Új Szó, 2007. június (60. évfolyam, 125-150. szám)
2007-06-09 / 132. szám, szombat
6 Fókuszban: az olcsóbb telefonálás ÚJ SZÓ 2007. JÚNIUS 9. www.ujszo.com Már most olcsóbb a fogadott hívás Már lépett is az Orange SZABÓ LÁSZLÓ A szlovákiai mobilszolgáltatók ügyfelei is jelentős összegeket takaríthatnak meg, miután életbe lép az új szabályozás. Az Orange ügyfeleinek eddig 23,90 koronába került (adó nélkül) egy hívás, ha az EU valamely országában fogadta azt. A kimenő hívások ennél sokkal drágábbak voltak. Míg a bejövő hívások esetében mindegy, melyik szolgáltató hálózatába jelentkezett be az ügyfél, addig a kimenő hívások esetében minden egyes esetben ellenőrizni kellett, melyik kínálja a legolcsóbb percdíjakat. Az eurótarifa bevezetése után a legnagyobb szlovákiai szolgáltató bejelentette, szeptember végéig akciót hirdet, mely valójában egy roaming-tarifacsomag. A havi 95 koronás díjért 50 perc fogadott hívást engedélyez az EU országaiban, valamint néhány kiemelt nyaralóországban. Az 50 percet délután egy és öt óra között lehet elcsevegni. Ha elfogyasztja az ügyfél az előfizetett perceket, vagy más időpontban fogad hívásokat, az Orange 14,90 koronát számláz a fogadott hívások perceiért. A T-Mobile ügyfeleinek már most is lehetőségük van arra, hogy ingyenesen fogadjanak hívást külföldön, pontosabban azokban az országokban, ahol van T-Mobile szolgáltató. A Smart roaming esetében a nap 24 órájában fogadható ingyenes hívás Csehországban, Magyarországon, Németországban, Hollandiában, Nagy-Britanniában, Horvátországban a T-Mobile hálózatban. Ez nem akció, vagyis ez a tarifa- rendszer egész évben érvényben marad. Persze, itt is érvényes egy korlát, ez pedig 1000 perc minden hónapban. A csomag azonban havidíjköteles (299 korona), azaz csak annak éri meg, aki gyakran tartózkodik a felsorolt országok valamelyikében. Azokra az ügyfelekre, akiknek standard nemzetközi roamingcsomagjuk van, nem érvényesek a díjmentes hívásfogadások. Igaz, némely esetben jobban is járnak, mert a tarifatáblázat elsősorban a T-Mobile-os országokat részesíti előnyben. Ezen kívül még két csomag van a második legnagyobb hazai szolgáltató kínálatában, mindkét tarifatáblázat más és más percdíjakat kínál. Előfordulhat az is, hogy a T- Mobile két ügyfele egy fogadott hívásért 30 vagy 100 koronát fizet ugyanabban az országban, egy SMS az egyiknek csupán 4 koronájába, míg a másiknak 21 koronájába kerül. A szakemberek véleménye megoszlik abban, mennyire előnyös szabályozni a roaming árát. Milan Vasina, a szlovákiai T- Mobile vezetője szerint ez nem szerencsés, nem helyes beavatkozni a piaci versenybe, hiszen a nagy konkurenciaharc eredményeképpen már így is jelentősen csökkennek a külföldi telefonálás díjai. A másik szolgáltató szerint azonban az olcsóbb díjak bevezetése nem feltétlenül csökkenti majd a forgalmat és a bevételeket, hiszen a kedvezőbb percdíjak hatására az ügyfelek bátrabban telefonálnak, és fogadnak hívásokat a nyaraláson vagy az üzleti úton. Bár már most olcsóbbak a fogadott hívások, igaz, csak bizonyos időben, a többi időszakban továbbra is sokkal többet fizet az ügyfél, mint az eurótarifa felső határa (megközeh'tőleg 8 korona). A harmadik szolgáltató, az 02 egyelőre nem kínál roamingot, így nem is nyilatkozik ezzel a kérdéssel kapcsolatban. A szolgáltatóknak legkésőbb július 29-ig ajánlatot kell tenniük minden előfizetőjüknek egy új roamingtarifára Pénztárcakímélő lesz az eurótarifa Ahogyan az várható volt, csütörtökön a Miniszterek Tanácsa elfogadta az egységes európai roamingszabá- lyozást. Ennek értelmében hamarosan minden szlovákiai ügyfél számára elérhetővé válik az eurótarifa. FELDOLGOZÁS EURÓTARIFA Nagykereskedelmi ár