Új Szó, 2011. november (64. évfolyam, 253-276. szám)

2011-11-11 / 261. szám, péntek

www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2011. NOVEMBER 11.

Hirdetés

19

"ZSÁKBAMACSKÁT

Vettem"

PI^yetXMPELXELTŐ ESETEK

„Némelyek nem riadnak vissza a nyugdíjasok átverésétől sem"

Édesanyám már nyugdíjas, de eddig még nem voltak neki rossz tapasztalatai. Lehet, hogy éppen ezért tudta beugratni az az üzleti képviselő, aki fűt-fát ígért anélkül, hogy megfelelően tájékoztatta volna, mire kötelezi el magát. A helyzet még azzal is bonyolódott, hogy aláírt egy „nagyon előnyös" szerződést a távol levő férje helyett.

Az alapos ellenőrzés után kapcsolatba léptem a fenti társasággal, hogy anyám félrevezetése és nem megfelelő tájékoztatása miatt szeretném felbontani velük a szerződést. A társaság ezt lehetetlennek tüntette fel. Ennek ellenére, a szomszédokkal való tanácskozás és az SPP ügyfélszolgálati vonalának felhívása után írásban bontottuk fel a szerződést.

A társaság ezt ismét nem vette figyelembe. Mivel semmi esetben sem szerettünk volna ennyire nem korrekt cégnél maradni, végül kénytelenek voltunk elfogadni és megfizetni a szerződés felbontásáért kiszabott 100 eurós büntetést. Szüleim rettenetesen csalódottak, mert ízléstelenül félrevezették őket."

30ZEF H„ IVAMKA PRI DUNAOI

Ha már aláírta is, az érvényes fogyasztóvédelmi törvény értelmében jogában áll 7 napon belül felbontani a házaló ügynökkel kötött szerződést (azaz, ha a fogyasztó a saját lakásában írta alá), mégpedig minden megokolás nélkül. A szerződést annál a szolgáltatónál kell felbontani, akivel megkötötte.

• i

%

NE HAGYJA MAGÁT RÁSZEDNI GYANÚS AJÁNLATOKKAL

1. TANÁCS:

Ellenőrizze az Önt felkereső ügynök személyazonosságát.

2. TANÁCS:

Gondolja meg, hogy az illetőt beengedi-e a lakásába. A hiszékeny emberek gyakran esnek áldozatul lopásnak, rablásnak.

3. TANÁCS:

Kérje, hogy az ajánlatát írásban terjessze elő, legjobb, ha cége fejléces papírján nyújtja át.

4. TANÁCS:

r

Ne engedje, hogy a viszonylagos alacsony ár elkábítsa! Az ajánlatot figyelmesen olvassa el! Ellenőrizze az ajánlatban leírt árat és illetékeket.

5. TANÁCS:

Ne siesse ell Kérjen magának elegendő időt,

hogy kellőképpen mérlegelhesse az ajánlatot, ellenőrizzen minden adatot.

6. TANÁCS:

Vigyázzon a rejtett illetékekkel! Az árajánlat mérlegelésekor, az SPP áraival való összehasonlításnál szívesen segítünk.

7. TANÁCS:

Ha valaki a mi képviselőnknek mondja magát, ne hagyja, hogy megtévessze, ugyanis az SPP nem házaló ügynökök útján kínálja szolgáltatásait.

A leolvasásról írásban előreértesítjük ügyfeleinket.

RE101100853