Új Szó, 1994. július (47. évfolyam, 152-176. szám)
1994-07-20 / 167. szám, szerda
6 FOGYASZTÓI FIGYELŐ ÔJSZÓ 1994. JÚLIUS 20. Hogy a háztartás patyolattiszta legyen Ha valaki venné a fáradságot és kimutatást készítene arról, mely termékeket reklámozzák leggyakrabban, rájönne: a mindennapi használati cikkek azok, amelyeket a vásárolóknak ajánlják. Ezek közül a mosó- és tisztítószerek, öblítők szerepelnek a legelőkelőbb helyen. Limonáde helyett gyümölcslé Egyre népszerűbbek a dobozos üdítők A nyugat-európai országokban a szomjazók hosszú ideig a limonádét és az ásványvizet fogyasztották elsősorban. Gyümölcsdzsuszból és -nektárból akkortájt jóval kevesebb kelt el. Az utóbbi években megváltozott a helyzet. 1993-ban lényegesen megnövekedett a dzsuszfogyasztás, limonádéból pedig egyre kevesebbet adnak el a kereskedők. Jelenleg a nyugat-európai államokban évente egy-egy személy átlagosan 18,65 liter gyümölcslét, dzsuszt fogyaszt. A legtöbbet Svájc, Németország, Ausztria, Hollandia és Dánia lakosai isznak meg belőle. Változik az ízek iránti igény is. Mivel egyre több egzotikus gyümölcsből készült dzsusz kapható, a korábban túlsúlyban lévő narancs ízű fogyasztása nagyon megcsappant. Egyre többen kedvelik a grapefruitból és a fekete ribizliből készült dzsuszt. Ennek ellenére még mindig a narancslé teszi ki a kínálat mintegy 50 százalékát. Az utóbbi időben sok szó esik a helyes életmódról és ezen belül az ésszerű táplálkozásról. Ez utóbbival kapcsolatban gyakran hangoztatják, mennyire egészséges a frissen kifacsart gyümölcslé fogyasztása. Ihatjuk vízzel hígítva is. Már több térületen tapasztalhattuk: ha a fejlett világban változik a fogyasztók viselkedése, módosulnak vásárlási szokásaik, akkor előbb-utóbb hozzánk is eljutnak a sokszor divatként felcsapó hullámok. Még emlékezhetünk rá, amikor nálunk a boltokban a „sárga" és a „piros" limonádén kívül (persze a sör és az ásványvíz akkor sem hiányzott) igen gyér volt az üdítőkínálat. Csak fokozatosan tértek át a gyártók a gyümölcslevek készítésére, illetve forgalmazására. A csomagolásuk sem volt vonzó, sőt célszerűnek sem voltak nevezhetők a bádogdobozok. Manapság viszont igazán bőséges a kínálat a boltokban, sőt az utcai árusoknál, a standokon is rengeteg üdítő kapható. Vásárolhatunk 40-60 százalékban gyümölcskoncentrátumot tartalmazó italokat, sőt olyanokat is, amelyeket C-vitaminnal dúsítottak. Hogy egyre vonzóbbak a fogyasztók körében a gyümölcslevek, ehhez nem kis mértékben hozzájárul a csomagolásuk is. Köztudott, hogy a vásárlók szívesen nyúlnak a tetszetős, szép kivitelű áru után. A dobozba töltött üdítők tehát nem csupán finomak, hanem egyszerűen szállíthatók, jól tárolhatók, ízlésesen tálalhatók, illetve kínálhatók: egyszerűen jólesik belőlük a gyümölcslé. Választhatjuk az egyliteres, úgynevezett családi csomagolást, de nagyon higiénikusak az egyszeri fogyasztásra szánt 200-250-milliliteres, szívókával együtt árusított dobozok. Az utóbbiakban általában C-vitaminban gazdag, ezért a gyerekeknek ajánlott kedvenc italokat kínálnak. Ha figyelembe vesszük a boltok, áruházak dzsuszkínálatát, megállapíthatjuk, nagy részük még mindig importált. Szerencsére már a hazai gyártók is kezdenek ébredezni. Már kezdik felfogni, hogy az itthon megtermett gyümölcsöt is lehet megfelelően értékesíteni, főképp, ha a kiváló minőség mellett az esztétikus csomagolásról sem feledkeznek meg. Jó példák már akadnak, tehát nem árt alaposan körülnézni a piacon. És ezek a reklámok nem akármilyenek. A legapróbb részletekig átgondoltak. Nem csupán az érdeklődésünket keltik fel, hanem annyira belevésődnek a tudatunkba, hogy ha a reklámozott cikket meglátjuk a boltban, szinte automatikusan nyúlunk érte. Nagy forgalom, nagy nyereség Felmerül a kérdés: miért éppen ezeknek a „közönséges" dolgoknak a reklámozását tartják fontosnak a szakemberek. Miért a mosópor, miért az öblítő, miért a tisztítószerek vannak naponta többször „műsoron"? A helyes válasz nagy valószínűséggel a következő: ezek a termékek nélkülözhetetlenek, naponta szükségünk van rájuk. A szennyest mosni kell, és a mosogatást sem felejthetjük el, sőt a takarítást is