Új Szó - Vasárnapi kiadás, 1984. január-június (17. évfolyam, 1-26. szám)
1984-02-10 / 6. szám
7 Ha betérünk egy üzletbe, vagy áruházba, a teli polcok láttán ritkán gondolkodunk el azon, vajon mit és mennyit tesz az üzletvezető és az elárusító azért, hogy mi az igényeinknek megfelelő árut választhassuk, hogy kulturált környezetben vásároljunk. Erről akartunk valamit megtudni, amikor a nyitrai Prior áruházba látogattunk el. Emanuel Stevanka mérnök, az áruház igazgatója szíves vendéglátónk volt. SIKERES ÉVET ZÁRTAK- Naponta átlagosan 60-80 ezren térnek be áruházunkba, közülük körülbelül negyvenezren vásárolnak is - mondotta bevezetőként. - Áruházunk, ha a forgalmat vesszük figyelembe, hazánkban a hetedik, Szlovákiában pedig harmadik a sorrendben. Naponta mintegy 1 500 000 koronát hagynak nálunk a vásárlók. Az elmúlt év is sikeres volt az áruház számára, hisz a kiskereskedelmi forgalom tervét 6 300 000 koronával túlteljesítették. Az áruház 24 részlege közül csupán négynek kellett segítséget nyújtani a többieknek, hogy kiegyenlítsék a bevételhiányt. Persze nem az eladókon múlott a terv teljesítése. Ha a keresett árufélékből a kívánt mennyiséget kapták volna a termelőktől, ók szívesen eladták volna. Játékokból, papíráruból és írószerekből, illetve konyhafelszerelési cikkekből több is fogyott volna. A frissítőket árusító részleg tartozik még a lemaradók közé.- Tulajdonképpen három úton kapjuk az árut. Körülbelül 60 százalékát egyenesen a gyártóktól, 25-30 százalékát a nagykereskedelmi raktárakból szerezzük be, a többi pedig a Prior áruházak számára külföldről behozott áru. Ezenkívül jól beváltak a szocialista országokkal szervezett csereakciók. Elsősorban magyarországi, romániai és NDK-beli áruházakkal cserélünk árut, tavaly kapcsolatot teremtettünk egy jugoszláviaival is. Ezzel az áruval bővítjük a választékot. Igyekszünk olyan cikkeket cserélni, melyek mindkét fél számára megfelelnek, gyakran hozunk be nálunk hiánycikknek számitó árut is. felfújható matracot itt kell tárolnunk az idény kezdetéig. A nyári konfekció is fokozatosan érkezik már, ezért hasznosan kell kihasználnunk minden helyet a raktárban, s úgy elhelyezni az árut, hogy áttekinthető legyen. Mindent megteszünk azért, hogy vásárlóinkat felkészülten várjuk minden évszakban, pedig a raktározás nem kevés gonddal jár. Épp árut kaptak. Porcelán érkezett. Igaz, a szállítmányt még az ünnepek előtt várták, de most is bizonyára gyorsan elfogynak a tányérok, a csészék. A fő átvevőhelyen egyszerre három autóról rakhatják le az iparcikkeket, egyről pedig az élelmiszert.- Naponta 15-29-szor is érkezik áru az élelmiszerszállítmányokon kívül. A termelőktől nem tudjuk előre, mikor szállítanak, így nekünk mindig készen kell állnunk az áru átvételére. Negyvenen dolgoznak a raktárakban, de több férfi munkaerőre volna szükség. Az átvevöhelyekröl kilenc speciális raktárba kerül az áru, itt csomagolják ki, veszik át és ragasztják rá az árcédulákat, aztán pedig szükség szerint az áruház polcaira viszik. MAGUKON SEGÍTENEK, HA... Sokszor hangoztatjuk, hogy a műszaki vívmányoknak segíteni, könnyíteni kell mindennapi munkánkat, életünket. Ha elektromos háztartási cikkről legyen szó. Talán a minőséggel szembeni bizalmatlanság alakította ki ezt az általános szemléletet. A minta szerinti árusítás tehát nem válik be. S ha már az árusításról esett szó: megoldatlan például a sítalpak, a tapéták, vagy a könyvek korszerű árusításának