Tolna Megyei Népújság, 1982. március (32. évfolyam, 51-76. szám)

1982-03-02 / 51. szám

1982. március 2. NÉPÚJSÁG 3 A vásárlók jogai (I.) A minőségi kifogások vásárlók vagyunk, közvetlenül is érintenek hát bennünket azok a jogszabá­lyok, amelyek a minőséoi kifo­gások intézésére, a fogyasztók érdekvédelmére vonatkoznak. Az alábbiakban a legfontosabb közérdekű tudnivalókat ismer­tetjük. Alapvető szabály, hogy a ke­reskedelem csak kifogástalan minőségű árut hozhat forga­lomba. Ha azonban a vevő csökkent értékű cikkek árusítá­sára kijelölt boltban vásárolt, vagy előzetesen közölték vele a minőségi Ihibát és ezért a ter­méket olcsóbban kapta meg — emiatt később természetesen nem reklamálhat. Más a hely­zet akkor, ha a megvásárolt árunak egyéb minőségi hibája von. Mit kell tudni a vásárló sza­vatossági jogairól? A minőségi kifogások intézé­séért a hibás árut forqalomba hozó üzlet vezetője, illetve a magánkereskedő vagy a kisipa­ros felelős. Lényeges tudnivaló — de ez elég közismert is —, hoqy reklamáció esetében meg kell őriznünk az áruról kapott blokkot, fizetési jegyzéket. En­nek eldobása vagy elvesztése kétségtelenül megnehezíti a minőségi kifogás elintézését. De — és ezt viszont kevesen tudják, — nem teszi lehetetlen­né! Jogilag blokk nélkül is rek­lamálhatunk, ho a vásárlás he­lyét és idejét valamilyen más módon — oéldául tanúkkal — megnyugtatóan tudjuk igazolni. A hibás áru kijavítását leg­később a bejelentéstől számí­tott nyolc napon belül el kell végezni. Ha ez nem történik meg, a vásárló kívánsága sze­rint, az áru árát le kell szállíta­ni, a terméket ki kell cserélni vagy a vételárat vissza kell fi­Valamennyien zetni. Ha a vásárló a hibát ki­javítja vagy mással kijavíttatja, ebből adódó költségeinek meg­térítésére jogosult. Abban az esetben, ha a ve­vő árleszállítást, cserét vagy vé­telár-visszafizetést igényel, a minőségi kifogást a jogszabály szerint azonnal el kell intézni. A vételár visszafizetésén a- vá­sárló természetesen nem nye­részkedhet. Egy konkrét esetben bírósági ügy lett abból, hogy a joggal kifogásolt minőséaű áru visszavétele után mennyi pénz jár a vevőnek. A szóban forgó termék vételárát ugyanis idő­közben felemelték. A vásárló ezt a már magasabb vételárat kérte volna vissza. A bíróság viszont úgy foglalt állást, hogy a bolt vagy kicseréli a terméke­ket hibátlanra, vagy pedig csak a ténylegesen kifizetett vétel­árat köteles megtéríteni. A jogszabályok elv, hogy a vevők minőségi ki­fogását — amennyiben az ala­pos — minél gyorsabban orvo­solni kell. Előfordul persze, hogy indokoltan húzódik el valame­lyest az intézkedés. Például ak­kor, ha minőségi kifogás jogos­ságát egyértelműen szabad szemmel nem, csakis műszeres vagy laboratóriumi vizsgálattal lehet eldönteni. A minőségvizs­gáló szerv legkésőbb tíz napon belül köteles nyilatkozni, s szak- véleménye a vállalatra irány­adó. A belkereskedelmi miniszter­nek a vásárlók minőségi kifogá­sai intézéséről szóló rendelete szerint a kijavítás, árleszállítás vagy az áru visszavétele és a vételár visszatérítése helyett a vállalat a hibás terméket akkor cserélheti ki, ha erre a kifogás bejelentésekor lehetőség van. Ha az áru kicserélése nem le­hetséges, a vásárló kívánságára — a vételárkülönbözet elszámo­lása mellett — a vállalat köte­les más árut adni. Némileg speciális szabályok vonatkoznak az élelmiszerekre, háztartási vegyiárukra, kozmeti­kai készítményekre. Ha minősé­gileg hibásan kerülnek forga­lomba, ezeket a vásárló válasz­tása szerint azonnal ki kell cse­rélni, vagy vissza kell venni a teljes vételár megtérítése