Kiskereskedelmi ár (nettó) kimenő hívás fogadott hívás 2007 0,30 euró 0,49 euró 0,24 euró 2008 0,28 euró 0,46 euró 0,22 euró 2009 0,26 euró 0,43 euró 0,19 euró A szabályozás életbe lépése után a szolgáltatóknak még marad harminc napjuk, hogy az eu- rótarifát felkínálják az ügyfeleknek. Ahogy azt Martin Vidantól, a T-Mobile kommunikációs osztályának munkatársától megtudtuk, az eurótarifa valós bevezetése legkésőbb szeptemberben lesz, de várhatóan a szolgáltatók ennél sokkal korábban felkínálják az olcsóbb percdíjakat ügyfeleiknek. Ügyelni kell arra, hogy ezek a díjak csak az EU-n belüli országokra érvényesek, azaz ha Horvátországban nyaralunk, nem tudjuk használni ezeket a kedvezményes percdíjakat - hacsak a szolgáltató nem kínál erre a kedvelt országra is hasonló tarifákat. A szabályozás a hazai hálózaton kívül, az EU tagállamaiban fogadott hívásokra, és az onnan kezdeményezett, az EU bármely tagállamába irányuló beszélgetésekre vonatkozik. A díjak átlagosan 50-60 százalékkal csökkennek a szabályozás életbe lépése után, de a szolgáltatók természetesen ez alá is mehetnek. Ha a szolgáltatók kihasználják a rendelkezésükre álló mozgásteret, akkor a jóval alacsonyabb díjak már csak a nyári szezon után lépnek életbe. Jelenleg a hazai szolgáltatók 20 és 90 korona közötti percdíjakat számláznak hazatelefonáláskor, a szabályozás életbe lépése után ez legfeljebb 16,50 korona lesz (nettó 0,49 euró). A hívásfogadás 23,90 és 50 korona között mozog, ez 8 koronára rúghat majd legfeljebb. Jövő nyárra ez 15,60 és 7,50, majd 2009 nyarára 14,50 és 6,50 koronát tehet majd ki. Ezekkel a tarifákkal évente több ezer koronát is spórolnak a hazai mobilosok. A verseny és a fogyasztók tudatossága szempontjából különösen fontos egy másik intézkedés is: ezentúl idegen hálózatba lépéskor nemcsak egy szimpla üdvözlő SMS-t kapunk, hanem tájékoztatást az érvényben lévő percdíjakról is. A SMS-nek arról is tájékoztatni kell, hogy milyen módon tudjuk megváltoztatni roaming- csomagunkat. Már nem kell mindig a perceket figyelni (Illusztrációs felvétel) Le kell nyelniük, méghozzá lelkesen Miután az Európai Parlament május 23-án megszavazta az egységes roamingszabályozást, a tagállamok minisztereinek tanácsa is jóváhagyta azt. A rendelet nem igényel ratifikálást az egyes országok részéről, mindenkire érvényes. A hatósági szabályozás az unió tagállamaiban barangoláskor bonyolított hanghívásokra vonatkozik, legyen szó fogadott vagy indított hívásokról. A bevezetés lépcsőzetesen történik. Az átmeneti idő biztosításának oka, hogy a nagykereskedelmi és kiskereskedelmi díjak együtt csökkenhessenek. A díjak csökkenése először a nagykereskedelmi szerződéseket érinti, ezután pedig megvalósul az árcsökkenés a kiskereskedelmi piacon. A szabályozás június 29-én lép életbe. A szolgáltatóknak ettől számítva egy hónapon belül, tehát legkésőbb július 29-ig ajánlatot kell tenniük műiden előfizetőjüknek (pl. SMS-ben) egy új roaming- tarifára, melyet nekik kifejezetten el kell fogadniuk ahhoz (opt-in), hogy életbe lépjenek számukra a kedvezőbb percdíjak - legkésőbb 1 hónappal később, vagyis augusztus 29-én. A hivatalos magyarázat szerint a szolgáltatóknak időre van szükségük, mire megkötik új nagykereskedelmi szerződéseiket. Sokkal valószínűbb forgatókönyvnek tűnik azonban, hogy a szolgáltatók azért lobbizták ezt ki, hogy ez a szezon még drágább legyen, valamint így minden egyes későbbi hatósági csökkentés is később, reményük szerint a nyár után lép életbe. Azok az előfizetők, akik semmiféle választ nem adnak a szolgáltatóknak, a rendelet értelmében legkésőbb októbertől megkapják az egységes eurótarifát a feljebb részletezett percdíjakkal - a szolgáltató ennél