Új Szó, 2011. február (64. évfolyam, 25-48. szám)
2011-02-17 / 39. szám, csütörtök
www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2011. FEBRUÁR 17. Utazás 13 Rekordszámú turista érkezett tavaly Szingapúrba. A dinamikusan fejlődő gazdasággal és két új kaszinó megnyitásával magyarázzák az elemzők, hogy az előző évinél 20 százalékkal több, összesen 11,6 millió látogató kereste fel Szingapúrt 2010-ben. Az ötmillió lakosú városállamot fekvése és gazdasági fejlettsége kedvező turisztikai célponttá teszi az ázsiai térségben. A látogatók több mint fele Kínából, Indonéziából, Ausztráliából, Malajziából és Indiából érkezett. Tavaly 14,7 százalékos volt a gazdasági növekedés Szingapúrban, és ebben a turizmus felfutása jelentős szerepet játszott. Az idegenforgalmi bevételek 2010-ben 18,8 milliárd dollárra emelkedek. (Szabó László-felvétele) Az új szabályok a 250 kilométernél nagyobb távolságot megtevő buszjáratokra vonatkoznak Bővülnek a busszal utazók jogai A repülőgép- és vonatutasok után 2013-tól az EU-ban távolsági buszjáratokon utazók is jogosultak lesznek kártérítésre, ha késik a járat. FELDOLGOZÁS Az Európai Parlament kedden nagy kereszténydemokrata és konzervatív többséggel megszavazta, hogy a 250 kilométernél nagyobb távolságot megtevő buszjáratoknál, ha az indulás több mint két órát csúszik a meghirdetetthez képest, az utas visszaigényelheti a buszjegy teljes vételárát. Ezentúl közlekedési eszköztől függetlenül érvényesülhetnek az utasokjogai. A buszjáratok üzemeltetőinek és az állomásoknak az EU egész területén egységes tájékoztatást, segítséget és kártérítést kell nyújtaniuk az utasoknak. Az Európai Parlament február 15-én elfogadta az utasok jogairól szóló törvényt, így a légi utasok, a vasúton utazók és a vízi utasok után a távolsági busszal utazók jogairól is uniós jogszabály rendelkezik. Az új jogszabály a járattörlésekre, a buszok túlfoglalására és a két óránál hosszabb késésekre vonatkozik a 250 kilométernél hosszabb utak esetén. Ha egy busztársaság - a rossz időjárási körülményeket vagy a természeti katasztrófákat, azaz, az úgynevezett vis major eseteket leszámítva - valamilyen okból nem képes biztonságosan elindítani egy járatot, vissza kell térítenie a jegy teljes árát, vagy további költségek felszámolása nélkül biztosítania kell az úticél elérését más útvonalon vagy más közlekedési eszközzel. Az utas kérése alapján kell választani a két megoldás közül. Előfordulhat azonban, hogy a társaság csak a költségek visszatérítését ajánlja fel, ebben az esetben az utas a menetjegy árát, plusz annak 50%-át kérheti a társaságtól kártérítésként. A sérült vagy elveszett poggyászért legfeljebb 1200 euró lehet a kártérítés összege. Ha megrongálódik a fogyatékkal élők mozgását segítő eszköz, a kártérítésnek nincs felső határa. Az Európai Parlament a csökkent mozgásképességű szegélyek nevében folytatott határozott diszkriminációellenes politikájának köszönhetően erős alapjogok születtek a végállomásokon és megállókban nyújtandó segítséget illetően, amely jogok a speciális felszerelések (például kerekesszék) díjmentes szállítására is kiterjednek, (ep, 1) Nem elég, ha kényelmes a busz. Az új jogszabály a járattörlésekre, a buszok túlfoglalására és a két óránál hosszabb késésekre vonatkozik a 250 kilométernél hosszabb utak esetén. (Képarchívum) Eddig hét szállodát minősítettek Újracsillagozzák a magyar