Tolna Megyei Népújság, 1978. május (28. évfolyam, 102-126. szám)
1978-05-14 / 112. szám
1978. május 14. ^PÜJSÁG 7 Szolgáltatás - szolgálat Tudomásul kell vennünk, hogy egyre többet bajlódunk háztartásunk berendezéseivel, magunk személyes szolgáltatásainkkal. Egyre több villamos gép, háztartási szerkentyű kerül a lakásba, segítve a házi munkát, ugyanakkor személyes szolgáltatási igényeink is növekvő irányt mutatnak, hiszen ruhavarratás, cipőkészítés egyre növekvő számban szerepel az ipari szövetkezetekben, ugyanakkor a kozmetikai, fodrászati üzletek örökké zsúfoltak. Szolgáltatásainkat egész sor jól funkcionáló szervezet látja el, egyre magasabb színvonalon. Ez még akkor is így van, ha mindannyian tudunk egyegy esetet, amikor a szolgáltatásaink színvonalával nem voltunk megelégedve. Megjavítják az autót, a mosógépet, a Patyolat kimossa a ruhát, a kisiparos elkészíti a munkát... s hozzászoktunk, ennek így kell lenni. Megyénkben a tanácsi szervezet a felügyelője a szolgáltatásoknak. S nemcsak felügyel az állam, hanem jelentős támogatást is ad — hogy olcsóbb, jobb lehessen a szolgáltatás. Ezen az oldalon több olyan írást közlünk, amelyek a szolgáltatásról szólnak, azaz arról, hogyan szolgálnak bennünket a szolgáltatók. Csak egy lépéssel a divat mögött Szolgáltatás gonddal és örömmel Az országban 106, Tolna megyében egyetlen szolgáltatóipari szövetkezet működik. Az immár ötszörösen kiváló szövetkezetnek éppen ezért rendkívül sokrétű feladatot kell ellátni, s mint azt a kitüntetések mutatják — sikeresen dolgoznak. Leggyakrabban azok találkoznak munkájukkal, akik rendszeresen vendégei a fodrásznak, borbélynak, kozmetikusnak. A Tolna megyei Szolgáltató Ipari Szövetkezetnek főként ez a területe ismert: a fodrász keze nyomát mindany- nyian magunkon hordjuk. Pedig a szövetkezet tevékenysége ennél sokoldalúbb. Többek között az itt dolgozók javítják a bölcsődék, óvodák, iskolák, kórházak mosó-, hűtőgépeit, centrifugáit. A már említett személyi szolgáltatások mellett inari szolgáltató részlegek is működnek. Javítanak háztartási gépeket, motort, személyautót, olajkályhát, órát, tekercselnek, vízvezetéket és villanyt szerelnek, sokszorosítanak, a bádogosok pedig horganyzott fürdőkádakat, és puttonyokat készítenek. A dombóvári műanyagüzemben reklámcikkeket gyártanak, a tűzoltókészülék ellenőrző-javító, és a mérlegjavító-részleg több megyét átfog. Dombóváron néhány teherautóval házhoz szállító részleget alakítottak. A tervek szerint idén az ösz- szes árbevétel 47 millió forint lesz, s ennek 90 százaléka a szolgáltatásból származik. A szövetkezet dolgozóinak 95 százaléka szakmunkás, a 140 munkahelyből 80 fodrászüzlet, kozmetika. Kiemelten kell tehát foglalkozni ezzel a rendkívül nagy anyagigényű, a divatirányzatoknak megfelelő, „naprakész” szaktudást igénylő részleggel. Lépéshátrányban egyedül a férfifodrászat van: a férfiak, fiúk divatja a hosszú haj, s emiatt a fodrászok a nyolcórás munkaidőből olykor csak hat, hat és fél órát dolgoznak. Ráadásul egy sima férfihajvágás ára 6 forint ötven fillér... A női fodrászatok, kozmetikák többnyire zsúfoltak; a hölgyek nem sajnálják az időt és a pénzt a szépségért. A kozmetikusok az utóbbi évtizedekben országos hírre tettek szert, kevés megye dicsekedhet annyi ki-, váló, igényes szakemberrel, mint amennyi nálunk. Tolnában dolgozik. A divat mögött egy lépéssel haladunk; mikor Budapesten megjelenik az új frizura, kikészítés, arckezelés a fodrász- és kozmetikusklub az oktatóknak bemutatót tart. A következő lépés: az oktatók az új módszereket bemutatják kollégáiknak, munkatársaiknak. Sajnos gyakori és jogos panasz, hogy a kisközségek nem mindegyikében működik fodrász, pedig azok is szeretnének friss frizurát, akik naponta tíz órát dolgoznak a mezőgazdaságban. A megoldást a helyi ÁFÉSZ-ekkel, termelőszövetkezetekkel közösen keresik a szolgáltatóipari