Új Szó, 2006. december (59. évfolyam, 276-299. szám)
2006-12-06 / 280. szám, szerda
Az elmaradt munka díját levonják a fizetéséből Fizetéslevonás dohányzásért FELDOLGOZÁS Akadnak helyzetek, amikor épp a munkahelyi vezetők a hatékony időbeosztás kerékkötői A munkahelyi időbeosztás csapdái Olaszország lehet az első állam, ahol a dohányzás miatt elmaradt munkáért járó pénzt levonják az alkalmazottak fizetéséből - adta hírül a Reuters. Olaszország az elsők között volt Európában már akkor is, mikor a dohányzásra kijelölt helyekre szorították vissza a füstölgőket a munkahelyeken, most pedig újabb szigorítás készülődik: egy javaslat szerint a dohányos alkalmazottak fizetését csökkenteni kellene a káros szenvedéllyel töltött idő miatt elmaradó munka díjával. A személyügyi vezetők ágazatközi munkacsoportja (Intersectoral Group of Personel Directors - GIDP) felmérést készített a munkahelyi dohányzás és a termelékenység összefüggéseiről. A 141 munkahely adatait összesítő elemzés szerint ádagban négy percet vesz el.a munkából, míg az alkalmazott eljut a dohányzásra kijelölt helyre és visszaér onnan, a cigaretta elszívása pedig hat percet vesz igénybe. Egy nyolcórás műszakból mindez még egy mérsékelten szenvedélyes dohányos esetében is 60-80 perc körüli időt vesz el, és jelentősen csökkenti a produktivitást, így az egész gazdaság versenyképességét is. „Nem büntetni akarom az alkalmazottakat, inkább visszatartom a fizetés egy részét, amelyet a ciga- rettázással töltött idő alatt kerestek volna” - mondta a munkacsoport elnöke, Paolo Citterio. Az olasz kormány minden nyilvános helyen és munkahelyen megtiltotta a dohányzást 2005-ben, hogy megvédje az embereket a passzív dohányzás veszélyétől. Az olaszok úgy tartják magukról, hogy remekül tudnak bármilyen szabályt kikerülni, ezért még őket is meglepte a törvény széleskörű elfogadottsága. Ugyanakkor - amint az elemzés kimutatta - az állandó járkálás a dohányzóba csökkenti a munka hatásfokát is. Habár az olaszoknak csak 24 százaléka dohányzik, a népesség alkalmazásban álló részében sokkal nagyobb, 45 százalékos az arányuk, igaz, ez 60 százalékról csökkent erre a szintre a 2005-ös szigorítás óta. Citterio ezért továbbra is a napirenden akarja tartam a dohányzás kérdését minden, a kormány, a munkaadók és a szakszervezetek között zajló tárgyaláson. A tökéletességre törekvés, a halogatás, a szervezetlenség, a non-stop mobiltelefonos készenlét és a tapasztalatlan vezetők az ideális időbeosztás legnagyobb kerékkötői. Az időbeosztás hatékony megtervezéséről Pintér Zoltánt, a GROW- TMI tréner tanácsadóját kérdeztük. TANÁCS „A legtöbb esetben személyiségfüggő, ki miért esik bele az időpazarlás hibájába. Az azonban biztos: sem a túlzásba vitt halogatás, sem pedig a perfekcionizmus - azaz a tökéletességre törekvés - nem kedvez a hatékony időbeosztás kialakításának” - emeli ki a leggyakrabban előforduló munkavállalói típushibákat a szakember. Perfekcionizmus, halogatás A perfekcionista munkavállalót könnyű felismerni: ez a munkatárstípus nagyon nehezen adja ki kezei közül az egyébként kiváló színvonalon elvégzett munkát, mivel továbbra is hiányosnak, tökéletlennek érzi teljesítményét - ám ez a munkastílus jelentősen