hoteleket MTl-HÍR Július elsejétől nem használhatják minőségi kategóriaként a csillagos besorolást azok a hotelek, amelyek nem minősíttetik magukat a Magyar Szállodaszövetség által kezelt Hotelstars Union rendszerben. Ez a jelen állás szerint legalább öthatszáz magyarországi szállodát érinthet majd - olvasható a Világgazdaságban. A gazdasági napilap cikkéből kiderül, hogy az eddig kötelező osztálybesorolást felváltó új minősítőrendszerhez való csatlakozás önkéntes, azonban csak az abban szereplő szállodák használhatják majd a csillagokat minőségi kategóriaként, mert az a szövetség védjegye lett. Eddig összesen hét szállodát minősítettek, kilencvennél van folyamatban az eljárás, a szövetség célja pedig az, hogy az év végéig számuk elérje a 200-250-et, két-három éves távlatban pedig azt szeretnék elérni, hogy a 758 hazai hotel fele már a Hotelstars Union csillagait használja. Az új rendszertől a hotelek színvonalának javulását várja a szakszövetség, amely azért is lobbizik, hogy a minőségjavító szállodai fejlesztésekre is lehessen támogatásért pályázni az Új Széche- nyi-tervben - ismerteti a Világ- gazdaság. A budapesti Lánchíd, és az egyik népszerű szálloda. Az új rendszertől a hotelek színvonalának javulását várják. (Képarchívum' A szállodák nagy része csökkenteni akarja a fölösleges szemetet és száműzni kívánja a büféasztalról a kis porciókban adagolt kenőket Minden ötödik német szálloda meg akarja szüntetni a minibárt FELDOLGOZÁS A szállodaipar már régóta „zöldben” gondolkozik, a Németországban üzemelő 12 ezer teljes szolgáltatást nyújtó szálloda több mint fele tervez idén is újabb környezetvédelmi intézkedéseket. A szállodák nagy része csökkenteni akarja a fölösleges szemetet, és a jövőben száműzni kívánja minden büféasztalról a kis porciókban adagolt mézet, lekvárt, cukrot és más hasonló, papírba és műanyagba csomagolt ízesítőket, ezen felül minden ötödik hotelben vizsgálat tárgyává teszik, szükség van- e egyáltalán a szobai minibárokra. Mindez egy aktuális felmérés eredménye, amelyet egy hamburgi piackutató-intézet, a The Business Target Group (BTG) hozott nyilvánosságra. „Meglepően nagy azoknak a szállodáknak a száma, amelyek megkérdőjelezik a minibár szükségességét” - mondja Rolf W. Schmidt, a BTG ügyvezető igazgatója. Minden ötödik hotelben végérvényesen megválnak a kis hűtőszekrénytől, hogy ezzel is csökkentsék a fölösleges áramköltségeket, és végre véget vessenek azoknak az anyagi károknak, amelyeket azok a vendégek okoznak, akik nem fizetik ki a minibárból fogyasztott italokat. A szállodák 8 százaléka fizetős italautomatákat állít az emeleti szállodafolyosókra, erősítik az üzleti kapcsolatokat a regionális beszállítókkal: 64 százalékuk az eddigieknél sokkal több nyersárut rendel a környékbeli termelőktől. Meglepően magas azoknak a szállodáknak a száma, amelyek megkérdőjelezik a minibár szükségességét (Képarchívum) „Mindezt természetesen rendszeresen kommunikálják a szálló- és konferenciavendégekkel is” - mondja Rolf W. Schmidt. A szállodaipar társadalmi top trendjei a felelősség- érzet a környezetvédelemért, visszatérés a helyi, regionális termékek felhasználásához és a tartós, természetes anyagok használatához. A „Green Hospitality“ a menedzsment stratégiailag egyik legfontosabb feladatává vált napjainkban, mivel a legfontosabb céges döntéshozók máris a „zöld hoteleket” ré- szesítikelőnyben. (tpb)