módja is. Ebben is segíthetnének a kutatóintézetek szakemberei. ÁLLÓ MOZGÓLÉPCSŐK ÉS EGYEBEK Amikor az igazgatót tovább is a műszaki berendezésekről kérdeztem, gondterhelten válaszolt:- A másik hasonlóan megoldatlan problémánk a légkondicionáló berendezés - folytatta. - A megnyitás óta rossz, mivel a tervező nem vette figyelembe, hogy az áruházunkba nem egy, hanem öt bejárat van, s így az ún. légfüggöny hatástalan a huzat miatt. S a harmadik rosszról sem feledkezem meg: az élelmiszerrészlegen a hűtőpultok átgondolatlan tervezés miatt nem működnek. Az áruházi raktárakon kívül a város tízhúsz kilométeres körzetében még mintegy 2000 négyzetméternyi raktárterületen tárolják a vevőkre váró árut. Ezeknek a helyiségeknek a többsége nem megfelelő.- Nézzük meg a Dőlné Krskany-i bútorraktárunkat - javasolta az igazgató. A raktárakban további 40 dolgozót alkalmaznak. Itt vannak az áruház garázsai, a beépítetlen részen pedig a dolgozók kerteket létesítettek, kihasználva a földterületet. A meglevő csarnokok mellett ebben az ötéves tervidőszakban még egy építését kezdik el. Ezzel az új, ezer négyzetméternyi, közel 2 millió korona ráfordítást igénylő létesítménnyel megoldódnak az áruház raktárgondjai. Akkor a bútort összeszerelve, tetszetősebben árusíthatják majd. BEFEJEZÉSKÉPP: A DOLGOZÓKRÓL Az egy évtizede működő áruháznak a szakmunkástanulókkal együtt '700 fős a kollektívája. Emanuel Stevanka igazgató a nyitás óta irányítja munkájukat, s hogy sikeresen, arról a vásárlók elégedettségén kívül A Prior áruházak példás dolgozója cím is tanúskodik. Annak ellenére, hogy 80 százalékban nők az alkalmazottak, a fluktuáció szintje nagyon alaEmanuel Stevanka gyakran megfordul a vevők között pj SZÚ ÁRUÁTVÉTEL, RAKTÁROZÁS Először az áruházban néztünk körül. Valamennyi részlegen példás rend, a polcok tele áruval.- Csak kivételes esetekben fordulhat elő, hogy üres hely legyen a polcokon. Napközben, amikor kisebb a forgalom, a részlegvezetők a raktárakban megrendelhetik másnapra az árut, vagy pedig zárás után teszik ezt meg. A munkaidő fél hétkor kezdődik, s a nyolcórás nyitásig elég idő van az áru kirakására. Ha szükséges, napközben is hozhatnak árut a raktárból. Míg a raktárakba mentünk, az igazgató arról szólt, miért oly zsúfoltak. Elmondotta, hogy egyes gyártók az egyszerűség kedvéért a hét nyugat-szlovákiai Prior áruháznak szánt árut egy-egy helyre küldik , el, ott újra csomagolják s onnan továbbítják. Ottjártunkkor éppen a Zorni- ca vállalat szállítmányát készítették elő a trencíni Prior áruház számára.- Az eladó és a raktárterünk azonos nagyságú, pedig ez utóbbinak jóval nagyobbnak kellene lennie ahhoz, hogy jobb körülmények közt dolgozhassunk. Nálunk már lényegében megkezdődött a nyári felkészülés. Ezt a rengeteg sátrat, a kereskedelmi dolgozók munkakörülményeit közelebbről is szemügyre vesszük, könnyen megállapíthatjuk, hogy még a korszerűnek mondott nagy áruházakban is szinte ugyanúgy dolgoznak, mint a kis üzletekben, s azok a berendezések sem működnek hibátlanul, melyeknek csak a vásárlókat kellene szolgálniuk. Egyre több vállalatban, üzemben csomagolják az előírásoknak megfelelő 15 kilogrammot meg nem haladó egységekbe a termékeket, figyelembe véve, hogy nagyrészt nők mozgatják az árut. A kocsik, a targoncák segítségével könnyebben szállítható a nyitrai Priorban is az egyirányú folyosókon a raktárakból az eladótérbe az áru, de például a szőnyegek szállítására saját újítási javaslatuk alapján készítettek speciális kocsit. A négy méter széles szőnyegek viszont így is nagy gondot okoznak, mert a folyosókon nem tudnak velük megfordulni, a teherfelvonóba pedig nem férnek bele. Már megvan az elképzelésük, hogyan segítenek magukon.