mel­lett. Lényeges előírás az is, hogy a gazdálkodó szervezet boltja az üzletkörébe tartozó élelmiszerek, háztartási vegyi- áruk, kozmetikai készítmények esetében nem kérheti a vásárlás tényének fizetési jegyzékkel vagy más módon történő igazo­lását. Ezeknél a termékeknél a vásárlói kifogás elintézéséről jegyzőkönyvet sem kell felvenni. Ebből következik viszont, hogy valamennyi egyéb árucikk ese­tében négypéldányos jegyző­könyv felvétele kötelező. Ha a bolt és a vevő között vita támad, ezt az esetek több­ségében a minőségellenőrző intézet szakvéleménye dönti el. Előfordulhat azonban, hogy a vásárló ezzel sem ért egyet, s kifogását továbbra is fenntart­ja. Ilyenkor bizonyos esetekben ioga van arra, hogy bírósághoz forduljon, s ott keressen jogor­voslást. A miniszteri rendelet------------------------------- előírja, hog y a gazdálkodó szervezetek vezetői rendszeresen kötelesek ellenőrizni a vásárlói kifogások intézésére vonatkozó jogszabá­lyok betartását. A fogyasztók érdekeit védő szabály az is. hogy a vásárlók kifogásainak intézését szabályozó rendelke­zéseket minden üzletben feltű­nő helyen ki kell függeszteni. DR. DEÁK ANDRAS Programozott fűtésszabályozás T ermészetvédelmünk továbbfejlesztéséért Új törvényerejű rendelet Társadalmi érdek, hogy ter­mészeti értékeinket megbecsül­jük, fokozottan oltalmazzuk és gyarapítsuk — elsősorban ez a szándék és törekvés ölt jogsza­bályi formát a természetvéde­lemről szóló új törvényerejű rendeletben. 1982. július 1-től hatályosak az Elnöki Tanács ál­tal a múlt pénteken elfogadott rendelkezések. Alapvetően az indokolja a jogszabályozás korszerűsítését, hogy az elmúlt évtizedekben — a gazdasági-társadalmi! fejlő­déssel összefüggésben — jelen­tősen megváltoztak hazánkban a természetvédelem feltételei, így napjainkban már 430 ezer hektár védett területünk van (körülbelül fele részben erdő), 1961-ben összesen csak mint­egy 10 ezer hektár volt; meg­változott a mezőgazdaság egész helyzete, sokasodtak a növény- és állatfajokat veszé­lyeztető hatások. Az új tvr. a megváltozott fel­tételekhez igazodó, differenci­ált természetvédelemre ad le­hetőséget, s rendelkezéseinek kidolgozásakor szem előtt tar­tották a gazdálkodás, a terme­lés érdekeit is. Napjainkban a természetvédelem, amely egyébként hazánkban nagy múltra tekint vissza, csakis te­vékeny társadalmi részvétellel alakulhat igazán eredménye­sen. Gondoskodni kell arról - az új jogszabályban is utalnak rá —, hogy az állampolgárok a természetvédelemmel összefüg­gő alapvető ismeretek elsajátí­tását már az alapfokú közokta­tási intézményekben megkezd­jék, nagyrészt a társadalmi szervezeteknek feladata - egyébként a tapasztalatok sze­rint szívesen vállalt és végzett munkája — elősegíteni, hogy a természetvédelemben a lakos­ság öntevékenyen, társadalmi munkával 'is részt vegyen. Az egyes természeti értékek között a védelem tekintetében különbséget tesz az új jogsza­bály. Új fogalomként vezeti be például a fokozott védettséget, amely a kiemelkedő fontosságú természetvédelmi értékek meg­óvásának 'biztosítéka. Új ren­delkezések azok is, amelyek a védett természeti területek őrzé­se, megóvása és a károk meg­előzése érdekében lehetővé te­szik hatósági jogkörrel felruhá­zott természetvédelmi őrök al­kalmazását. A vadon élő nö­vény- és állatfajok oltalmazása mellett az új jogszabály is in­tézkedik a jelentős értéket kép­viselő parkok, arborétumok, tör­téneti nevezetességű fák stb., valamint ősi hazai háziiáIlat- fajták védelméről. Az ország egész területén történő védelem alá helyezés lehetőségén túl