Tolna Megyei Népújság, 1972. március (22. évfolyam, 51-77. szám)
1972-03-01 / 51. szám
í V ï * A pult előtt, a pult mögött Egy hét Vietnamban 2. Tojásgyár Trai-ga-ban Hanoi jellegzetes épületei között feltűnő hazai hasonlatosságot mutat egy városszéli, gazdasági épületsor. Mint hamarosan kiderül, a hasonlatosság egyáltalán nem véletlen. A VDK, sőt a trópusi vidék első iparszerű baromfitelepén vagyunk, amely magyar szakemberek irányításával épült, és működik. Ketten közülük — Gál Béla szaktanács- adó és dr. Czárán György állatorvos — ma 'is'itt dolgoznak, s a magyar párt- és kormányküldöttségnek azt jelenthették, hogy eredményesen teljesítik a megbízatást. A VDK jelenlévő gazdasági vezetői hangsúlyozták, hogy az élelmiszerellátásban nagyon sokat várnak a magyar segítséggel épült teleptől. A várakozás eddig messzemenően jogosnak bizonyult. Az Uraiújfa- luból szállított első, 31 ezer 800 naposcsibéből álló szállítmány 1971. március 3-án érkezett meg. azóta további 41 ezer 699 tojóhibrid csirkét fogadtak a hanoi telepen. Az első „utasok” már termelnek, hat hónap alatt tojónként 120 tojást adtak, s egy éven át 200-at várnak tőlük. KitűnőA Trai-ga-i baromfitelep. en vizsgáznak az ugyancsak Magyarországról érkezett tojások és keltetőgépek is, hiszen az első keltetés! arány nem kevesebb, mint 83,4 százalék. A telepre vitaminokat és preximeket is szállítanak Magyarországról, s a zsákok feliratait vizsgálva megállapítható volt, hogy néhánynak már lejárt a szavatossági ideje. Az itt dolgozó magyar szakemberek elmondták, hogy ez az egyik- fő gond, a késedelmes szállítás. Nagyon hosszú az út. ezen persze nem lehet segíteni, viszont megnyugtatóbb lesz a helyzet, ha megfelelő laboratóriumi műszerek állnak majd rendelkezésre, s mindenkor elvégezhetők a különböző takarmányok minőségi vizsgálatai. Örömmel mutattak a szárító üzemben még felbontatlanul heverő ládákra, a legfrissebb szállítmányra, amelyben ezek a műszerek találhatók. A vietnami vezetők mindenekelőtt a magyar szakemberek tudását, önzetlen segítőkészségét említik, ők pedig a helybeliek igyekezetét, felelősségtudatát dicsérik. Bemutatják a főmérnököt, aki a telep technológiájának tanulmányozása céljából Magyarországon járt, s amíg folyt a szerelés, nemcsak irányított, de egyúttal kétkezi szerelő-mindenes is volt. A keltetőgépek egyik őréről, egy kislányról pedig azt jegyezte meg Gál Béla, hogy a keltetés ideje alatt egyszerűen nem mozdult el a berendezés mellől, ott is aludt... A beszélgetés során kitűnt, hogy a házigazdák igen nagy reményeket fűznek az iparszerű baromfitartáshoz. A mostani kapacitás évi tízmillió tojás termelését teszi lehetővé, de ennek rövidesen a kétszeresét akarják előállítani, s újabb hasonló teljesítményű telepeket is létre kívánnak hozni. Az irodaépület egyik helyiségében a telep tervezett végleges képének makettje áll. A hatalmas tereoasztalon, a helyiek gvakran hajolnak a makett fölé, szívesen tervezik a jövőt, annál is inkább, mert biztosak benne — nem utolsósorban a magyar segítség révén —, hogy a tervből feltétlenül valóság lesz. KOVÁCS FERENC Következik: 3. ÜTŐN ÉSZAKRA Ha a pult vagy az íróasztal mögül unott arccal, vonakodva, elutasítva fordul felénk az eladó, vagy az ügyintéző, ha nem kapjuk, amit kértünk, ha előbb , vagy utóbb kiderül, hogy hibás, amit kaptunk, tüstént felgyülemlik bennünk a bosszúság