Vida Sándor: A védjegy pszichológiai és jogi megközelítésben (Budapest, 1985)
III. Védjegy és marketing
jó és tartós minőségű termék, ügyelnek a minőségre, felelősségtudat, szavahihetőség, tartósság, megbízhatóság, praktikus, gondos, alapos, rendezett, megfelelő, de nem tolakodó reklám. Ezek alapján a NESTLÉ cég imágójáról kialakított összbenyomás a következőképpen körvonalazható: tapasztalat és ismertség egészség és tisztaság jó minőség és megbízhatóság rokonszenv és tartósság megfelelő, nem tolakodó reklám. II. A NESTLÉ imágóhoz illő témák A vizsgálat végén a tesztalanyoknak egy „hipotézisjegyzéket” mutattak be, amely húsz „fogalmat” tartalmazott. Ezek közül kellett kiválasztani azokat a témákat, amelyeket a tesztalanyok a NESTLÉ-vel kapcsolatban egyrészt leginkább adekvátnak és relevánsnak tekintettek, ill. másrészt amelyeket a legkevésbé tartottak alkalmasnak és jellemzőnek. Ezzel a módszerrel egy esetleges cégreklám céljára is érdekes témák nyerhetők. A nyert eredmények messzemenően megfelelnek az előzőekben már ismertetett megállapításoknak. A NESTLÉ-hez leginkább illő témaként, döntően nagy választási rátával említették a tesztalanyok a minőség fogalmat, majd jóval kisebb számban a következő fogalmakat: megbízhatóság, a háziasszony segítője, örömet szerezni, tapasztalat, teljesítmény. A minőség fogalmának a NESTLÉ-vel való kapcsolatba hozatalát a tesztalanyok elsősorban azzal magyarázták, hogy valamennyi NESTLÉ termék azonos jó minőséget jelent. 60
