Tudományszervezési Tájékoztató, 1980

1. szám - Szemle

hivatkozásokat, 43 %-uk tiz, vagy ennél kisebb százalékát ismerte, és 68 %-uk tudott a releváns hivatkozások mintegy 20 %-áról. A korábban ismert cikkek közül 23 % a könyvtári folyóiratokból származott, 15 % egyénileg előfizetett folyóiratokból s 14 % a kollégákkal való kapcsolatból. Sokan örültek, hogy felhivták figyelmüket ujabb természettudományi és műszaki folyóiratokra, 73 %-uk kijelentette, hogyha tudtak is ezek létezéséről, nem gondolták, hogy őket érdeklő cikkeket találnak bennük. A SZOLGÁLTATÁS HATÉKONYSÁGA A visszaküldött kártyák elemzése azt mutatja, hogy a kiküldött anyag 55 %-át relevánsnak találták, 28 %-át nem tartották relevánsnak, s további 17 %-ról nem volt határozott vélemény. Az 55 %-os pontossági arány alacsonynak tűnhet, ennek ellenére nagyon meg voltak elégedve a szolgáltatással. Azt, hogy egy cikk releváns-e vagy sem, csupán а с i m e к alapján kellett a felhasználóknak eldönteniük. A cikkek kézbevétele után kiderült, hogy a relevánsnak itélt anyag 84 %-ban valóban az volt, ami azt mutatja, hogy a társadalomtudományi cikkek cimei jobbára fedik a cikk tartalmát. A legtöbb résztvevő élt a rendszer aktualitásából adódó előnnyel, és 48 %-uk a printout megkapása utáni két héten belül kérte a cikkeket, 73 %-uk két hónapon belül jelentkezett. A felhasználók 94 %—a /85 fő/ elégedett volt az eredmények kéthetenkénti postázásával. A csoportnak majdnem kétharmada panaszolta, hogy lassan kapja meg a folyóiratcikkeket. Ennek oka részben az volt, hogy a SSCI gyakran a felhasználók kezébe került, még mielőtt a hivatkozott folyóiratok a könyvtárba érkeztek volna. Az is előfordult, hogy a könyvtár nem fizetett elő a szükséges folyóiratra. A válaszolók 70 %~a szerint saját könyvtárukból a cikkek kevesebb, mint 75 %-át tudták megszerezni, kilencen pedig egyetlen keresett folyóiratot sem találtak meg a könyvtárban. Végül megkérdezték a résztvevőket, hajlandók-е a kapott szolgáltatásért fizetni. A csoport 80 %-a hajlandó volt fizetni, 64 %-a akár 50 dollár fölötti összeget is. S valóban, —amikor az évi 50 dollár előfizetési árat megállapították— a 100 felhasználóból 70 előfizetett. KÖVETKEZTETÉSEK A kísérleti szolgáltatás valamennyi előzetes feltételezése helyesnek bizonyult. Az SSCI adatbázis a felhasználók széles körének tudott multidiszciplináris, kurrens szolgáltatást nyújtani. A használók többsége ugy találta, hogy csökkent az irodalomkeresésre forditott ideje, s felhivták figyelmét korábban nem ismert releváns publikációkra. A keresési rendszer és a központosított profilirás elfogadható pontosságot eredményezett. Csalódást csupán az okozott, hogy a cimjegyzék jóval előbb ért a kutatókhoz, mint maguk a hivatkozott cikkek. Biztató volt azonban, hogy a kisérleti csoport tagjai végül is előfizették a szolgáltatást, s az előfizetések száma azóta is emelkedett. Összeállította: Dr.Németh Éva 26