Új Néplap, 1999. január (10. évfolyam, 1-25. szám)
1999-01-26 / 21. szám
8. oldal- Egyre keményebb a versenyhelyzet a biztosítási piacon. A kihívások jegyében ez év elejétől bizonyos pályamódosításokat is végrehajtottunk - jelentette ki lapunknak dr. Kepecs Gábor, az ÁB-AEGON Rt vezérigazgatója. Mit jelent ez a pályamódosítás az ÁB szolnoki egységeinél? - kérdeztük Katona Béla régióigazgatótól.- A változások szűkebb környezetünket is érintették, hiszen cégünknél a korábbi, szolnoki központú Dél-magyarországi Régió tovább bővült, mégpedig az Északkelet-magyarországi Régióval. Szolnokról tehát most már a Dunától keletre eső területeket fogjuk össze, Kelet-magyarországi Régió néven.- Gratulálunk! Ez bizonyára újabb, még több feladatot jelent.- Ez így van, hiszen immár kilenc megyében, az ország közel fele területén élő lakosokat kell kiszolgálnunk. Ez nagy felelősség, hisz a köztudatban meglehetősen mély nyomokat hagyott az a nézet, hogy „amikor az üzletkötésről van szó, akkor persze mindent a legjobb színben állítanak be, de bezzeg ha a károk rendezésére van ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA AVATÁSA SZOLNOKON Új ügyfélszolgálati irodát nyitottak / Megújult AB Szolnokon melynek irányításához külön közszükség, akkor a biztosító a kifogásokat keresi, hogy miért is nem fizet”. Ezt a nézetet egyre inkább sikerül feloldanunk, mivel mi arra törekszünk, hogy olyan munkatárKatona Béla sakkal dolgozzunk, akik nem ugródeszkának tekintik az üzletkötői munkakört, hanem elkötelezetten, hosszú távon kívánnak egy meghatározott ügyfélkörnek megbízható biztosító lenni. És persze nagyon fontos a korrekt kárrendezés is, ponti szervezet jött létre, ezzel is csökkentve a kárrendezésre fordított időt. Egyébként már most működik egy ingyenesen hívható zöld szám (80/-204-204), amelyen közvetlen információkhoz juthatnak ügyfeleink, és ezen lehet majd kár- bejelentést is tenni.- Miért éppen Szolnokon van a régióközpont?- Úgy gondolom, a döntésnél figyelembe vették, hogy Szolnok mértani közepe az ország keleti részének. Szerintem az sem utolsó szempont volt, hogy tehetséges munkatársaimmal eddig is komolyan vettük a ránk bízott feladatokat. Azt mindenki tudja, hogy a régió piaci szempontból nem azonos feltételekkel rendelkezik a nyugati területekhez képest. Mi mégis úgy gondoljuk, hogy a biztosítás egyre fontosabb szükséglet a mi régiónkban is, csak meg kell találni legmegfelelőbb konstrukciókat, amelyek itt a legtestreszabottabbak.- Ma egy megújult fiókot adnak át Szolnokon.- Ez így van, a változások másik jele (vagy egyik állomása) a mai fiókátadás. A számítógépes rendszerek egyértelműen csökkentik az adminisztrációs élőmunkaigényt. Ez történt nálunk is, melynek következményeként a Nagy Imre körúti fiókunkat felszámoltuk, és áthelyeztük a régióközpont irodaházába, a Ságvári körút 2/a. szám alá. így most már egy helyen található a régióközpont, a kárrendezési központ és a megyei területi üzleti igazgatóság is. Ez egyébként jól példázza azt a törekvésünket, hogy az ügyfelek ránk bízott pénzével a legköltségtakarékosabban kell gazdálkodnunk, hiszen nem túlméretezett csodapalotákkal, hanem a szolgáltatás árával és színvonalával szolgáljuk partnereinket. Úgy vélem, a megújult szolnoki fiók európai színvonalon válj a az ügyfeleket.- Van-e új elképzelésük, biztosítási módozatuk a jövőre nézve?- Természetesen, hiszen folyamatos megújulás jellemzi társaságunkat. És ez biztosítási módozatainkra is igaz. Jelenleg három modem életbiztosítással, és ezek kiegészítő elemeit tartalmazó biztosításokkal vagyunk az élet- biztosítási piac egyik legmeghatározóbb tagja. Az Aranyfonal elsősorban kockázati jellegű, a Szemünkfénye gondoskodást biztosít, míg az Aranyfedezet nyugdíj-előtaka- rékossági termék. Persze mind a három biztosítás megtakarítást is maAz új ügyfélszolgálati iroda fotók: mj 1999. január 26., kedd gában foglal, hiszen lejáratkor a kamatokkal megnövelt összeget veheti fel a biztosított vagy a kedvezményezett. Amellett, hogy jelentős kockázatokat vállalunk, az elmúlt években az átlagos banki kamatokat jelentősen meghaladó hozamokat tudtunk biztosítani ügyfeleinknek. A velünk kötött életbiztosítás tehát jó befektetés is egyben. A felsoroltakon kívül idén az új piaci igényekhez alkalmazkodó biztosításokkal is meglepetést fogunk okozni új és már meglevő ügyfeleinknek. Ezenkívül szólnunk kell a vagyonbiztosítási ágazaton belül az új Családi biztosításról, amely nemrég jelent meg abiz- tosítási piacon. Ez már nemcsak vagyon, tehát lakásbiztosítási lehetőségeket tartalmaz, hanem a család személy- és