleset után a gép személyzete azonnal félbeszakította a szendvicsek kiosztását, és értesítette a veszélyről a légitársaság többi, Amszterdamból indult járatát. A minneapolisin kívül még három járaton, egy Seattle- be és két Atlantába tartó repülőgépen találtak tűket vasárnap összesen öt pulykahúsos szendvicsben, amelyet a business osztályon szolgáltak fel. A szendvicseket az amszterdami Gate Gourmet vállalat szállította a Delta Airlines járatainak. A cég szóvivője kijelentette, hogy náluk ilyesmi még soha nem fordult elő, és maguk is vizsgálatot indítottak az ügyben. „Minden kanadai utazó hálás lehet Gabor Lukacsnak" - írja a Gazette Térdre kényszerítette az AirCanadát ÖSSZEFOGALALÓ Gabor Lukacs szeret perelni. Az 1982-ben Budapesten született kanadai matematikus harmadszor is legyőzte a légitársaságokat. Az Air Canada már nem tagadhatja felelősségét az utasok csomagjaiért, a WestJetnek 250 helyett 1800 dollárig kell jótáll- nia, és mindegyük légitársaságnak teljes egészében kártalanítania kell utasait, ha a járat törlése vagy túlfoglalása miatt nem érnek célba. „Kösz, Gábor!” - írta a montreali Gazette. „Minden kanadai utazó hálás lehet Gabor Lukacsnak” - írja címében a montreali Gazette. Alap beszámolója szerint a 29 éves Lukacs érdeme, hogy a jövőben a kanadai légitársaságoknak vagy teljes egészében kártalanítaniuk, vagy akár egy rivális légitársaság járatával utaztatniuk kell azokat az utasokat, akik a járatok törlése vagy túlfoglalása miatt nem jutottak el célállomásukra. Legutóbb a kanadai légitársaságok ellen nyert, amelyeket a kanadai közlekedési hatóságnál jelentett fel. Lukacs kifogásolta, hogy a légitársaságok önhibájukból bekövetkező esetekben sem voltak kötelesek teljes egészében kártalanítani az utasokat. Mostantól viszont ezt már nem tehetik meg. Ha egy utas járattörlés vagy túlfoglaíás miatt marad le a gépről, a légitársaságnak vagy egészében vissza kell térítenie a jegy árát, vagy biztosítania kell, hogy az utas akár más légitársaság gépével célba éljen. Két kanadai magántársaság a WestJet és az AirTransatmáreszerintisjárel, a kanadai nemzeti légitársaságnak augusztus 12-ig kell bevezetni a rendszert. Lukacs nem először ért el sikert a légitársaságokkal folytatott harcában. Az 1982-ben Budapesten született, 8 éves korában Izraelbe kivándorolt fiatal professzor azt is elérte, hogy a West- Jetnél a korábbi 250 dollárról 1800 dollárra emeljék az elvesztett csomagokért fizetett kompenzációt. De már az Air Canadát is térdre kényszerítette. A nemzeti légitársaság korábbi üzletpolitikája szerint a céget nem terhelte semmilyen felelősség, ha egy utas csomagja sérült vagy elveszett. „Ez a fickó egy egyszemélyes fogyasztóvédelmi hatóság. Köszönjük, Gabor!” - zárta a cikkét a Gazette. (i) Ajándék az ifjú párnak! A nászéjszakát exkluzív lakosztályunkban tölthetik el, ha szállodánkban szállásolják el vendégeiket. Másnapra ajándékként felfrissülést ajánlunk a hotel wellness részlegén. Sátortól a pincéig - tökéletes esküvői helyszín DIAMANT HOTEL és SÁRI CSÁRDA Egyszer talán mindenki életében eljön a „nagy nap” amikor párjukkal örök hűséget fogadnak egymásnak. Ehhez a gyönyörű ünnephez tökéletes helyszín és profi szervezés való, amiben nagy segítséget és számos lehetőséget nyújt a dunakiliti Diamant Hotel és Sári Csárda. Különböző stílusú, romantikus helyszíneket ígér, nászutas lakosztálya pedig luxusról grulkodik. A vízparti 5 hektáros parkban lehetőség van polgári esküvői szertartások lebonyolítására, több különböző stílusú helyszínen nyolcvantól, akár háromszáz fős lakodalmakig, a szakképzett és lelkes személyzet pedig mindent megtesz annak érdekében, hogy felejthetetlenné varázsolja ezt a csodálatos ünnepet. A Duna-part páratlan panorámája szemet gyönyörködtető, felejthetetlenül romantikus hangulatot ad mindenhez. Diamant Hotel, Szigetköz Confrrtnee, Spa & Family Resort Stégen, vízparton, ősfás parkban A hotelhez tartozó csodálatos, ősfás parkunkban, vagy akár közvetlenül a Duna-ágban lévő stégen, festői környezetben fogadhat egymásnak örök hűséget az ifjú pár és sétálhat át a boldogság kapu alatt. Több stílusú helyszínt tudunk nyújtani a násznép részére. Kifejezetten az esküvők számára fixen telepített, elegáns pompájú, hűtött, fűtött sátor tökéletes helyszín a felejthetetlen napra, amely 300 fő befogadására alkalmas. A pazar hangulatot a fehér, földig érő abroszok, szalvéták és r~' szoknyák biztosítják. T' kora tavasztól várja :z;:r‘ landókat. Angol pubban, magyaros csárdában, történelmi pincében A kisebb létszámú lagzikhoz is kiváló helyszíneket biztosítunk, így például az ötven fő befogadásra alkalmas Duna Korzó Éttermet, vagy az igazi angol stílusú Greenfield Pubot, ami 130 fő befogadására képes, ideális hely lehet a valódi magyaros, nádfedeles Sári Csárdánk is, ahol szintén 130 főt tudunk megvendj gelni. Felejthetetlenné heti ezt az ünnepet a történelmi hangulatú pincénk is Információ és foglalás: DIAMANT HOTH, SZIGETKÖZ*-“*”” H-9225 Dunakiliti, Csölösztői u. 1. +36-96/671-470 info@diamanthotel.hu w w w. d i a rftaw... - .,v.. MP91100323 MP120458
