Tolna Megyei Népújság, 1976. május (26. évfolyam, 103-127. szám)
1976-05-20 / 118. szám
A pult belső oldalán Ä KEDVES VEVŐ bemegy a boltba. Viszi a pénzét, s elvárja, hogy forintjaiért megkapja. ámít vásárolni akar. Hogy ez a kívánság jogos, vitán felül áll. De soha nem, vagy csak igen ritkán nézzük, a kereskedő hogyan tudja kielégíteni az igényeinket. Két élelmiszerboltban, két elismerten jó üzletben kerestük a választ, néztük meg, mi van a pult belső oldalán. Szekszárdon a 25-ös, vagy ahogy a vásárlók mondják, a kertvárost ABC évek óta birtokosa a kiváló címnek. Huszonhat dolgozója szocialista brigádot alkot, ami azt is jelenti, hogy nemcsak a papíron rögzített feladatoknak tesznek eleget. Naponta több ezren vásárolnak itt. S közülük legtöbben törzsvendégek. Olyanok, akik minden élelmiszert ebben az üzletben akarnak beszerezni. S ha valamit nem találnak, már kész az ítéletük: itt nincs semmi. Még akkor is, ha a polcok roskadoznak az árutól. A feladat tehát: mindent beszerezni. S ekkor az eladó már vevő. Vevő, aki a nagykereskedelem, meg a sütőipar, tejipar, húsipar pultja előtt áll sorba. Kilincsel, kér, követel. Szép szóval, vagy ha elfogy a türelme, mérgesen. ősszel, télen az édességek, a szaloncukor beszerzése tette őket próbára. A sütőiparral jó a kapcsolatuk, de ez nem jelenti azt, hogy elégedettek. Mert decemberben bevezették : délelőtt tizenegy körül is hoztak friss süteményt. A vevők megszokták. S pár hét múlva ismét a bolt dolgozóinak kellett magyarázkodni, hogy elnézést, mi nem tehetünk róla, a sütőipar szüntette meg ezt a délelőtti járatot. A jó kereskedő mindenhova elmegy áruért, vallják a régi szakemberek. A szekszárdi boltok ellátását a pécsi FÜSZÉRT végzi. Aránylag jól. És nem panasz, csak a boltvezető megjegyzése: ha azt akarja, jobb legyen a választék. el kell menni áruért az Alföldre, s a dunántúli megyékbe is. A vásárlók érdekében vállalniuk kell a több utánjárást, nehezebb feladatot. A munka évről évre több. Tavaly április első felében 097 ezer forintos forgalmat bonyolítottak le. Idén ugyanez alatt az idő alatt egymillió 350 ezer forintnyit. Kérdések a létszámgondokról. Huszonhatan vannak. Nem kevesen. De ha néhá- nyan megbetegszenek, már elképesztő feladat hárul mindenkire. A PÉNZTÁROSOK heten vannak. Egyik műszakban hárman, a másikban négyen. Nekik is segíteniük kell az áruk kihordásában, a gondolák feltöltésében. S jómagam is felpaprikásodom, ha 3—4 méteres sor van két pénztár előtt, s a harmadiknál nem ül pénztáros. És a kedves vásárló sem mindig angyal. Néha elfelejti, hogy nemcsak ő ember, hanem a bolti eladó is. És veszekszik, mert a tizenöt deka szalámiból nem a legnagyobb örömmel vágnak le két dekát, azért, mert ő tizenhárom dekát kért. Hefner Istvánnal, a szekszárdi százhatvan lakásos ház alatti élelmiszerbolt vezetőjével beszélgettünk. Nyugodtan mertem kérdezni őt is, mert régóta ismerem, s tudom, olyan szakember, aki mindig a vásárló érdekét nézi. A több csatornás beszerzés természetes náluk is. És őket is kötik a szabályozók. A készletgazdálkodás előírásait nem könnyű betartani. Mert érdeke a vásárlónak, s a kereskedőnek is, hogy minél több áru legyen a boltban. De semmiből, még véletlenül sem szabad többet tartani a polcokon, raktárakban, mint amennyi kell. Gond még, hogy az eladók fele szakképzetlen. De ezt a vásárlónak nem szabad észre- vennie. S nem is nagyon veszi észre. Ennek is köszönhető, hogy elnyerték a kiváló bolt, s a két brigád a szocialista címet. A vevő? Történetek tucatját lehetne sorolni azokról, akik a boltban adják ki mérgüket. Mert ott mindig a kedves vevőnek van igaza. Gúnyos megjegyzéseikre csak kedvesen szabad válaszolni. Az itteni bolt fiataljai — majdnem mind ebbe a korcsoportba tartoznak — állják a sarat. Néha egyik-másik kislány elsírja magát a raktárban, a nlafonig érő polcok között, aztán megy újra kérdezni: Mit tetszik kérni? Nem fásultak el — dicsérj őket a boltvezető. Talán azért sem, mert sokat beszélgetünk. Kis tanácskozásokat tartunk. S itt látni igazán, mennyi ambíció van bennük. Pompás ötletek sorával rukkolnak