Csáki Krisztina (szerk.): A Magyar Műszaki és Közlekedési Múzeum Évkönyve 2. 2012 (Budapest, MMKM, 2013)
Domonkos Csaba: A „Szabad a pálya" című kiállítá sajtó kommunikációjának tervezése és tapasztalatai
látogatókhoz: • Direkt levél • Hirdetések • Szájhagyomány • web2 eszközök • Saját felületen o Valós o virtuális • Sajtón keresztüli információközlés A kommunikációs utak felosztása A fenti felosztás alapja az, hogy az adott üzenet létrehozásában és eljuttatásában kié a főszerep, az üzenet megalkotójáé, vagy más - attól független - entitásé. Az első csoport egyértelmű, az egész folyamatról az üzenet előállítója gondoskodik. A második is, hiszen az üzenet készítője azt rábízza a média világára. A harmadik „vegyes" zónában ezen tartalmakat előállíthatja maga az üzenet meg-fogalmazója, és gondoskodhat a címzetteknek való eljuttatásról, pl. a Facebook-on „eseményt" szerkeszt, és arra meghív mindenkit, vagy megalkotja a tartalmat, elkezdi terjeszteni, de a valódi terítést már a tőle független közösség végzi. Ebben az esetben még az is előfordulhat, hogy az üzenet előállításához sincs sok köze annak, akiről az üzenet tulajdonképp szól. A fenti rendszerben természetesen vannak kivételek, ilyen a kritikai írás, ahol nem keresik meg pl. a múzeumot, de ma már a kész, az olvasóhoz eljuttatott sajtóterméket maga az eredeti üzenet megfogalmazója is tovább adhatja a web2-es alkalmazásokkal. Direkt levél A múzeum esetében természetesen nem arra kell gondolni, hogy minden potenciális látogatónak közvetlen levelet küldünk. Szó sincs kéretlen levélről, hanem kért hírlevélről, amelynek címlistájára a látogató feliratkozott - akár a helyszínen, akár a múzeum honlapján keresztül. Ebbe a körbe tartoznak a szakmai szervezetek adatbázisai is, így pl. a magyar iskolák címlistája. A múzeumpedagógiai rendezvények, programok esetén pl. a rendezvény célcsoportjába tartozó iskolák felé küldünk ki hírlevelet. Hirdetések Hatékony módszer, ha van rá költségvetési keret. A múzeum esetében erre a célra alig van forrás, így a lehető leghatékonyabban kell ezen eszközzel gazdálkodni. A Magyar Műszaki és Közlekedési Múzeum esetében nem ez az elsődleges módszer egy-egy kiállítás, esemény reklámozására. Szájhagyomány A szájhagyomány szubjektív, hiszen - jó esetben - egy látogató véleményére, tapasztalatára alapozva jut el máshoz az információ. A klasszikus szájhagyomány mellett valamilyen formában ide tartozik a közösségi háló is, hiszen saját véleményünket gyakorlatilag valós időben oszthatjuk meg ismerőseinkkel a közösségi alkalmazások segítségével. Web2 Ma a fiatalok, a „Z" generáció tagjai (az 1992 után születettek) a Facebookon tájékozódnak, itt is a „véleményvezérek" határozzák meg, mi iránt érdeklődnek 1 4. Éppen • Hirdetések • Direkt levél • Saját felületen • Valós, virtuális Minden tartalmat és az elérési utakat mi adjuk, mi fizetjük • Sajtón keresztüli információközlés Az alaptartalmat adjuk, a terjesztésről más gondoskodik • Szájhagyomány • web2 eszközök Átmeneti vegyes zóna 1 4 A kutatást eredményeit ismerteti: http://www.stopEuA)elfold/mit-tesz-a-&cebooko2as-a-fiatalokkal/1015673/, E http://comment blogEu/2012/03/07/csak_tácebookDt_olvas_a_z_generacio > E http^/www.mediainfoűu/hirek/article.php?id=23321 60