szövetkezet vezetői. Az ipari szolgáltatás nem zökkenőmentes, s ennek oka a krónikus alkatrészhiány. Jelenleg éppen 3800 olajkályhát képtelenek megjavítani l a hiánycikklistán ösz- szesen 36 alkatrész szerepel, amit sehol sem lehet beszerezni. De nincs alkatrész a motorkerékpárokhoz sem — pedig garanciális javítást is végeznek. Hasonló a helyzet a személyautóknál — noha csak kisebb javításokat vállalnak —, és a rádió- és tévészerviznél is. Ha nem lenne ez a bosszantó alkatrész- hiány, egy-két nap, nem pedig két három hét múlva kapnánk vissza a meghibásodott járművet, gépet, televíziót. Az anyagbeszerzés már-már hagyományos módja: itt is: gépkocsival járni a megyét, az országot. Az alkatrészellátás szervezetlensége a szolgáltatásnál csapódik le: a megrendelőnek nehéz megmagyarázni, hogy miért kell hosszú időt várnia egy kisebb javításra... A szolgáltatóipari szövetkezet az elmúlt években igyekezett színvonalasabbá, kulturáltabbá tenni a lakossági szolgáltatást. Jó néhány elavult épületet felújítottak, új szolgáltatóház épült Pakson, Tamásiban, Ujdombóvá- ron, Szekszárdon és Tolnán. Idén újabb szolgáltatóház építését kezdik Dombóváron, Szekszárdon május végén a férfifodrászat és kozmetika új helyiségbe költözik. Megkezdték az építkezést Bony- hádon is. Még ebben az ötéves tervben központi szolgáltatóház lesz Pakson, s Szekszárdon a Mérey lakótelepen. A fényképészrészleg hamarosan színes fotólaboratóriumot ’kap. Szükség volt erre azért, mert nagyon sokan szeretnék főleg az esküvői felvételeket, gyermekfotókat színesben elkészíttetni. A közeljövőben a fodrászüzletek pénztárosai már szemfelszedést is vállalnak, s tervezik, hogy az üzletekben árulják azokat a piperecikkeket, kozmetikumokat, amelyek használatát a szakember a vendégeknek ajánlja.-a G E L K A Egy kirendeltség - öt főszerviz - tíz fiók A GELKA — Gépipari Elektromos Karbantartó Vállalat — az egész országra kiterjedően látja el a lakosság szolgáltatását. Huszonkét ki- rendeltsége működik az országban, ebből egy Szekszárdon. Tóth József kirendeltségvezetőtől kértünk tájékoztatást, milyen szervezetben látják el munkájukat. — A megyében öt főszerviz van, Szekszárdon, Tamásiban, Dombóvárott, Pakson és Bonyhádon. Ezek önálló egységként működnek, s hozzájuk tartozik tíz fiókszerviz — kaptuk a választ. A GELKA sokoldalú munkájához jól kiépített hálózatra van szükség. Ezért a fogyasztási szövetkezetekkel kötöttek megállapodást: 119 begyűjtőhelyet létesítettek, ahol a lakosság leadhatja a javítani való gépet, és oda készen szállítják vissza a GELKA menetrend szerint közlekedő járművei, összesen 158 település tartozik a szekszárdi kirendeltséghez, ötvenhét műszerész dolgozik a lakosság érdekében, s 37 szerződött gépkocsi segíti a munkát. Évente körülbelül tizenötmillió forint értékű munkát végeznek, de évről évre növekszik a teljesítmény, értékben és mennyiségben egyaránt. Tavaly 87 000 esetben nyújtottak szolgáltatását, a reklamációk száma tized százalékban fejezhető csak ki. Az összes híradástechnikai eszközök, és háztartási gépek javításával foglalkozik a GELKA, ennek ellenére egyre újabb szolgáltatásokat vezetnek be. Például az olajégők javítására is vállalkoznak, s természetes, hogy amint megjelentek az automata mosógépek, azonnal megszervezték szervizellátásukat, és ma már a villanybojlerek szerelését is vállalják. Újabban a gépjárművek akkumulátorainak töltését is vállalják, miután a lakosság ebben a szakmában -»rosszul volt ellátva. Gond a szekszárdi kirendeltségnél is, mint szerte az országban, hogy egyes gépek, berendezések alkatrészellátása rossz. Ezen úgy próbálnak segíteni, hogy nagyobb raktárkészletet tartanak és szorosabbá tették kapcsolatukat az alkatrészboltokkal. Terveikben szerepel, hogy korszerűsítik állandóan a szervizeket, a műszerészek szerszámkészletét, ugyanakkor újabb felvevőhelyeket is létesítenek. Legközelebb