meghosszabbítja a feladatok elvégzését. Az ilyen kollégának több pozitív visszajelzésre van szüksége, épp ezért tudatosítani kell benne: jól dolgozott, nem kell kételkednie munkája színvonalában - egyfolytában pedig senki sem képes 120 százalékon teljesíteni. A tapasztalatok azt bizonyítják: 10 munka- vállalóból áüagosan 2-3 hajlamos a perfekcionizmusra. A halogató magatartás frusztrációt okoz A halogató magatartás szintén káros. A halogatók rendszerint addig halmozzák, görgetik maguk előtt a megoldaüan feladathegyeket, míg ezek az „elefántfeladatok“ maguk alá gyűrik őket - így azonban felborul az időbeosztás és az elvégezeden feladatok miatt frusztráltak a munkatársak is. A halogatóknak tudatosítani kell magukban: az elvégzett munka sikerélménnyel tölti el őket. A „nagyobb falatnak“ ígérkező munkákat így célszerű tervszerűen, kisebb napi egységekre, adagokra lebontva elkezdeni megoldani. Tudatos tervezéssel lerövidíthető a munka A legtöbb munkavállaló a tervszerűtlenség miatt kerül az idő csapdájába. A precíz tervezés időrablónak is tűnhet, de nem az. A tapasztalatok azt bizonyítják: ha a tervezésre szánt idő növekszik, a feladatok számottevően rövidebb idő alatt végre- hajthatóak. Feladatlista segítheti az időbeosztást A hatékonyabb munkavégzés érdekében nem árt már előző este precíz listát készíteni a másnap elvégzendő feladatokról. így könnyebb megállapítani a prioritásokat és az idő közben befutó kérések, feladatok, tennivalók sem térítenek el a kitűzött céloktól, és a fontossági sorrendben is könnyebb eligazodni. Amit nem árt szem előtt tartani: az előre tervezett programok miatt - a cég szervezeti kultúrájától, a munkakör jellegétől függően-célszerű napi 2-3 órára kikapcsolni a mobiltelefonokat.” Gyakran a főnök miatt rossz az időbeosztás Akadnak helyzetek, amikor épp a munkahelyi vezetők a hatékony időbeosztás kerékkötői. A vezető hibát követ el, amikor minden feladatot egymaga akar ellátni, attól való félelmében: a beosztottak úgysem fogják megfelelő színvonalon elvégezni az adott munkát. A vezetői túlterheltség másik oka: a felettes nem mer delegálni, mert sajnálja az időt a beosztottak betanítására: inkább minden feladatot saját kezében összpontosítana. A leggyakrabban a frissen előléptetett, korábban nem vezetői feladatkörben tevékenykedők tévednek erre a területre. A tapasztalatok ugyanakkor bizonyítják: érdemes bizalmat szavazni a munkatársaknak, ettől ugyanis nő a hatékonyság-az időbeosztás területén is. ÜP) Ügyeljen arra, hogy valótlanságot soha ne írjon az önéletrajzba, mert ha kiderül, hogy hazudott, kellemetlen helyzetbe sodorhatja magát Hibák, melyek hiteltelenné teszik az önéletrajzot TANÁCS A jól megírt önéletrajz a kulcsa annak, hogy állásinterjúra hívják, amelyen aztán eldől, a kiszemelt vállalat önt tartja-e a legalkalmasabbnak a meghirdetett poszt betöltésére. Nem mindegy tehát, hogy mit ír az önéletrajzba, hogyan „adja el magát”. íme néhány hiba, melyet érdemes elkerülni annak érdekében, hogy cv-je hiteles legyen! Ne hazudjon a nem létező szakmai tapasztalatairól! Természetes, ha úgy érzi, hogy kicsit föl kell turbózni az önéletrajzot azért, hogy megfeleljen leendő főnöke elvárásainak, de nem mindegy, hogy ezt