Szekszárdi Vasárnap 1996 (6. évfolyam, 1-24. szám)

1996-03-10 / 5. szám

, SZEKSZÁRDI VASARNAP 16 1996. MÁRCIUS 10. „Nem azt várom a reklámtól, hogy eladja a terméket. Ez az üzletkötők feladata." (Harvey Mackay) AZ UGYNOK HALALA AZ ÜGYNEK HALÁLA? A „csikóeffektus" tudtak magukénak, azok a majd a lecke felmondása, a piaci résztvevők. Tudom, „kandidátusok", akik más Hiszen az „okosok" azt mond- hogy az emberek nagy Meglehet, a Guiness rekor- társadalmi közegben szerezték ták, ez a nyerő. (Különösen a többsége hobbyból utálja a dok könyve egyszer fejezetet diplomájukat és azok a „tanár- külföldi menedzserek tudják, hirdetéseket, de azt is tudom, szentel majd Magyarország segédek", akik egyszerűen hogy mitől döglik a légy. Igaz, hogy szereti azokat, amelyekpiacgazdaságának kb. ezzel a teljesen hülyének néznek nem értik a nyelvünket, nem ben aranyos kiskutya van. címmel: az ország, ahol a mindenkit. ismerik a szokásainkat, mégis Mindaddig, amíg nem merül szakértői menedzsment hasa- Mert meg kellene érteni szaktekintélyek. így az angol fel az igény, feleslegesnek dással szaporodott. És a ki- valamit. Nem elég, ha egy cég európai képviselője zavar- tűnhet minden ajánlat, ám emelés nem lesz jogtalan, fejvadász önéletrajzi mintákat tan mosolygott, amikor az üz- amikor kell valami, akkor Mert a világon nincs még egy ad a pályázó kezébe, ha azt a letkötői helyzetjáték során a azonnal lényegessé válik: hol, hely, ahol ilyen gyorsan és pályázatot ki se írják, tény- boltvezető röviden elhajtotta mennyiért? ilyen nagy számban alkalmaz- leges keresési szándék nélkül az útban lévő ügynököt. A hirdető ugyanígy tudja, ha kodni tudtak egy gyökeresen teszik közzé, vagy elkészült Persze ez nem Anglia, ahol nem szól, nem ő lesz az igény más működési rendszerhez, állapotát meg sem válaszolják, teázom és szivarozom, amíg címzettje. Sőt az a célja, hogy Elég volt néhány száz sze- Nem lehet amerikai típusú becses nejem a ruhák között a szunnyadó igényt felkeltse, mélyiségfejlesztő, kommuni- életrajzot írni, egy olyan em- válogat végtelenül.) Ehhez kínálnak lehetősége^^ kációs és marketingtanfolyam bernek, aki pártinfók olva- számára, megnyilvánulási és órák alatt érvényesült a sásán nevelkedett. Felesleges • rendszert javasolnak és „csikóeffektus". Újjászültek kiöltözni olyannak, aki nem Es az „ige" szerint: biztosítják hozzá az saját minket úgy, hogy azonnal járni viszonozza a tiszteletet és kár objektív adottságokat. És tudtunk. Csakhogy - tisztelet a a nyitott és zárt ülés szemé- telefonon bejelentkezni, szé- mindezt egy ügynök-üzkivételnek-, a szülő ritkán volt lyiségre utaló jeleit mutatni pen felöltözni, az ajtón be- letkötőn keresztül tudatják telivér. annak, aki le se ültet ben- lépve a napszaknak meg- vele. Hát nem ez a normális nünket. felelően nagyot köszönni, kommunikáció?) Befogadni, befogadni... Nem, nem ezek az emberek aztán várni a hatást. a hibásak. Megcsontosodott, De mi legyen a hatás? Az Tudják, én például szeretem kitörölheteden rendszer szel- ügynökök már kevésnek is Van megoldás? a menedzserirodalmat. Külö- lemi nyomorát cipelik ma- örülnek. (Ha észreveszik, az nősen az egyértelmű és gukkal és senki nem segít ne- utóbbi időben szinte elnézést Az a baj, hogy rendkívül világos magyarázatokat, a köz- kik megszabadulni a kolon- kérnek még a létezésükért is, fejletlen a beleélő