Szekszárdon, az újvárosban árubegyűjtő és a Hermann lakótelepen kis szervizt szerveznek. S ami a legfontosabb: nagy gondot fordítanak arra, költséget nem kímélve, hogy a műszerészek képzése együtt haladjon a legújabb eszközök megjelenésével. Azzal együtt, hogy a GELKA is egyre fiatalodik, mind több fiatalember választja ezt a szép szakmát, a lakosság szolgálatát hivatásának. Jelenleg a GELKÁ-nak 50 ipari tanulója van, közöttük két leány. CSAK NÉGY PANASZ VOLT TAVALY Két éve sincs még annak, hogy önálló szerviz lett a GELKA paksi javítóhelye és máris a legjobbnak bizonyult a megye ilyen vállalatai közül. Tavalyi munkájáért megkapta a „Kirendeltség legjobb szervize” kitüntetést, a jubileumi munkaverseny eredményeként. A tények közül érdemes rögtön megemlíteni a legbeszédesebb számot: 1977-ben mindössze négy panasz érkezett a rengeteg televízió, rádió, háztartási gép javítása után, a négy késedelem is alkatrészhiány miatt adódott. Steigerwald György szervizvezető azt mondja, „jól ösz- szeérett ez a dolgozó kollektíva”. A szerviz dolgozói egyúttal szocialista brigádta* gok és a brigád is első helyet ért el a megyében. Steigerwald György és Stadler Ferenc Budapesten vette át a kiváló dolgozó kitüntetést a GELKA központi ünnepségén, ahol az országos vállalatnak a kiváló címet adományozták. Pakson 7 műszerész és 5 tanuló tevékenykedik. A lakossági árbevétel kétmillió 186 ezer forint volt tavaly. Átalánydíjas tv-javítást szerződés már 1560 van, hűtőgépre pedig 56 szerződést kötöttek. Nagyon hamar elkészülnek minden javítással: az átfutási idő a készpénzes javításoknál átlagosan 1—3 nap, a garanciálisnál 1—2 nap, tehát alig több mint egy nap után már viheti is a megrendelő a televízióját, a mosógépét vagy egyéb készülékét. Két fiókszerviz tartozik Pakshoz, a dunaföldvári és a nagydorogi. Utóbbi helyre mindennap kijárnak Paksról, mert nagy a körzet, sok a munka. Dunaföldváron állandóan bent tartózkodik egy műszerész meg egy félfogadó, de a Paksról való kijárás itt is rendszeres. Ily módon tökéletesen átfogja a GELKA a paksi járás területét. Illetve ehhez a tökéletességhez még az is kellett, hogy a kis községekben begyűjtőhelyeket létesítsenek, a ME- SZÖV-vel való együttműköTelevízi »szerelés dés alapján, a helyi boltokban. így ezeknek a lakóknak is biztosítva van a gyors szolgáltatás, egy esztendő óta. A szerviz minden dolgozója állandóan tanul valamit. Reggelenként egy óra hosz- száig együtt van a brigád, az új típusú készülékekkel ismerkednek, amikor ez esedékes. Hárman végeztek technikusminősítő tanfolyamot, jó eredménnyel vizsgáztak Szekszárdon. Jelenleg is jár egy dolgozó ilyen oktatásra. Most arra készül a szerviz egyebek között, hogy a színes televízió javítását is vállalni tudja az év végétől kezdődően. Nagyon jó az együttműködésük a szekszárdi szakmunkásképző intézettel, s főként a szaktanárral, Szabó Bélával, aki paksi származású. A szerviznél jellemző munkakedvet érzékelteti: június elejétől vasárnapokon ügyeletet tartanak, kísérleti jelleggel. A lakosság nyilvánvalóan örömmel veszi az ilyen kísérleteket. GEMENCI JÓZSEF Új egységek Szekszárdon Kölcsönző, fodrász- és kozmetikai szalon létesül Szekszárdon a Széchenyi utcai torony ház földszintjén. Jelenleg a helyiségek belső szerelése folyik, a tervek szerint az új szolgáltatóegységek még ebben a hónapban nyitnak. Fotó: KZ Kisiparosok A szolgáltatások helyzetéről, színvonaláról szinte mindennap szó esik valamilyen formában. Nem ritkán a jobbításért szólunk, s felidézzük néhány közismert kisiparos emlékét, akik az első hívásra jöttek, s szinte minden javítást el tudtak végezni, ami a ház körül adódott. Mi a helyzet ma a kisiparosokkal, milyen munkát végeznek? Az eredményekről, a gondokról beszélgettünk Simon Józseffel, a KIOSZ megyei titkárával és Váradi Henrik titkárhelyettessel. A legfrissebb adatok szerint a