Országgyűlési Napló - 2012. évi őszi ülésszak
2012. november 29 (244. szám) - Az ülésnap megnyitása - „A fogyasztó mindenek előtt - a közműszolgáltatások helyzete” címmel politikai vita - ELNÖK (dr. Ujhelyi István): - SZILÁGYI LÁSZLÓ (LMP): - ELNÖK (dr. Ujhelyi István): - TÓTH CSABA (MSZP):
4305 kormány a szociális biztonságot erősítő intézkedésként állami ármeghatározást vezetett be a gáz, a villamosenergia- és a távhőszolgáltatásban. Átalakítottuk a távhő árszabályozását, az árakat 2011. március 31ei szinten tartjuk. A kormány minden lehetőséget megragad, hogy az emberek hétköznapi nehézségeit csökkentse. A jövő évtől egyszerűbben intézhető a gáz- és villanymérők átírása. A nagycsaládos gázárkedvezmény igénybevételéhez kapcsolódó adminisztratív t erhek is csökkentek. Tisztelt Országgyűlés! Fontos lépéseket tettünk meg az elmúlt években, de további intézkedésekre van szükség annak érdekében, hogy a közműszolgáltató cégek erőfölényével szemben védettebbek legyenek a magyar fogyasztók. Köszönöm, hogy meghallgattak. (Taps a kormánypártok soraiban.) ELNÖK (dr. Ujhelyi István) : Szilágyi László képviselő úr kétpercese. SZILÁGYI LÁSZLÓ (LMP) : Köszönöm szépen a szót. Tisztelt Ház! Ha komolyan vesszük azt, hogy a fogyasztó mindenekelő tt, merthogy ez a mai szlogenjük, akkor nem monopóliumokat építünk, hanem decentralizált rendszereket, ez egy nagyon fontos üzenet lenne. Elfelejtjük ezeket a méregdrága, hatalmas műszaki megoldásokat, helyettük regionális és helyi adottságokra épülő közmű rendszereket építünk. Nem akadályozzuk, hanem támogatjuk a lecsatlakozást, a függetlenedést ezekről a rendszerekről, így a fogyasztók kiszolgáltatottsága csökken - márpedig ők mindenekelőtt, ugye? Nem akadályozzuk a megújuló energiaforrásokra való átállást , ez megint csak a kiszolgáltatottságot csökkentené az egyes háztartásokban, hanem támogatjuk azokat, nem növeljük a függőségüket, hanem csökkentjük. Arányos és differenciált díjrendszert vezetünk be - ezt már említettem az előbb - rezsitámogatásokkal komb inálva. Tehát nem az a lényeg, hogy alacsonyan tartsuk a rezsit, mert ezzel megint a gazdagokat, a nagyfogyasztókat támogatjuk, hanem az a lényeg, hogy a megfelelő helyre, célzott szociális támogatásokkal eljuttassuk a segítséget. Nem azt tesszük, hogy leb ontjuk az önkormányzatiságot, mint ahogyan önök ezt itt két éve művelik, hanem támogatjuk a fogyasztói önrendelkezést, és megpróbáljuk segíteni a helyi próbálkozásokat az energiafüggetlenség irányában. Ha tényleg a fogyasztó mindenekelőtt, akkor a fenntart hatóságot tesszük mindenek elébe, hiszen a fenntarthatóság mindannyiunk érdeke, akár szociálisan, akár környezeti szempontból. Elfelejtjük ezeket a csővégi rendszereket, elfelejtjük azt, hogy ezekről a csövekről nem lehet lecsatlakozni, és teljesen kiszolg áltatott módon kénytelenek vagyunk fizetni azt a díjat, amelyet azon monopólium, akár állami, akár üzleti monopólium, nekünk meghatároz, és semmiféle mozgásterünk nem marad. Én ezt gondolnám a fogyasztók mindenekelőttiségéről. Köszönöm szépen. ELNÖK (dr. U jhelyi István) : Tóth Csaba képviselő úr következik, MSZP frakciója, előre bejelentett hozzászólóként. TÓTH CSABA (MSZP) : Köszönöm szépen, elnök úr. Tisztelt Országgyűlés! A fogyasztóvédelmi bizottság több alkalommal foglalkozott a közüzemi szolgáltatók fog yasztókat érintő kérdéseivel. Az előző kormányciklus idején még jól működő közszolgáltatásokhoz kapcsolódó fogyasztóvédelem helyett ma kiszolgáltatott és szociális veszéllyel fenyegetett fogyasztókat, nem hatékony ügyfélszolgálati irodákat, bonyolult száml aképeket és még soksok problémát látunk. 2011. november 28án az energiaszolgáltatók számlázásával, valamint ügyfélszolgálatainak működésével kapcsolatos tapasztalatokat vitattuk meg a fogyasztóvédelmi bizottság ülésén, ezzel is ráirányítva a figyelmet ar ra, hogy komoly problémák vannak. Az elhangzottak alapján szükségesnek tartottuk a fogyasztóvédelemről, a villamos energiáról és a földgázellátásról szóló törvény ügyfélszolgálatokra vonatkozó rendelkezéseinek az összehangolását, a nyitva tartásnak a lakos sági