rendszeresen el kell végezni. Tehát ezért. A gyártók arra törekednek, hogy termékeikkel minél több háztartásba betörjenek. A hatékony reklám a forgalom növekedését eredményezi. A nagy forgalom pedig nagy nyereségetjelent. Erőművészek, varázslók. Igen, ezek a tisztítószerek. Ezek a fogalmak már a reklámok hatására párosultak egy-egy termékkel. Ha halljuk, képzeletünkben megjelennek a beporosodott, pókhálóval átszőtt szobák, egy halom mosatlan edény, zsírfoltos, piszkos padló. És aztán jön az egyedüli segítőtárs, a Ciliit, amely minden szennyeződés felett győz, sőt láthatjuk magunkat a vele megtisztított, tükörszerűen ragyogó felületen, és azt is kijelenthetjük, hogy a Colon tanított meg takarékoskodni. A termékek tisztító erejét az adagolással, a vonzó csomagolással, a friss illattal és főképp az árral „támasztják alá". A megtakarított aprópénzzel teli röfi vagy a tisztításhoz szükséges egyetlen csepp tulajdonképpen ugyanazt jelenti: az olcsó termék vásárlásakor is spórolunk, de akkor is jól járunk, ha drága tisztítószert veszünk, mert abból nagyon kevés is elegendő egy használathoz. Csillogás - mint a képernyőn? Hogy próbálhatjuk ki ezeket a csodaszereket? Csupán úgy, hogy megvesszük, és otthon megkezdjük velük a harcot a szennyeződés ellen. Aztán többféle helyzet adódhat: a tisztító hatás valóban olyan, amilyennek meghirdették. 1. a kezelt felületek, edények csak annyira tiszták, mintha bármilyen más szert használtunk volna; 2. az igaz, hogy a szennyeződést sikerült eltávolítanunk, de vajon arányban van-e az eredmény a kiadott pénzzel? 3. persze csalódás is érhet: sokszor nem ragyognak a csempék úgy, mint a tévében mutatottak. A legtöbb háziasszony több tisztítószert kipróbál, végül is amellett dönt, amelyről úgy tartja, hogy a legjobb, a legmegfelelőbb számára. Szerencsére a szakembereket is érdeklik a tisztítószerek, és ők is szerettek volna meggyőződni arról, valóban melyik a legjobb. Hagyták magukat a reklámok által befolyásolni, és nagyrészt a tévé képernyőjéről ismert folyékony tisztítószereket vették nagyító alá, pontosabban ezek minőségét tesztelték. Csodaszerek, varázslók Bizonyára sokakat érdekel, valójában melyek felelnek meg a csodaszer, a varázsló kifejezésnek, melyik az a termék, amely úgy harcol a szennyeződés ellen, hogy a többieket háttérbe szorítja. Az ilyen egyoldalú értékelés viszont nem az igazi, hiszen a használat során egyéb szempontokat is figyelembe kell venni. Olyan tulajdonságokról sem feledkezhetünk meg, amelyek első látásra nem tűnnek lényegesnek, az értékelés során mégis elkerülhetetlenek. A tisztítószereket általában vízzel hígítva alkalmazzuk, és java részük a szennyvízcsatornában, majd a természetben köt ki. Mivel ezekből a szerekből meglehetősen nagy mennyiség fogy, tehát a hulladékban is jelentős hányadban - bár sok vízzel keveredik - fordul elő. Többek között olyan vegyszereket is tartalmaznak, amelyek károsítják a víztisztítók berendezéseit, mert nehezen ..bomlanak vagy mérgezők. Éppen az utóbbi tulajdonságuk miatt veszélyesek a vízben élő apró lényekre és a talajban előforduló szervezetekre. A gyártók az összetétellel befolyásolhatják a termékek környezeti hatását. Általában a címkén feltüntetik, milyen vegyszereket tartalmaznak, megfelelnek-e a környezetvédelmi követelményeknek. Csupán a fogyasztókon múlik, hogy csak a jobb minőségű termékek forgalma növekedjen. Az az igazság, hogy valamennyi fogyasztónak környezetvédőként kellene gondolkodnia. De szerencsére a pénz a legtöbbjüket ilyen irányba tereli. Igaz ugyanis: nem szükséges szem előtt tartani a környezetvédelem szabályait, elegendő, ha nagyon takarékosan bánunk a tisztítószerekkel, és csak a feltétlenül szükséges mennyiséget használjuk. De nézzük, mik a szakemberek elvárásai: Csomagolás és címke Lényeges, hogy a flakon mennyire stabil, milyen mértékben deformálható és mennyire praktikus a használat során. Az adagolás jmódja sem elhanyagolható. A címkén olvasható feliratok elárulják: mennyire gondolt a gyártó a fogyasztóra, milyen a hozzá fűződő viszonya. Nem hiányozhat róla a termék neve, továbbá a gyártó cégre, a javasolt felhasználási módra és