- A szőnyegek árusítása így sem lesz teljesen megoldott - mondotta Emanuel Stevanka. - Tapasztalataink szerint vásárlóink a vásárolt darabot meg akarják nézni, akár szőnyegről, bútorról vagy mmm- Rövidesen megünnepeljük áruházunk megnyitásának tizedik évfordulóját, a mozgólépcsőink pedig 1972 júliusától nem működnek. A chrudimi Transporta vállalat hazánkban az egyedüli gyártó, szervizszolgálat viszont nincs, pedig nálunk egy nagyjavításra volna szükség. Megrendelésünkre azt válaszolták, hogy ha lesznek pótalkatrészek, előreláthatólag 1985-ben sor kerül a javításra. Addig is járhatják a lépcsőket a vásárol. Csúcsforgalom idején tolonghatnak a le- illetve felfelé igyekvők. Ez nagyban nehezíti a kényelmes bevásárlást, s biztonsági szempontból sem a legmegfelelőbb a gyaloglás a négyszintes áruházban. csony. A dolgozók 98 százalékának megvan az előírt végzettsége, átlagélet- koruk huszonnégy év. Stabilizálásukhoz a jó munkahelyi légkör kialakításán kívül a sokoldalú szociális program következetes teljesítésével is hozzájárulnak. A szocialista munkaversenybe 29 kollektíva kapcsolódik be, 12 csoport szeretné elnyerni a szocialista munkabrigád címet. Arról, hogy a vásárlókat vonzó 49 kirakat mindig ízléses legyen, tizenegy kirakat- rendező gondoskodik. (Ennyi kirakatja hazánkban egyetlen áruháznak sincs.) Végezetül még az is ide kívánkozik, hogy a kirakatrendezők országos versenyében az előkelő harmadik helyre kerültek. DEÁK TERÉZ A „lélekbelátás“ titka Stary Smokovec fenyőkkel, díszfákkal szegélyezett sétányain andal- gok. Az egyik emelkedőnél két fiatalember húz el mellettem. Magyarul beszélnek - elég hangosan. Az egyik tizenhat, a másik huszonöt év körüli lehet, fekete üstökkel, lelógó nagy harcsabajusszal. Az utóbbi visszafordulva nagyon megnéz. Az áruházban ismét találkozom a kettőssel, a könyvtárnál újra elhagynak. A postán együtt dobjuk be az üdvözlő lapokat. Bár más útvonalon indultunk a postától, az újságos kioszknál ismét találkozunk. Kezd órde- / kelni a dolog. Az idősebb oldalba böki társát:- Az öreg már harmadszor kerül el- mondja. Mellettem állnak, odasúgom:- Nem szándékosan teszem. Elmosolyodnak, majd felajánlom, hogy segítek a nyelvi nehézségek áthidalásában a vásárlásnál. Erre nincs szükség. Az elárusítónő tökéletes magyarsággal szólal meg.- Sokan tudnak itt magyarul- mondja az idősebb.- Majdnem, mint Szögeden - mondom, biccentek s ballagok visszafelé. Alig tettem meg vagy száz métert, lohol utánam a bajszos.- Tessék, már elárulni, honnan tetszik tudni, hogy szegediek vagyunk. Nem is beszéltünk ö-vel.-Ez az én titkom - s indulok tovább. A bajszos nem tágít.- Tessék elárulni, mert nem tudok nyugodt lélekkel hazamenni.- No, jó. elárulom. A telkekbe látok, de csak hátulról, s ez is feltételhez van kötve. Értetlenül néz rám.- Feltétel, hogy legyen olvasnivaló.- Ezzel megveregetem a hátát. A tréningruhájára nagy betűkkel, köralakban rá van írva: Szeged- VSE Emberem elcsodálkozott, bajsza még hosszabbra nyúlt. Szó nélkül megfordult, alakja lassan beleolvadt a havas tájba. FECSÓ PÁL ✓ Kívülről is tisztán, rendben tartják az áruházát (Futó Erzsébet felvételei) MIIT 1 VÁSÁRLÓK NEM LÁTNAK A*
