Új Szó, 1995. március (48. évfolyam, 50-76. szám)
1995-03-06 / 54. szám, hétfő
6 J ÚJ SZÓ KULTÚRA 1995. március 2. SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA , a. s. £ Minden banknak megvan a maga sajátossága - állítja Norbert TENCZER mérnök Norbert TENCZER mérnük, a Szlovák Takarékpénztár Rt. elnöke • SZLOVÁK TAKARÉKPÉNZTÁR Rt. - 1995. évi tevékenysége • A feltérképezett igények átvetítése az egyre gazdagabb kínálatba • A konkurencia nagyobb teljesítményre, jobb minőségre ösztönöz • A források értékelése hatékonysági szempontok alapján • A takarékosság támogatása hagyományos és új módszerekkel • A kedvezőbb vállalkozói légkör kialakításának fontossága Nemcsak az ügyfelek ösztönzése Szlovákiában a bankszektor törvényszerű . fejlődésen megy keresztül, ez, egyben a jelen gazdasági állapotát is tükrözi. A Szlovák Takarékpénztár Rt. 1994. április 1-én váll részvénytársasággá, az általános banki engedély alapján már 5. éve működik. Minden pénzintézménynek sajátja valamilyen specifikum, amellyel az ügyfelek érdeklődését kívánja felkelteni, a pénzvilágban igyekszik kivívni magának a kívánt pozíciót. Ter. mészetesen, a saját stratégia kidolgozásának alapjául általában a piaci igények feltérképezése szolgál. Hogy ez konkrétan mit jelent a Szlovák Takarékpénztár számára, azt Norbert TENCZER mérnöktől, az igazgatótanács elnökétől, a Szlovák Takarékpénztár elnökétől kérdeztük meg. - Figyelmeztetnek arra, hol kell javítani tevékenységünkön ahhoz, hogy a négy fő célkitűzésünket meg tudjuk valósítani az igényelt sz.olgáltatásokkal, az. időszerű produktív stratégiával. • Pontosítaná, kérem, ezeket a célkitűzéseket. - A lehetőségekhez mérten a legkomplexebb szolgáltatásokról van szó, amelyeket a lakosságnak, a vállalkozóknak, a külföldi beruházóknak nyújtunk. És magától értetődően a tőkepiaci tevékenységünkről. • A nyilvánosság figyelme nemcsak azért irányul a bankszektorra, mert a tőke mindenki számára vonzó, hanem azért is, mert a kormány és az ellenzék - sokszor egymásnak ellentmondó - nagy követelményeket támaszt e tevékenységgel szemben. - A pénzvilág dinamikusan fejlődik, minden túlzás nélkül elmondhatjuk, hogy a pénzintézetek számát, a szolgáltatások gazdag választékát és a műszaki hálteret tekintve bizonyos nemzetközi standard keretében a külföld nyomában járunk. Noha gondot okoz. a szakképzett bankárok hiánya, a korszerű rendszerek bevezetésével már elértük a bankrendszer szolid átalakítását. • A Szlovák Takarékpénztárban is? - Természetesen. Ha csak az 1994-es év előzetes eredményeit nézzük, a bonyolult leltételekben elért több célunk egyértelműen igazolják bankupk életképességét. • A számok meggyó'zó'en igazolják a Szlovák Takarékpénztár eló'rehaladását. Ön elégedeti az eddigi értékeléssel? - Nem beszélnék elégedettségről, mert ez az érzés azonnal pangáshoz vezet. Inkább azt mondanám, hogy ez az. értékelés egy „lezárt fejezet" összegzése, ami kiindulási alapul szolgálhat a banki és tevékenységi stratégia pontosításában. A Szlovák Takarékpénztár mérlegösszege körülbelül 144,2 milliárd szlovák korona. Sikerült elérnünk a tőkearányosság megkövetelt határát. Az előzetes eredmények alapján (végleges eredményről csupán a könyvvizsgálók döntése után beszélhetünk) tudjuk, melyik az erős oldalunk a múlt évi aktívák és passzívák szerkezetében. Az általam