természetesen lejjebb is mehet a konstrukcióival. A szlovákiai szolgáltatók várhatóan nem váiják ki a rendelet által nekik adott legtávolabbi határidőt, hanem mindent elkövetnek azért, hogy a nyár második felében, legkésőbb augusztus elsejétől már életbe lépjenek ezek a tarifák. Az alacsonyabb percdíjak révén megnövekvő hívásidőkkel akár jobban is járhatnak a vállalatok. A Miniszterek Tanácsának döntésével a soros német európai elnökség, valamint Vivane Reding média- és infotársadalmi biztos is fontos, ráadásul nagy népszerűségnek örvendő politikai sikert könyvelhet el, ahogyan a tagállamok kormányainak népszerűségének is jót tehet. A folyamatot Reding tavaly nyáron indította el, mikor nyilvánosan megelégelte az európai mobilszolgáltatók magatartását. „Az iparágnak szóló ismételt figyelmeztetések ellenére a barangolási díjak évek óta indokolatlanul magasak” - mondta tavaly júliusban. Jelenleg 147 millió uniós polgárt, közülük 37 millió turistát és 110 millió üzletembert érint a barangolás kérdése. (szí, hwsw, mti) 2006 márciusában egy Ciprusra utazó belga fogyasztó 10 euróért kezdeményezhetett és 5,03 euróért fogadhatott egy négyperces hazai hívást. A hazatelefonálás most is 10 euróba kerül, míg a hazai hívás fogadásáért azóta már 6 eurót kell fizetni. Egy Spanyolországban barangoló lengyel ügyfélnek 2006 márciusában 5,73 euróba került hazatelefonálnia, és 4,24 euróba hazulról hívást fogadnia. A haELÖZMÉNYEK IIMlllliliiillllliilWHIIilttWWIIMiiaaW^MMHMWIfI iil1UT>'Yili'ilii'niillllilii'IlTi zatelefonálás ára azóta 11,34 euróra nőtt, míg a hívásfogadásé 4,32 euró lett. Az Egyesült Királyságba látogató német ügyféltől abban az időben 6,36 eurót kértek a hazatelefonálásért, és 3,96 eurót, ha a hívást ő fogadta. Ma még mindig 6,36 euróért telefonálhat haza, és 3,96 euróért fogadhat hívást hazulról. Egy Cipruson üdülő francia akkor 6 euróért hívhatta hazáját és 4 euróért fogadhatott onnan hívást. Az árak azóta sem változtak. Ha egy brit fogyasztó Máltára látogatott, 8,20 eurót kellett fizetnie egy hazai hívásért, ha ő kezdeményezte, és 5,78 eurót, ha csak fogadta. Ma ugyanez 8,24, illetve 5,83 eurójába kerül. A román és a bolgár ügyfeleknek 9,52, illetve 7,95 euróba kerül, ha az Egyesült Királyságból hazatelefonálnak, és 5,47, illetve 3,17 euróba, ha ott fogadnak hívást hazulról. 50-60 százalékkal csökkennek az árak (Illusztrációs felvétel) A szlovákiai mobilszolgáltatók ügyfelei számára legkedvezőbb árak ma ORANGE T-MOBILE Ország Kimenő Fogadott Legkedvezőbb Kimenő' Fogadott Legkedvezőbb hívás hívás szolgáltató hívás hívás szolgáltató Csehország 20,69 Sk 17.30/2.30 Sk Vodafone 17,73* Sk ingyenes* T-Mobile Magyarország 22,89 Sk 17.30/2.30 Sk Vodafone 17,73* Sk ingyenes* T-Mobile Ausztria 22,17 Sk 17.30/2.30 Sk tele.ring 17,73* Sk ingyenes* T-Mobile Németoszág 21,55 Sk 17.30/2.30 Sk T-Mobile 17,73* Sk ingyenes* T-Mobile Spanyolország 33,79 Sk 17.30/2.30 Sk Telefónica 41,60 Sk 29,75 Sk France Telekom Görögország 23,20 Sk 17.30/2.30 Sk Vodafone 34,34 Sk 29,75 Sk Vodafone Horvátország 47,09 Sk 17.30/2.30 Sk T-Mobile 17,73* Sk ingyenes* T-Mobile Olaszország 26,66 Sk 17.30/2.30 Sk Vodafone 36,01 Sk 29,75 Sk Vodafone Lengyelország 25,08 Sk 17.30/2.30 Sk Orange 42,78 Sk 29,75 Sk ERA Nagy-Britannia 34,24 Sk 17.30/2.30 Sk T-Mobile 17,73 Sk ingyenes* Vivatei Bulgária 34,63 Sk 17.30/2.30 Sk Vivatei 49,17 Sk 29,75 Sk Vivatei * amennyiben előfizet a Smart Roaming csomagra, havi 299 koronáért * *00:00 és 13:00 valamint 17:00 és 00:00 között, amennyiben előfizet a Super roaming csomagra havi 113 koronáért * * * havonta legfeljebb 50 perc 13:00 és-17:00 között, amennyiben előfizet a Super roaming csomagra havi 113 koronáért