elő. így lehet tartani a tempót. Változatlan körülmények között. évről évre magasabb forgalmat lebonyolítani. Tavaly márciusban — akkor volt a húsvét — 2 millió 300 ezer forintnyi árut adtak el. Idén — pedig az ünnep nem ekkor növelte a forgalmat — 2 millió 530 ezer forintnyit. A kereskedelmet gyakran szidjuk. Merem még azt is mondani, jogosan. S most nem egyes bolti dolgozó;,- hibáit; rossz emberi tulajdonságait akarom eltussolni, csupán a mérleg nyelvét helyrebillenteni. Mert szentigaz; vannak rossz kereskedők, lusták, tre- hányak, urambocsá olyanok is, akik becsapják a vevőt. De a többség nem ilyen, ök a vevőért dolgoznak. Hogy sókat? Biztos. Csak egy töredéke munkájuknak, hogy naponta megmozgatnak több tonna lisztet, cukrot, s ezerféle más árut. AMIKOR bemegyünk a boltba, s pénzünkért nem találjuk meg pont azt, amit szerettünk volna, vagy ha a pult túlsó oldalán álló kislány sem a legkedvesebb mosolyával kérdezi, mit óhajtunk, jusson eszünkbe ez is. SZEPESI LÁSZLÓ Bővítik az autóbuszbontót A 11. Volán jókora üzemegy-' gége a buszbontó. Az ország minden megyéjéből ide hozzák a sok százezer kilométert lefutott, kiszolgált buszokat. A járműveket itt szétdarabolják, a még használható vagy felújítható alkatrészeket eladják, s így azok új életet kezdhetnek. Ez a hasznos tevékenység hamarosan bővfil. Ez esetben azonban nem az autóbuszok még használható alkatrészeit mentik meg, hanem a motorokból leengedett olajat újítják fel. A szerelő — szétszerelő — csarnokkal szemben levő épületszárnyban a Gyönki Építőipari Szövetkezet dolgozói készítik a szűrő-, melegítőberendezések helyét. A gépek már megérkeztek, s néhány hónap múlva megkezdődhet a próbaüzem. A motorokból leengedett fáradt olajat több fokozatban szűrik, ülepítik, melegítéssel eltávolítják a kenőanyagba került benzint, gázolajat, majd adalékanyagokkal teszik az újjal egyenértékűvé, újra fel- használhatóvá az olajat. A kétmillió forintért megépülő új üzemben naponta ötszáz liter motorolajat tudnak felújítani. Ez nagyobb mennyiség, mint amennyit a 11. Volán felhasznál, ezért tervezik, hogy később más megyei cégekkel is felveszik a kapcsolatot, s azoknak is felújítják a gépkocsikból leeresztett fáradt olajat. Az új berendezés néngazda- sági haszna jelentős. Üzembe állításával több tízezer liter ilyen ásványolajterméket kell előállítani. S távlatokban van egy másik, ennél talán még nagyobb jelentősége is a használt kenőanyag felújításának. Az, hogy csökken a . környezet- szennyezés. Ugyanis a leeresztett olaj eg.y litere több száz köbméter vizet szennyez be. S ha ezt az anyagot nem az út menti árkokba öntik, hanem általánosan, a magángépkocsik vezetői is felújításra összegyűjtik, a jelenleginél tisztább, egészségesebb lesz környezetünk. * A szekszárdi buszbontó udvarának keleti részén hamarosan egy másik építkezés is megkezdődik. Több mint tízmillió forintért itt készül el a vállalat tanműhelye, ahol a jövő szakmunkásai szerezhetik meg gyakorlati ismereteiket. Itt képzik ki azokat az autó- és autóvillamossági szerelőket, karosszéria lakatosokat, akik a fejlődő szállítási vállalót egyre több munkájának elvégzésében kapnak szerepet, de képeznek szakembereket a megye többi autójavító szervize számára is. A korszerűen felszerelt csarnokban évente hatvan fiatal sajátíthatja majd el szakmája fogásait. Hatékonyság (HI.) A sikernek nincs titka A z idősebbektől sűrűn hallhatunk történeteket, melyek a valamikori varrónő arany kezéről, a sarki hentes mérte gyönyörű húsokról, a szomszéd utcabeli pék feledhetetlen ízű cipójáról szólnak. Vonjut le ebből a megszépítő messzeség hatását, ám még akkor is marad valóságmagvuk az elbeszéléseknek. Mégpedig az, hogy a varrónő, a hentes, a pék — persze, nem mindegyik — igazodott a vevő igényeihez, munkájának, termékének minősége nagyjából azonos volt, betartotta a maga vállalta határidőket, azaz megbízhattunk benne. Szó sincs arról, hogy egyenlőségjelet tegyünk a varrónő, s mondjuk, a ruházati ipar közé, ahol — sok más mellett — például februárban 664 ezer női kosztümöt és ruhát készítettek. Azt a megállapítást