ismertetett számok tehát csak a Szlovák Takarékpénztár tevékenységének áttekintésére szolgálnak. Szlovákiai pénzintézetként a legtöbb folyószámlát vezetjük, 1994. december 31-ig számuk elérte a 7 135 185-öt. A Szlovák Takarékpénztár 40 városi kirendeltségén, 701 hivatalában és 661 fiókjában tisztességes összeget - 69 138 669 mutattunk ki, ami figyelemreméltó adat. • A várt nyereség is megfelel elvárásaiknak? - Részvénytársaságunk előzetes eredményei alapján (az 1994. április 1-ji megalakulás óta) nyereségünk körülbelül 300 millió szlovák korona. Kevés ez vagy sok? A válasz csak több tényező figyelembevételével adható meg. A legnagyobb gondot a kockázatos műveletek fedezete okozza. Ez csak alátámasztja azt a tényt, hogy a portfolió tisztaságára törekszünk. Ez egyheti az ügyfelek biztonságát is jelenti, hogy a takarékpénztárban jó helyen van a pénzük. Ebben a megvilágításban a kimutatott nyereség is más színben Az aktívák szerkezete ezer koronában és %-ban 1994. december 31-ig • pénztári értékek 1 1 44 778 0,79% • a Szlovák Nemzeti Bank (kötelező minimális tartalék) betétjei 5 899 823 4,09% • állami pénztári utalványok 3 966 000 2,75% • pénzintézetek betétjei 67 792 038 47,00% • az ügyfelek hitelei és kölcsönei 45 219 626 31,35% • értékpapírok és tőkerészesedés 11251343 7,80% • fix aktívák 7 014 132 4,86% • egyéb aktívák 1 959 040 1,36% Előzetes eredmények mutatkozik. Ami pedig az elvárásokat illeti (az enyémeket is beleértve), bizonyos tényekből és az adott lehetőségekből kell kiindulni. • Örülök, hogy ezt említi, mivel ügyfeleiket bizonyára elsősorban a hitelnyújtás érdekli. Milyenek e területen az irányvonal és a lehetó'ségek? - Kiemelném, hogy elsősorban a kis- és középvállalkozók, a városok és községek támogatása a célunk, de az erős vállalkozói alanyok is érdekelnek. A legtöbb hitelünk rövid lejáratú, van elég középlejáratú hitelünk is, és fokozatosan eljutunk a hosszú lejáratú hitelekhez, ezek iránt egyre nő az érdeklődés. A hitelek visszafizetése és hatékonysága elbírálásakor szigorúan megtartjuk a szabályokat és maximálisan körültekintőek vagyunk, hogy a hitelportfoliónak minél kevesebb gyenge pontja legyen, és a kívánt eredményt hozza. Minél több megfelelő tervezetre van szükségünk, melyek megvalósításával a kölcsönök gyors megtérülése hozzájárulna a gazdaság fellendüléséhez, egyúttal kiutat jelentenének az. eddigi fizetésképtelenségből. A tények egyértelműen igazolják, hogy a Szlovák Takarékpénztár teljes mértékben kiveszi a részét a kis- és középvállalkozók, valamint a hazai és külföldi befektetők anyagi támogatásából. • Megnyilvánul ez a tény a pénz értékén is? Olcsóbb lesz talán? - Tudni kell, hogy ez az ár csak egy érték. Amint megjelenik az „olcsó" pénz. (aminek érdekében valakinek „előnyös" kedvezményeket kellett adni), nyilvánvaló, hogy a kedvezményeket valakinek meg kellett vagy meg kell fizetnie... Vegyük azt a tényt, hogy a kormánynak bizonyos stratégiai érdeke, hogy támogassa a gazdaság valamely ágazatát, az adott infrastruktúrát, ehhez azonban bizonyos összegre van szüksége. Ezt és ennek „fedezését" egy jól működő bank vagy valamilyen újabb pénzintézet segítségével érheti el. Az erős, szanált vagy új bank kiválasztásában meghatározó a közvetlen és távlati lehetőségek szempontja. Elvégre minden megoldás magában hordozza az előnyös és hátrányos