törvényi előírás teszi majd kö­telezővé, hogy indokolt esetben védelem alá helyezzék a nö­vény- és állatfajt jellegzetes termő-, illetőleg tenyésztőhe­lyével együtt. Szigorúbb lesz a természet- védelmi értékeket károsító cse­lekmények megítélése. Itt a fe­lelősségi rendszer továbbfej­lesztését szolgálja, hogy beve­zetik a természetvédelmi bírsá­got. A rövidesen hatályba lépő jogszabály a természetvédelmi tevékenység központi irányítá­sát, összehangolását és ellenőr­zését az országos környezet- és természetvédelmi hivatal elnö­kének feladatává teszi, az igaz­gatási teendőket pedig a hiva­talra (OKTH) és szerveire, il­letőleg a tanácsokra ruházza. önműködő gázkazán-szabá­lyozó berendezés nagyüzemi gyártását kezdte meg a Fűtő- ber Vállalat. A berendezés az érzékelőműszerektől kapott je­lek alapján azonnal követi az időjárás változásait, s a fűtést az idő felmelegedéséhez, lehű­léséhez igazítva egyenletes hő­mérsékletet tart a lakásokban. Nem fordulhat elő, hogy az idő lehűlése után még órákig fáz­nak a lakásokban a korábbi időjárásra szabályozott, mérsé­keltebb fűtés miatt, s hasonló­képpen megakadályozza a túl­fűtést, az energiapazarlást. Egyebek között megoldható, hogy éjszaka csökkentett fűtés­sel dolgozzon a kazán, vagy a kereskedelmi létesítményeknél szombattól hétfőig éppen csak annyi meleget adjon a beren­dezés, hogy a falak ki ne hűl­jenek, s munkakezdésre ismét föltornázza a hőmérsékletet az eredeti szintre. A berendezés előnye, hogy egy nagy blokkban tömörítet­ték azokat a szivattyúkat, víz- kövesedést, korróziót gátló vegyszeradagoló berendezése­ket, hőcserélőtartólyt és egyéb szerkezetet, automatát, ame­lyet egyébként a gázkazánon kívül kell felszerelni, így a szo­kásosnál egyharmaddal kisebb kazánház is elegendő. Az elő­regyártott blokk felhasználásá­val meggyorsul a szerelés, csök­ken az építési idő és 30-40 százalékkal kevesebbet kell költeni a kazánházi beruhá­zásra. A távfűtés nélküli lakó­telepeknél előnyösen alkalmaz­ható a tömbfűtés ezekkel a be­rendezésekkel. A tervezésfej­lesztési és típustervező intézet­tel, valamint a 21-es számú Ál­lami Építőipari Vállalattal kö­zösen dolgoznak most a továb­bi fejlesztésen, a konténeres tetőtéri gázkazánok kialakítá­sán is. Dombóvári Unió Sikerek, munkáscentrikusan Tavaly gyakran lehetett látni egy időben a dombóvári Unió Ipari Szövetkezet nagy hirdetéseit különböző országos lapok­ban: kedvezményesen kínálták megvételre a hétvégi házakat. Talán ennek nyomán jutott Szekszárdra olyan téves informá­ció, hogy az Uniónak szabad termelési kapcitása van, még­pedig 20 százalék, vagyis hogy nincs elég munkája, mert nem fogy a termék kellőképpen. A szövetkezet elnöke, Regé- nyi Károly és az elnökhelyettes, Topa Imre is csodálkozva hall­ja, amikor elmondom, hogy ar­ról szeretnék érdeklődni: Jó-e, hogy van szabad . kapacitás és mivel akarják kitölteni? Nincs és nem is volt! Amikor kevesebben vettek a szövetke­zettől hétvégi házat, mert bi­zonyos országos intézkedések gátolták a házvételt, akkor sem tétlenkedett egyetlen ember sem a szövetkezetben, a hét­végi házakat készítő üzemben: az asztalosok, illetve asztalos- ipari munkások maguk készí­tették az ablakokat a szövet­kezet részére. Azelőtt nem fog­lalkoztak ablakgyártással. Ki­csit tréfásan azt mondja Reaé- nyi Károly:- Ha vetemedett az ablak, továbbíthattuk a reklamációt a gyártó cégnek, ahonnan hozat­tuk a terméket. De ha a mi ál­talunk készített ablak veteme­dik, hol reklamáljunk? A meg­oldás persze az, hogy mindent jól kell csinálni. Erre törek­szünk. A gyártásban 'is, a piac­kutatásban