képesérthető törvényszerűségeket, a cuktól. megbocsátást várnak amiért ségünk, ráadásul nehezen piaci helyzeteket felismerhe- Pedig lehetne változtatni! cégük megbízásából árut, vagy tudunk alkalmazkodni az tőén és alkalmazhatóan meg- Meg kellene értetni min- szolgáltatást kell, hogy kí- újhoz. Milyen természetes, határozó fogalomrendszere- denkivel, hogy a piacon vala- náljanak. Hazudik az, aki azt hogy bemegyek egy boltba, ott ket. Ám néha elrettent, micso- mennyiünknek ugyanaz a mondja: szemtelenek és fel- az eladó, aki kérésre elmondja da iszonyatosan nagy tudás- célja. Becsületes és tisz- tartják az embert. Egyszerűen nekem termékének, minden rendszer az, aminek dilettáns tességes körülmények között, nem tudnak kommunikálni és előnyét! És ő hiteles személy^^ csodálója vagyok. Ezért aztán a bizalom és a partnerség ami a legrosszabb: mi sem iség. ^^ ritkán tanítok. És ha óraadást jegyében vállalkozni. Nin- tudunk velünk mit kezdeni.) Az ügynök? Nincs nála a vállalok, akkor is azzal pró- csenek tehát „csak eladók" és Én azt gondolom, hogy boltja, de ugyanaz a célja, bálkozom, hogy hallgatóimat csak „vevők". Nem elég azt miden ügynököt meg kell Sokat törtem a fejemet, arra befolyásoljam, először te- tanítani, hogy miként lehet a hallgatni. Ahogy televíziót írjak-e egyáltalán erről a gyék magukat fogadóképessé másikat befolyásolni és ma- nézünk, rádiózunk, újságokat problémáról. Termékmenedés a befogadásra alkalmassá nipulálni, azt is tudatni szük- olvasunk, képezzük ma- zser, disztribútor, logisztikus, ahhoz, hogy ezeket a is- séges, hogyan kell bizonyos gunkat, ugyanúgy van szük- médiatanácsadó, és hirdetésmereteket lassan és módszere- helyzetekben fogadókörnye- ségünk mindarra az infor- szervező barátaim azonban sen a gyakorlatban is alkal- zetté alakulni. mációra, amit egy ügynök fontosak számomra. Azt szemazhassák. nyújthat nekünk. retném, ha szégyenérzet és És hogy mi köze mindennek Az nem lehet, hogy ne feszélyezettség nélkül dolaz ügynökökhöz? Ügynökök, oh! érdekeljen bennünket, hiszen gozhatnának, konstruktív és Nagy gondban vannak ők azt sem tudjuk, hogy mi az, eredményes tárgyalásokra attól, hogy olyan nyelvet Már az elnevezésük is rossz amire nem vagyunk kíváncsi- késztetve ügyfeleiket, tanultak, amelyet ebben az érzetet szül a mi társa- ak! Sőt! Kellő tájékozottsághoz Ezért a Szekszárdi Vasárnap országban nem beszélnek. Aki dalmunkban, ezért rögtön még rendszereznünk is kell ezúton ígéret tesz arra, hogy pedig nem emlékszik az azzal kell kezdjenek, hogy mindazt, ami tudomásunkra nyilvánosságot ad minden „ősmagyarra", pillanatok alatt elfogadható titulust kreáljanak juttatnak. Ahhoz, hogy tu- olyan oktató és képző teeltiínik a süllyesztőben. maguknak. A következő kör- datosan egészíthessük ki az- vékenységet végző szervezetben megtömik a fejüket az egy zal, amire még szükségünk nek, ahol azt tanítják, hogyan Rákfene az oktatás és igaz módszerrel. A ke- lehet. kell Magyarországon, hogyan resztbe rakott diplomata- Jómagam mindig olyan kell Szekszárdon, piacgazdaAz az oktatás, amelynek táskával elzárni a meggyőzni ideális állapoton gondolkod- ság-szerűen működni. Hogy az „professzorai" néhány évvel szándékozott „menekülési út- tam, amikor kölcsönösen ügynek ne legyen halála, ezelőtt még más elméletet vonalait", sármos mosoly, értékelik és érzékelik egymást db