tényezőket. • Ez a kereskedelmi bankoktól, vagyis a Szlovák Takarékpénztártól is követelt alacsonyabb kamatlábra is vonatkozik? - Az aktív vagy passzív műveletek kamatait tekintve a Szlovák Takarékpénztár jelenleg mindkét síkon a standardot kínálja. Az aktív műveleteknél a kamatláb csökkenő, míg a passzív műveleteknél enyhén emelkedő görbét mutat. Ez az út vezet az ügyfelek nagyobb elégedettségéhez, természetesen ennek feltétele a kínálat bővítése és minőségének javítása. • Ha e szolgáltatások száma már igazán nagy lesz, gyó'zik majd tartani ezt a minó'ségi színvonalat? - Bankunk stratégiájának része a terület kiszélesítése, vagyis első helyen áll a komplett szolgáltatások kiépítése a Szlovák Takarékpénztár kirendeltségeiben, hivatalaiban és fiókjaiban. Az ügyfél a mindenkori meghatározó a stratégiai és operatív eljárás során. Egyszóval, egyetlen előny biztosítása kevés a bankszektor konkurenciájában, ennél többre van szükség ahhoz, hogy az, érdeklődést felkeltse és az ügyfelet meggyőzze. Az ösztönzők azonban nemcsak az ügyfél számára fontosak, bőven szükség van rájuk a bank emberi és műszaki teljesítőképességének növelése érdekében, hogy a szolgáltatások és a lehetőségek egyre javuljanak. • így is a bankok azok, amelyek a gazdasági helyzetben, a bonyolult transzformációs folyamatban is fürgébben léptek. Nem? - Ez érthető, hisz sok kereskedelmi bank, a takarékpénztárt is beleértve, a kis- és a bonyolult folyamatok kísérte nagyprivatizáció kezdetétől fogva megfizette a privatizálás árát. Az utóbbi öt évben a tulajdonviszonyok megváltozására kért hitelek hihetetlen száma ma létező teher a pénzszektorban. Ezért is fogadnák megkönnyebbüléssel a kereskedelmi bankok az előírások „enyhítését" például a múltbeli egészségtelen hitelek beA passzívák szerkezete ezer koronában és százalékban 1994. december 31-ig I a többi pénzintézettel szembeni kötelezettségek. 5 019 549 3,48% • az ügyfelek számlái 121 930 443 84,53% • törzsvagyon 2 074 207 1,44% • tartalék 7 367 584 5,11% • egyéb passzíva „ 1 854 997 5,44% Előzetes eredmények sorolásában, amelyekre tartalékot, vagyis terjedelmes összeget kell biztosítani, amit ellenkező esetben Szlovákia gazdaságának fellendítésére lehetne fordítani. Az állam és a Szlovák Nemzeti Bank részéről a többi között üdvözölnénk néhány esetben a két-, három- esetleg ötéves adószünetet, vagy legalább azt, hogy a kereskedelmi bankokban a nem fizetett hitelek után ne kelljen kamatot fizetni. • Nem túl derűlátó ez a hozzáállás? - Az optimizmus és az adott cél elérésére való törekvés elválaszthatatlan egymástól. A bankszektor nagyon fontos a nemzetgazdaság fellendülése szempontjából. A megfelelő intézkedések kellő időben való helyes megválasztása az adott cél elérésének törvényszerű velejárója. A takarékpénztár biztos és sokéves hagyománya a lakosság takarékosságát ösztönzi. A hagyományos formák mellett az újak is takarékosságra ösztönzik az embereket. A vállalkozói szféra, a tőkepiac igényelte új bankterületek kiépítésének nincs hagyománya. De mindkét esetben, a hagyományos és az új területek esetében is fontos a megfelelően megválasztott bankstratégiában a helyesen kiválasztott termék, ami aztán lemérhető az elégedett ügyfelek nagy számában, gazdálkodásunk eredményében. Ez pedig már a virágzást fémjelzi. Interefekt ™ C\J Emília Herzogová g