mennyiségre, valamint az összetételre vonatkozó adatok. Mindez érthető nyelven kell hogy szerepeljen. Kivitel és illat A tisztítószerek halmazállapota folyékonysága - szobahőmérsékleten minimálisan két hónapig nem változhat. Nem ülepedhet le, és szennyező részecskéket sem tartalmazhat. Az illat valamennyi termék specialitása. Döntő szempont, hogy friss, üde legyen, tehát a szer használatát kellemessé tegye. Tisztítóhatás A tesztelés során a háztartásokban szokásos szennyeződést próbálták eltávolítani, és azt is megvizsgálták: a tisztítószer használata után mennyi piszok marad vissza. A bőr ingerlése Vagy koncentrált, vagy pedig hígított állapotban kerülnek kapcsolatba a bőrrel. Az érzékenyebb egyéneknél esetleg allergiát is kiválthatnak. Ezért vizsgálták meg, hogyan reagált a bőr az egyes termékekre. Melyiket válasszuk? Nézzük, mit állapítottak meg a szakemberek a közismert tisztítószerekről, és hogyan értékelték őket. CILLIT (Benckiser, Ausztria) A csomagolása stabil, a kupakja mérőként szolgál. A címkén valamennyi adat fel van tüntetve. Az is szerepel rajta, hogy a termék környezetbarát. Tiszta, átlátszó folyadék. Kellemes az illata. Tisztító hatása kielégítő, a bőrt nem ingerli. Az értékeléskor a kielégítő jegyet (tehát a három fokozat közül a középsőt) kapta. COLON (Benckiser, Ausztria) Keskeny, magas a flakonja, ennek ellenére stabil. A többi tulajdonsága megegyezik a Ciliitével, A lényeges különbség az ár: jóval olcsóbb, mint a fentebb említett tisztítószer. Kielégítő a minősége. CORONA (Kosmos-Zenit, Csehország) A csomagolása nem olyan praktikus, mint az előző gyártmányoké, ráadásul a kupakját nem lehet mérőként használni. A címkén nincs feltüntetve az anyag összetétele. A folyadéknak alig van illata. Az értékelés: kielégítő. KRONSTAR (Kronstar, a gyártó ország ismeretlen) Jól kézben tartható a flakon. A kupakkal mérhető a felhasználandó menynyisség. A címkén az alapvető adatokon kívül szerepel: foszfátmentes, tehát környezetkímélő. Az átlásztó folyadéknak enyhe illata van. Az első minőségi osztályba sorolták. Mr. PROPER (Procter & Gamble, Csehország) Kézügyes csomagolású. A kupak mérőként használható. A címkén minden szükséges adat feltüntetve, a termék kellemes citromillatú. A legjobbak közé sorolták. REKORD 90 (Druchema, Csehország) A flakon jó kivitelű, viszont csak kanállal mérhetjük a felhasználandó mennyisséget, mert a kupak nem szolgál e célra. Ez az egyik lényeges fogyatékossága, ezért csak a kielégítő helyezést kapta. UNI (Henkel, a gyártó ország ismeretlen) A flakon enyhén deformálható. Az adagolás viszont kiválóan megoldott: a tisztítószer a flakon megnyomásával kispriccelhető. A címkéről mindent megtudhatunk, ami a fogyasztót a termékkel kapcsolatban érdekelheti. Használatkor nem ingerli a bőrt, kellemes illatú, és szakemberek kielégítőnek minősítették. Az elmondottakból kitűnik: nincs lényeges különbség a boltokban kapható tisztítószerek között. A minőségük nagyjából megegyezik. Ha nem ragaszkodunk a nagy márkákhoz, amelyek általában illatosabbak, nyugodtan megvehetjük a nálunk korábban ismert termékeket. Ezek az áremelkedések ellenére még mindig olcsóbbak. Ha viszont körültekintőek vagyunk, azt nézzük meg alaposan, vajon környezetklmélőek-e a megvásárolt gyártmányok. Nézzük meg a számlát! turnusban i«ua'i.in arattak N'cm r-t m mei-íesevtö a hír. utíjjiiis nem .i mo/oja/iLWoktol van s/o. h.in Jgs tényt, amikor az elmúlt hónapban a Szlovákiai Kereskedelmi ľ munkatársai Alul wi'/ett 1671 v.isailá* közül 923 esetben (ez 5 i < '.•!••"•. j-'Vvl:; k beiidfnsi a liszlelt v J tárlónak Aka/on lelugwli'kciQgjír v í ; • ai De nem jártak sikerrel. Sőt! Az ellenőrök í! *7 esetben a helyszínen bírságolták meg a rajtakapottakat. A • ' mat vnli.tk kénytelenek az államkasszába befizetni. - .kor téríti meg? F/en a kütljs* n ugyan tiipienghetunk de sírul ne feLdltv/unk iiioa. Imf> *enkj -om In;' helyottii.ik inie/- -' ^ le.',.ti li-B.T.1 b ha .l/ormát, a > j-,.rl.ľ.lm i.ijnané7cnk, tnifn inľ.-.uyii s/amij/lak, oi isak a m:ihVv:l,i áitiéri adjuk ki pénzünkét. \7 oldalt szerkex/lette: 1)1 • •:',:/ Tessék valasztam! (Méry Gábor felvétele)