balesetbiztosítási igényeit is kielégíti. Mindemellett gépjármű-biztosításaink is számos új vonást tartalmaznak és a teljesség igénye nélkül zárjuk a sort azzal, hogy az ország legnagyobb piacvezető magán- és önkéntes nyugdíjpénztárával rendelkezünk. Mindenkit, akikben a felsoroltak érdeklődést váltottak ki, készséggel várjuk Szolnokon, a Ságvári körút 2/a. szám alatti új ügyfélszolgálati irodánkban! (X) T.A. Aranyérmes nyugdíjpénztár Piacvezetőként zárják az évet Amikor a parlament döntött a nyugdíjak reformjáról, már sejteni lehetett, hogy óriási harc kezdődik az azóta is egyre bővülő nyugdíjpénztári piacon. Azzal, hogy a hazai munkavállalók túlnyomó többsége ma már szabadon dönthet, nyugdíj- pénztárba kéri-e utalni a munkáltatója által fizetendő társadalombiztosításijárulék hat százalékát, avagy változatlanul marad a régi felosztó-kiróvó rendszer mellett, megnyílt a lehetőség az előnyösebb szolgáltatásokat nyújtó magán és önkéntes nyugdíjpénztárak előtt. Az AEGON Nyugdíjpénztár Szervező és Szolgáltató Rt. vezérigazgatója, Zaty- kó Péter szerint a vezető nyugdíjpénztárak sikere egyértelműen arra vezethető vissza, hogy a munkavállalók előtt rövid időn belül világossá váltak az új lehetőségek előnyei, így egyebek között az elhelyezett összegek örökölhetősége. Nem mellékes továbbá az sem - jegyezte meg a vezérigazgató -, hogy a nyugdíjpénztárak a szolgáltatásaikban, a teljesítéseikben vagy ha úgy tetszik, hozamaikban versenyeznek egymással, s ez lényegesen jobb pénzelhelyezési módokat szül, mint amilyeneket a társadalombiztosítás produkálni tud.- Az a tény, hogy az ÁB- AEGON Nyugdíjpénztár több mint 300 ezer fős - magán és önkéntes - pénztári tagságával igen rövid idő leforgása alatt piacvezetővé vált a hazai versenytársak között, több összetevőre is visz- szavezethető. Egyrészt természetesen hatalmas segítséget jelentett az a tőkeháttér és azon keresztül pénzügyi biztonság, amelyet számunkra az AEGON-csoport nyújt, amely pillanatnyilag a világ ötödik legnagyobb biztosító- társasága. Egy ilyen vállalatóriás leányvállalataként talán nem érdemtelenül élvezzük mind több pénztártagunk bizalmát, hiszen itt bizonyosak lehetnek abban, pénzük biztos helyen van, ráadásul olyan helyen, ahol az inflációt hosszú távon meghaladó hozamokat garantálunk.-A valóban jól csengő márkanév és a meggyőző adatok mellett azonban feltehetően szükség volt még egy-két lépésre ahhoz, hogy ma az ország legnagyobb nyugdíjpénztáraként ismerjük Önöket...- Az egy-két lépés alatt nyugodtan érthet mindenki rengeteg munkát. Mindenekelőtt sikerült egy olyan tettre kész, kreatív és az eredményekért küzdő csapatot kialakítanunk ezen a területen is, amely már a nyugdíjpénztárak indulásakor kész feladattervvel rendelkezett. Az is tény, hogy mi már egy évvel ezelőtt is támaszkodhattunk az ÁB-AEGON Általános Biztosító Rt. teljes üzletkötői hálózatának segítségére, s ezzel olyan döntő lépést tettünk, amelynek következményeit a piacon senki sem tudta felülmúlni. Azóta is újabb és újabb ötletekkel állunk elő a nyugdíjpénztári tagok még hatékonyabb kiszolgálása érdekében, s ezeket az elképzeléseinket az ÁB-AEGON Általános Biztosító Rt. vezetése maximálisan támogatja. A nyugdíjpénztárak szervezésében is világszerte élenjáró AEGON-csoport tapasztalatai ugyanis mindannyiunk számára egyértelművé tették, hogy ez a terület hatalmas lehetőségeket hordoz magában a pénztártag és a pénztár számára egyaránt.- Vélhetően ez a piac is egyre inkább telített lesz, hiszen - miközben Önök is igyekeznek megőrizni kedvező pozíciójukat - a versenytársak sem ülnek karba tett kézzel...- Ez természetesen így van, de számunkra - a sikereink ellenére - sem mindegy, hogy a potenciális pénztártagok közül hányán választanak bennünket. Mindent megteszünk tehát azért, hogy lehetséges üzleti partnereink a lehető legszélesebb körben ismerjék meg az általunk kínált szolgáltatások rendszerét és előnyeit - mondotta végezetül Zatykó Péter. (X) S. G. Zatykó Péter |E RT VÉGRE ELJÖTT AZ IDŐ, hogy saját magunk dönthetünk a nyugdíjunkról. Egy ilyen fontos döntéshez azonban szükség van egy olyan szakértőre, akire nyugodtan rábízhatjuk magunkat. Az ÁB-AEGON Nyugdíjpénztár kedvező feltételeket teremt az öngondoskodáshoz, a befizetéseit jól jövedelmező, megbízható vállalkozásokba, állampapírokba fekteti. Ha a megváltozott nyugdíjrendszer lehetőségei és a különböző nyugdíjpénztárak között nehezen tud eligazodni, nem kell kétségbeesni. Bízza magát az ÁB-AEGON Nyugdíjpénztár szakértelmére. Cegon 1Üil ÁB-AEGON NYUGDÍJPÉNZTÁR ________ A NYUGDÍJA FELŐL NYUGODT LEHET. #
