Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A FRANCHISE FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDÉSE 4. A megvalósító szakasz Egy franchise rendszer gyakorlati megvalósítása hosszabb folyamat. A fő szerep itt már egyértelműen a rendszer tulajdonosáé, hiszen a megvalósítás rendkívül komoly anyagi befektetéseket jelent. A folyamat az első lépcsőtől - a kísérleti egység megvalósításától - kezdve a teljes piaci potenciál kihasználásáig akár évtizedeket is igényelhet, sőt, ha a rendszer a nemzetközi terjeszkedés útjára lép, akár soha véget sem ér. 4.1. A kísérleti egység A franchise rendszer kidolgozásának befejezése után az első gyakorlati lépcső a kísérleti egység kialakítása. Mint minden elképzelés, a franchise rendszer megalapozottsága, értékei és hibái is csak a gyakorlatban mérhetők. A franchise kísérleti egység a piaci kategóriákat érintő pontokban (termékösszetétel, ár, minőség, szolgáltatás stb.) semmiben nem különbözik egy' szokásos egyéni üzleti vállalkozás megindításától. Lényeges különbség azonban, hogy nagyobb a felelősség ezek kialakításában és a koncepció szerves része a többegységes növekedés azonnali figyelembe vétele. A legtöbb tényezőnél ez meghatározó eltéréseket jelent az egyéni vállalkozás és a hálózat gyakorlati megoldásai között. A kisérlcti egységnek tehát legalább egy helyszínen be kell bizonyítania az üzleti elképzelések egyedi és tartalmi rendszerként való gyakorlati alkalmazhatóságát, helyességét. Ennek a rendszer minden elemét érintően igen nagy a jelentősége, de külön ki kell emelnünk az egyik tényez^ abszolút kritikus jellegét. Ez pedig az elérhető forgalom és bevétel kérdése. Minden gazdaságossági, megtérülési számítás alapja az egyes egységek forgalma és az ebből realizálható bevétel. Ez határozza meg az egész jövendő hálózat életképességét, hiszen ha a franchise átvevő nem képes a prognosztizált mértékben hozzájutni az anyagi alapokhoz, máris nem igaz a beruházásaira és a már kifizetett licencdíjra ígért megtérülés, nem lesz képes az előírt ütemben törleszteni a felvett hiteleket és megjelenik a csőd rémképe. Ha a forgalom elmarad a várttól, a franchise átadó nem jut hozzá a kalkulált royaltyhoz, ugyanakkor teljesítenie kell a szerződésben vállalt, a tervezett royalty által fedezni hivatott szolgáltatásokat. Borul minden, mindkét fél elégedetlen lesz, a rendszer elveszíti attraktivitását a potenciális franchise átvevői körben és elvesznek a rendszertulajdonosnak a rendszer kidolgozására, megteremtésére fordított befektetései. Már többször érintettük a franchise kapcsán az etika kérdését. Egy franchise átadó a remélt forgalom és bevétel elmaradása esetén is megkísérelheti - akár a tényleges 106