megyében dolgozó kisiparosok száma valamivel meghaladja a 2400-at. Ebből alig több mint 1400 a főfoglalkozású, a többiek vagy munka mellett folytatnak kisipari tevékenységet, vagy nyugdíjuk mellett. A szám — akárhogy is nézzük — eléggé alacsony. De még érdekesebb a következő adat: városokban 553 a kisiparosok száma, falvakban 1842. Arról hirtelenjében nehéz lenne képet kapni, hogy ebből mennyi az ötezer lakosnál kisebb községben tevékenykedők száma, az viszont a titkár és helyettese tájékoztatásából egyértelműen kiderül, -hogy a háromezer lakosnál kisebb községekben kevés a kisiparos, s mivel más szektor itt nincs jelen, nekik kellene kielégíteni az igényeket. De mielőtt eljutnánk a legérdekesebb adatig, folytassuk a sort: Legtöbben az építőiparban (ez 17 szakmát ölel fel), találhatók, számuk 823, legkevesebben a vegyiparban, itt mindössze hatan váltottak iparjogosítványt. A kádárok száma — bortermelő megye vagyunk! — mindössze 7. Szekszárdon, a történelmi borvidék kellős közepén egyetlen kádár sincs. Sem szövetkezet, sem kisiparos. Ha összevetjük az igényeket a kielégítettség szintjével, akkor némi javulásról szólhatunk a kisipari szolgáltatásban. Megelégedettségre azonban semmi ok. Mielőtt a szakmai utánpótlás helyzetéről mondanánk elgondolkoztató dolgokat, arról szólunk, mit tett és tesz a KIOSZ a helyzet javítására. Tavaly például húsz községben hívták össze az ott élő szakembereket, s beszélgettek velük. Az eredmény az lett, hogy közülük nyolcvanan kértek iparjogosítványt, így ezentúl legálisan, törvényes keretek között végezhetnek szolgáltató tevékenységet. Ügyeleti szolgálatban 18 szakmában, tíz helységben, 57 kisiparos vesz részt, a gyorsszolgálatban részt vevők száma 130. Hetvenhatan járnak át, meghatározott napokon, a szomszédos községekbe a jelentkező igények kielégítésére. Kívánalom, hogy minél több családtag dolgozzék kisegítőként. Hivatalosan,minl- egy 120 ilyen családtagról tudnak, számuk, föltehetőleg. lényegesen nagyobb, de a mester az adóvonzatoktól félve nem jelenti. Van aki teljes műszakban, vagy aki csak pár órára segíti a kisiparost. Ebben az esetben gondot okoz, hogy nem megoldott a besegítő családtagok munkajogi és társadalom- biztosítási helyzete. A jelenlegi jogi szabályozós szerint előnyösebb idegen munkaerőt foglalkoztatni, mint családtagot. Ösztönző intézkedések várhatók. Mind többen váltanak munka melletti iparűzésre jogosítványt. A háromezer lélekszámú községekben a hároméves adómentesség sokakat ösztönöz az iparengedély kiváltására, továbbá három év után is hatvanszázalékos adókedvezményt kap a kisiparos. De ez nemcsak a KIOSZ-on múlik, hanem arra is volt már példa, hogy a munkáltató nem adta meg a hozzájárulását, noha tudta az illetőről, hogy engedély nélkül végez munkaidő után szolgáltatást. Amíg minden területen van előrelépés, addig a tanuló- képzés nem kielégítő. Pontosabban a kisiparosnál tanulók száma messze alatta marad a kívánalomnak. Főleg a hagyományos szakmákban kevés a jelentkező. Ezek: cipész, sütő, bádogos és kádár. Ezelőtt öt évvel még 250—300 gyerek jelentkezett évente szakmunkástanulónak, most a százat se éri el a számuk. Egy jellemző szám: bádogosnak mindössze kelten jelentkeztek, egyik saját gyerek, cipésznek pedig egy (!), ő is a mester lánya. Pedig a kisiparos mellett univerzálisan meg lehet tanulni a szakmát és a gyerekeknek csakúgy előnyös, mint a mestereknek. Az előbbiek 250 forintot kapnak a rendes ösztöndíjon felül, a mester pedig 300 forint tanulónevelési pótlékot. A beszélgetést abban összegeztük, hogy a meglévő gondok ellenére, a kisiparosok által nyújtott szolgáltatások mennyiségében és minőségében is javulás tapasztalható. A KIOSZ idei évre szóló cselekvési programja — reális célkitűzéseivel — további előrelépést ígér. Remélhetőleg az öt-, de még inkább a háromezer lelkesnél kisebb községekben is. LETENYEI GYÖRGY