hogyan teszi. Ügyeljen arra, hogy valótlanságot soha ne írjon az önéletrajzba, mert ha kiderül, hogy hazudott, kellemetlen helyzetbe sodorhatja magát: nemcsak új munkahelyéről rúghatják ki, hanem egy életre eláshatja magát a szakma képviselői előtt. Ahogy a rossz hír, úgy a megbízhatatlan, nagyotmondó munkaerő híre is eljut a vállalati munkaügyekért felelős vezetőkhöz! Előző munkahelyén recepciós vagy portás volt? Akkor ne tüntesse föl magát személyzeti főnökként! Pincérként vagy felszolgálóként dolgozott? Soha ne állítsa be magát egyéni vállalkozónak! Nem szégyen, ha pontosan, tárgyilagosan felsorolja, hogy milyen posztokat töltött be előző munkahelyein! Nem létező szakmai tapasztalatait sem kell cifrázni, az önszorgalomból elvégzett tanfolyamok, amelyek semmilyen szállal nem kötődnek munkaköréhez, olykor - ugyan jól mutatnak a cv-ben - teljesen feleslegesek, ugyanis azt a látszatot kelthetik, hogy érdeklődése roppant széleskörű, és nincs határozott elképzelése arról, hogyan alakítsa karrierét. Kerülje az elgépeléseket és a helyesírási hibákat! Saját magáról állítja ki a bizonyítványt, hogyha az önéletrajz, melyet több vállalathoz is eljuttat, sorozatos elgépelésekkel és helyesírási hibákkal van tarkítva. Ezek arról árulkodhatnak, hogy nem tulajdonít kellő jelentőséget egy-egy állásinterjúnak vagy az állásnak, amelyet megpályázik, annyit azonban mindenképpen sejtet, hogy nem figyel a részletekre. Önéletrajz-íráskor ne hagyatkozzon a hibajavító-programra! Többször is olvassa át a cv-t, mielőtt elküldi a kiszemelt céghez, nézze át, hogy a leírtak megfelelnek-e a formai, tartalmi követelményeknek, nem tartalmaznak-e helyesírási hibát, elütést. A figyelmetlenségek kiküszöbölésére jó módszer, hogyha megkéri egyik barátját, vagy valamely családtagot, hogy olvassa át a cv-t: több szem valóban többet lát! Ártalmas a feltűnési viszketegség! Szép számmal akad olyan munkavállaló, aki azt hiszi, hogy kitűnhet a tömegből, ha figyelmen kívül hagyja az önéletrajzírás szabályait, és eltér a hagyományos - elvárt - tartalmi és formai követelményektől. Ez a taktika azonban csak akkor működhet, hogyha kreatív területen tevékenykedő vállalatnál pályázik meg egy állást - például grafikusként vagy reklámszövegíróként -, ahol az eredetiség követelmény. „Formabontó” törekvése abban is megnyilvánulhat, ha szabályosan megírt önéletrajzot és a kísérőlevelet színes papírra nyomtatja ki. Pasztell árnyalatú papírt választott a harsány rózsaszín helyett? Cv-je minden bizonnyal így is felkelti az interjúztatok figyelmét, ez pedig inspirálóan hathat önre az állásinterjún. Személyes dolgait tartsa meg magának! Ne higgye, hogy személyes dolgait is közölni kell leendő főnökével, mégpedig rögtön az elején, az önéletrajzban. Ügyeljen arra, hogy csak azokat az információkat tüntesse fel a cv-ben, amelyek az állás betöltéséhez nélkülözhetetlenek, mert képzettségéről, szakmai tapasztalatairól, rátermettségéről árulkodnak. Nem tartozik leendő munkaadódra például pártállása, ahogy az sem, hogy mivel tölti a szabadidőjét vagy hogyan képzeli el az életét. Az állásinterjún, egy személyes beszélgetés során ezekre is kitérhet, ám önéletrajzban fölösleges részletekbe bonyolódni! (h)