azonban bátran vállalhatjuk, hogy mindenfajta termelésnek — és áru jellegű szolgáltatásnak — vannak azonos jellemzői, s ezelc egy része sikert ígér, másik része a kudarc lehetőségére figyelmeztet. A vállalati eredmény — ahogy arról előző cikkünkben szóltunk — függ a ráfordítás és a hozam arányától, azaz a termelési költségek alakulásától, de nagy hiba lenne azt gondolni, hogy más tényezők nem hatnak közre. A termelőmunka hasznának — nyereségének — kereteit a szabályozó rendszer — az árvetéstől az adózásig, az elvonásoktól a támogatásokig — adja meg. Azon belül azonban a termelő dolga, hogy miként él lehetőségeivel, fölismeri-e az eredmény gyarapításának sokféle módját, mit hasznosít, s mit hagy veszni azokból. Tetszetős és kelendő a kötött holmi. Aki ilyet készít. számíthat az üzleti sikerre. Csakhogy: a fazon, a színezés, az anyag boly- hosodása, stb. mind-mind befolyásolja a vevő magatartását. Azaz előfordulhat, hogy a termék ugyan korszerű — anyaga, technológiája is az —, de a kikészítési mulasztások, a konzervatív fazon miatt használati értéke és ára csökken, s nem nyújt akkora hasznot, amennyit reméltek. Másfajta, de végeredményében azonos eset: a silány csomagolás miatt az exportra szállított áru úgy érkezett meg a vevőhöz, hogy csupán a kikötött ár felét adta meg érte. Folytathatjuk: a kiváló fogyasztási cikk azonnal elveszti vonzerejét, ha a gyártó nem ad folyamatosan pótalkatrészeket, s így versenyképes áruját versenyképtelenné teszi. Az ilyen termelő rövid időn belül elveszti megbízhatóságát is, ahogy az szintén, aki a megszabottnál gyengébb anyagot használ fel, vagy nem tartja be a szállítási határidőket. Beszédek, újságcikkek, televízió- és rádióriportok visszatérően szokványos kérdése, hogy mi a siker titka? Nos, a sikernek — ahogy a kudarcnak úgyszintén — nincs titka, nincs semmiféle kideríthetetlen oka. Magyarázata, feltárható eredője annál inkább van. Sűrűn a közgondolkozásban is, a termelők magatartásában is — s nem kevésbé a kereskedőknél — az a látszat uralkodik, hogy „szeszélyes”, meg ..kiszámíthatatlan” a siker, nem tudni, mi válik be, s mj nem. Vannak előre látható, kiszámítható tényezői a sikernek. az üzleti eredménynek, s akadnak bizonytalan. tehát többféle módon figyelembe veendő mozzanatok. E kettő elegyítése. egészséges aránya a feltétele annak, hogy a •termelő kialakíthassa megfelelő stratégiáját és taktikáját, azaz, hosszú távon is biztosan alapozhasson az erkölcsi és pénzbeli elismertségre. A nemzetközi kereskedelem „goodwill” kifejezése — üzleti jóhír- név — azt sürítj magába, amit a fejlesztés első pillanatától az áru eladásáig, a termelőtevékenység egésze átfog. Ma még a vállalati magatartás nem igazodik eléggé a siker sokféle, s egymással bonyolult kölcsönhatásban álló összetevőihez. Jogos követelmény ezért, hogy növekedjék a vállalatok érzékenysége mind a költségekkel, mind az értékesítési lehetőségekkel szemben. A szabályozó rendszer változása ebbe az irányba mutat. A hhoz azonban, hogy hatása nagy erejű legyen, elengedhetetlen a vállalati tevékenység tökéletesítése is. Mégpedig úgy, hogy ne csak kívánják a termelők a sikert — mert ez ma sem hiányzik —, hanem tudják, jól megfontolt, konkrét tervek, távlati programok alapján, hogy mit kell tenniük érte. Közérdekű bejelentések Ülést tartott a szekszárdi tanács vb. Tegnap délelőtt ülést tartott a szekszárdi tanács végrehajtó bizottsága. A testületet a pénzügyi, terv- és munkaügyi osztály vezetője tájékoztatta a város munkaerő-helyzetéről. Május 27-re hívják össze a városi tanács ülését, ennek napirendjeiről is tárgyalt a végrehajtó bizottság. Megtárgyalták és a tanácsülés elé terjesztésre elfogadták a tanácselnök beszámolóját a város múlt évi fejlesztési tervének Js költségvetésének teljesítéséről. A tanácsülés egyik napirendje lesz a beszámoló a IV. ötéves terv teljesítéséről. Az erről szóló anyagot a végrehajtó bizottság előterjesztésre fogadta el. Ugyancsak a tanácsülés hagyja jóvá a jelölő gyűléseken és tanácstagi beszámolókon elhangzott közérdekű bejelentések végrehajtásáról szóló jelentést.