a másik fél iránt, aki a pult, vagy az íróasztal mögött van. Sőt általánosítva: a pultok, az íróasztalok, a munkapadok, a vállalatok vagy intézmények neve mögött rejlő szolgáltató iránt. Ha viszont rossz napunk van, türelmetlenebbül válaszolunk a vásárlónak, az ügyfélnek, figyelmetlenebbül, gépiesen végezzük a munkánkat, összecsapjuk a munkadarabot, és emiatt szemrehányást tesz a pult, vagy az íróasztal előtt álló ügyfél, nem veszi át a munkadarabot munkatársunk, főnökünk, minőségi ellenőrünk, vagy a kereskedelmi vállalat, aki most a vevőt képviseli, ugyancsak méreggel fordulunk szembe velük, s mindazzal, aki igényesebb munkánk, szolgáltatásaink iránt. De aki a nap egyik szakában munkadarabokat készít, ügyeket intéz, elad, egyszóval szolgáltat — ez a nap másik szakában vásárló, ügyfél, fogyasztó, aki elvárja a jó minőségű szolgáltatást, rendes, udvarias kiszolgálást. A termelő, fogyasztó is, az ügyintéző ügyfél is. az eladó vevő is — kétarcúak vagyunk. Ám csak addig vagyunk kétarcúak, amíg nem von juk le a kétféle helyzetből eredő következtetést magatartásunkra. Hiszen mindebből az következik, hogy a szolgáltató önmaga kiszolgáltatottja: mi vagyunk a pult, az íróasztal mindkét oldalán. S amit ma gyártunk, eladunk vagy intézünk, azt holA „Toborzó” című önálló műsoros esten először mutatkoztak be vasárnap a regölyi művelődési ház művészeti csoportjai. A zsúfolásig megtelt teremben a hatvan főnyi szereplőgárdának, az iskolás gyerekek tánccsoportjának, a KISZ-es lánykórusnak ég tánccsoportnak, a felnőttek citera- zenekarának és a szólóénekeseknek minden műsorszámunap mi fogyasztjuk, használjuk, vásároljuk. Aki velünk szemben ügyfél, vásárló, fogyasztó, az is termelő, eladó, ügyintéző valahol, ahol pedig mi vagyunk a szolgáltatásra várók. Ráadásul több helyen vagyunk vevők, ügyfelek, mint eladók, ügyintézők, több munkahely termékére vagyunk utalva fogyasztóként, de csak egy helyen készítjük a termékeket. Nem egyformán nyomja le a mérleget kétféle magatartásunk. Melyik oldalon engedjünk tehát, melyik arcunkat igazítsuk a másikhoz? Ha a termelő, az eladó, az ügyintéző arcunkat tekintjük szentnek és sérthetetlennek, akkor egy helyen — munkahelyünkön — esetleg kényelmesebb a helyzetünk, kevesebb a dolgunk, igénytelenebb a munkánk, nincs gondunk, de száz helyen rossz árut kaphatunk. megvárakoztatnak, elutasítanak. udvariatlanok lehetnek velünk szemben. Ha viszont egy helyen, munkahelyünkön mindannyian alárendeljük magunkat annak, amit várnak tőlünk, nem sajnáljuk a fáradságot, igényes munkát adunk ki a kezünkből, türelmesek és figyelmesek vagyunk. akkor cserébe száz helyen jó árut kaphatunk, gyors,1 figyelmes kiszolgálást. Mi több, mi jobb? Egy he-’ lyen kényelem — száz helyen bosszúság, vagy egy helyen fegyelmezett szolgálat legjobb képességeink szerint — viszont száz helyen jó, figyelmes kiszolgálás? Bizonyára egyetértünk ab-’ ban, hogy az utóbbi. Hiszen így mindannyian többet kaphatunk, mint amennyit adunk.’ NÉMETH FERENC . kát meg kellett ismételniük) A nagy érdeklődésre való tekintettel megismétlik majd a Toborzó műsorát, s elhatározták, hogy újabb szakköröket, művészeti csoportokat szerveznek, megalakítják a fiúk KISZ népi tánccsoportját is. A művelődési 'ház vezetősége, tőle telhetőén, a legmesszebbmenőkig támogatja a falu kulturális életének kibontakozását. Megismétlik a „Toborzóu-t
