Új Szó, 2011. szeptember (64. évfolyam, 203-226. szám)
2011-09-14 / 213. szám, szerda
Ha áramszolgáltatást kínáló házaló ügynök keresi fel Önt, a következőt javasoljuk: 1. Alaposan győződjön meg arról, hogy kivel beszél. A ZSE munkatársai minden alkalommal igazolják magukat: • felmutatják ZSE alkalmazotti igazolványukat, • ZSE lógóval ellátott gépkocsin közlekednek, • ZSE lógóval ellátott munkaruhát viselnek. Vagy külső munkatársakról - villanyóra leolvasókról van szó, akik leolvasásra vonatkozó megbízással vagy a ZSE által kibocsátott leolvasó igazolvánnyal rendelkeznek. 2. Ne írjon alá semmit az ajtóban állva, ne hagyja magát semmire rávenni Minden fontos döntéshez hagyjon magának időt és készítsen összehasonlítást, hogy a kínálat valóban előnyös-e. 3. Kérje el az árjegyzéket és a szerződést, tanulmányozza át, majd készítsen számításokat. Előfordulhat, hogy rejtett költségeket talál, mint például: • a szerződés aláírásakor fizetendő egyszeri aktivációs díjat, • a szerződés befejezésekor fizetendő deaktivációs díjat, • egyes esetekben akár tízszeres büntetést késedelmes fizetés esetén vagy ilyen összegű díjat energetikai tanácsadásért. 4. Készítsen számításokat a kínálat előnyösségéről. Az új áramszolgáltatók gyakran igyekeznek előnyösnek tűnő ajánlatokkal átcsábítani az ügyfeleket. Ne csak az áram árát, hanem a havi átalánydíj teljes összegét hasonlítsa össze. 5. Mit tegyünk, ha már aláírtuk a szerződést? Ha tájékozatlanságból már aláírta a nem kívánt szerződést, a fogyasztóvédelmi törvény értelmében a házaló kereskedés során megkötött szerződést (azaz ha a szerződéskötésre az Ön otthonában került sor) az aláírástól számított 7 napon belül indoklás nélkül felmondhatja. ZSE Energia, az Ön szolgáltatója Západoslovenská energetika z Önök szolgálatában 0850 111 555 Segélyhívószám 112 Az Ön orvosa Az Ön legközelebbi hozzátartozója
