Dóka Klára: Levéltárkezelői ismeretek : Oktatási segédanyag a tanfolyami hallgatók részére (Levéltári módszertani és oktatási füzetek 7. Budapest, 2001)

12. Kutató-és ügyfélszolgálat

pontjából átnézendő anyagok jelzetét kapják meg a tájékoztatás során, s ne azt, hogy elvileg hol kell az őket érdeklő anyagot keresni. A könyvtári katalógus cédulákhoz hasonlóan a lajstromlapok és a regeszták is szolgálhatják mutató-építés alapját, ha azok több példányban készülnek. Azaz elvileg besorolhatók mindhárom mutató típusba. A térkép- és tervtárhoz készült katalógusok általában éppen a mutató építése érdekében készülnek több példányban. Az egyik sorozat az iratanyag tárolási rendjében található, a másik a helynevek rendjében, további példány képezheti a szerzői névmutatót. A középkori oklevelek lajstromlapjai is úgy készülnek, hogy az őrzési renden kívül mutató is kialakítható (évrendi mutató és kiadói mutató). A mutató készítésének nehézségei a nevek írásmódjánál és a tárgyszavak kijelölésénél jelentkeznek. Míg az első kérdést már a mutató készítésének megkezdése előtt tisztázni kell, akárcsak a lajstrom vagy regeszta készítésénél, addig a tárgyszavak kijelölése további odafigyelést és következetességet igényel. Különösen ügyelni kell a mutató-rendszerű segédletek készítésére a korszerű technika, a számítógép használata esetén. A gép a többszempontú visszakeresés biztosításával megsokszorozza a segédletek készítésébe fektetett energiákat. Nemcsak azzal, hogy az őrzési rendben beírt lajstromokat és regesztákat évrendbe vagy levelezési anyag esetén betűrendbe és azon belül évrendbe tudja sorolni, hanem tárgyszó kijelölés esetén ilyen rendszerbe is rendezni tudja anyagunkat. Ugyanakkor megnöveli a tárgyszavazó felelősségét, mert a gép nem értékeli a nyelvi sokszínséget. A modern technika tehát csak a kartonok mechanikus besorolásától, további rendben tartásától kímél meg, a mutató készítés sokszor gyötrő és nehezen megoldható adatfelvételi problémájától nem. A számítógép a mutató készítést jelentősen megkönnyíti, de csak abból az anyagból tud dolgozni, amit mi rendelkezésére bocsátottunk. 12. KUTATÓ- ÉS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT A kutatószolgálat és nyilvántartásai A magyarországi köz- és magánlevéltárakban az iratanyag a kutatók rendelkezésére áll. A levéltári anyag használatáról az 1992. évi LXMl. tv. (a személyes