is. Elmondják — tehát az elnök és a helyettese -, hogy két „uniós" üzletkötő, vagy inkább üzletszerző járja az országot, eredményesen. Egyikük a mű­anyag-termékeket propagálja, ismerteti, népszerűsíti, a másik meg a neonreklám-berendezé- seket. Mindkét üzletszerző itt dolgozott korábban a szövet­kezetben, a termelésben, jól megismerték a gyártást. Tud­ják, hogy mit ajánlanak. Fö­lösleges mondani, hogy mind­két ember jó modorú, intelli­gens, tehát messzemenően al­kalmas a beosztására. Az alap­kérdés ebben az ügyben: nem kívülállóként kezelik a szövet­kezet piackutatását. Náluk nincs kívülállóság. Ügy fogalmaznak, hogy mun- kóscentrikus a szövetkezet, vagyis mindent megtesznek a dolgozókért. Nem a termelés- centrikusság uralkodik, vagy nem a nyereségcentrikusság, ami természetesen nem zárja ki azt, hogy a termelés megfe­lelő színvonalának biztosítása és a minél több nyereségre való törekvés ne lenne cél, követel­mény. Mit is jelent a munkás- centrikusság? Néhány példával magyarázzák. Az ezernél jóval több dolgozót foglalkoztató szövetkezetben sok a munka­hely, távolabb is dolgoznak a központtól, például festők. A központba nem kell bemenni­ük az embereknek a fizetésért, mert az több órát venne igény­be, arról nem is szólva, hogy a kocsma mindig útbaesik. Tehát van egy „brigád”, amelyik el­viszi a pénzt mindenkinek a munkahelyre. Ehhez szükséges gépkocsi, pénztáros, ellenőr és fegyveres őr. Mégis megéri. A dolgozó pedig nem fárad, nem szaladgál. Ugyanez a gondos­ság nyilvánul meg az ebédelte­tésben. A szövetkezet konyhá­ján nem tudnak főzni, csak me­legíteni. De beszerzik az ebé­det, és autóbuszokkal utazik a dolgozó az ebédlőig, meg visz- sza. A politikai oktatást igyekez­nek színessé tenni, hogy érde­kelje az embereket a tananyag. Szövetkezetpolitikai témákat is feldolgoznak. Nem elégednek meg a kiadott sémával. Az ok­tatás befejező „foglalkozása" egészen érdekesnek, színvona­lasnak ígérkezik: Ipper Pált Mesterlteverék. A szövetke­zet BNV-díjas termékét a műanyaggyártás során használják fel, a különle­ges színezetű anyagot be­lekeverik a kívánt mérték­ben a színezendő granulá­tumhoz. hívták meg, válaszoljon kérdé­seikre. Az eseményen részt vesz mind az öt pártoktatási csoport, vagyis száznál több ember, de még mások is, akik beférnek a terembe. A szövetkezet vezetőivel be­szélgetve sok mindent szóba- hoztunk. Milyen kelendőek a termékeik, miért nem faház az általuk gyártott hétvégi ház, mi az igazság a csúnyán füs­tölő központi kémény körül? Az újsághirdetések meg a két üzletszerző munkája nyo­mán messze földre eljutott a gyártmányaik híre. A metrónál lévő szép neonreklámok éppen úgy az ő termékeik, mint külön­böző szállodák, éttermek, köny­vesboltok cégnevei, feliratai, reklámberendezései. A hegyes­halmi határállomás ilyen „de­korációjától" a debreceni cég­táblákig sok minden dicséri Dombóvári, vagyis az Unió szö­vetkezetét. A Művelt Nép Könyvkiadónak csak ők készíte­nek boltreklámot. Kecskeméten megállapodás született a város vezetőivel, hogy az egységes modernizálás csak dombóvári termékekkel történhet régi há­zak, üzletek feliratain és más esetben is, amikor új létesítmé­nyeket látnak el neonreklám berendezéssel, csak az' Unió anyagát használják. Ez bizony siker. A lehető legsikeresebb termékgyártás. Pedig nem is „termeléscentri- kusan" csinálják... GEMENCI JÓZSEF Ot éve kezdték a szövetkezetben a műanyag ládapántok gyártását. Vevőik szinte minden ipari ágazatból vannak. Több automata gépet csak programozni kell, s felügyelni a működésére

Next

/
Thumbnails
Contents