Bíró Friderika szerk.: TÉKA 1995 2. (Szentendre: Szabadtéri Néprajzi Múzeum, 1995)

francia, holland, német, kanadai és amerikai esettanulmányok elemző ismertetésére is sor került. A házigazda intézmény, a Bonni Modernkori Történeti Múzeum újonnan nyílt állandó kiállítása ad hoc esettanulmány tárgyát képezte. A két és fél nap öt szekcióban csoportosította az előadásokat, melyek egymás után zajlottak, így nem kellett a „Melyiket mulasszam el melyik kedvéért?" dilemmájával küszködni. A szekciók a következő címeket viselték: - Múzeum a látogatóért; - A múzeumi hatásfokvizsgálat stratégiái; - A kiállítás mint kommunikációs eszköz; - Minőségi élmény biztosítása a múzeumlátogató számára - esettanulmányok; - Múzeumi marketing és a látogatottság növelése; - A múzeumba járók hagyományos és új típusai. Valamennyi meghirdetett előadás témája rendkívül aktuális volt, és egyben vonatkoztatható a magyar múzeumi valóságra is. A konferencia felbecsülhetetlen ötletforrásnak bizonyult az 1996-os kiemelt múzeumi év küszöbén, hisz a magyarországi múzeumokra, az európai trendbe szorosan illeszkedően, olyan kihívások várnak, amelyekről a konferencián szó volt. Nem elhanyagolható az sem, hogy az esemény szakmai és intézményi szinten egyaránt komoly kapcsolatteremtési lehetőséget nyújtott. Összefoglalva tehát a konferenciának legalább három szinten volt úttörő jelentősége: 1. Új múzeumi szemléletmódot hirdetett meg, illetve megfogalmazott és kimondott olyan elveket, amelyek igény és elvárás szintjén a valóságban már mindenütt megjelentek. 2. Módszertani alapokat és gyakorlati útmutatást adott a jövő új kihívásaira való méltó reagáláshoz. 3. A múzeumi közönségszolgálat és közművelődés szakmai emancipációját hirdette meg, illetve bizonyította, egyrészt magával a ténnyel, hogy ilyen témájú konferen-