Dóka Klára: Levéltári ismeretek : Oktatási segédanyag a segédlevéltáros tanfolyamok hallgatói részére II. rész (Levéltári módszertani és oktatási füzetek 9. 2002)

4. Könyvtári szolgáltatások A könyvtárak használatának feltételeit minden (levéltári) könyvtárnak használati szabályzatban kell rögzítenie. Ennek az okmánynak tartalmaznia kell a beiratkozás, a dokumentumok kölcsönzésének (kölcsönzési módját, idejét, a kölcsönözhető kötetek számát, a kölcsönző kötelezettségeit, a kölcsönzött kiadvány elvesztése esetén a pótlás mikéntjét) lehetőségeit, valamint a könyvtár nyitvatartási idejét. a) Olvasószolgálat A könyvtárak állományát az alábbiak szerint lehet használni, - térítés nélkül: - helyben olvasással a segédkönyvtári állományt; - kölcsönzéssel a törzsállományt; - könyvtárközi kölcsönzéssel más könyvtárnak gyűjteményét. Az olvasóforgalomról folyamatos nyilvántartást (statisztikát) kell vezetni. - térítéssel: (mikor egy kiadvány részletére van szüksége az olvasónak) - fénymásolat és/vagy fotó készítésekor b) Tájékoztatás A könyvtárhasználók számára dokumentum vagy információ (adat)keresésénél alapvetően a katalógusok és a segédkönyvtári állomány, mint tájékoztatási apparátus állnak rendelkezésre. Katalógusrendszer', amely az adott könyvtár dokumentumairól tájékoztat. Részei: 1) betűrendes leíró katalógus: a dokumentumállomány besorolási adatait (szerző/cím/intézmény) alfabetikusán közli. Ebből választ kaphatunk arra, hogy - mi található meg a könyvtárban, - az általunk keresett könyv fellelhető-e a könyvtárban, - bizonyos szerzőnek mely művei, - egy adott műnek mely kiadásai vannak meg a könyvtárban. 2) tárgyi katalógus: ahol a dokumentumok tárgya szerint csoportosítják a gyűjteményt, ezáltal arra kapunk választ, hogy bizonyos témáról milyen kiadványok vannak a könyvtárban. Fajtái - tárgyszókatalógus, - szakkatalógus (pl. ETO katalógus).